과거 직장에서, 나는 일주일에 한 번 내가 가장 좋아하는 동료가 부드럽게 어깨에 손을 대고 말하기를, “당신은 그녀가 개인적으로 말한 것을 취할 수 없습니다.”라고 말했습니다., 나는 그녀가 피드백을 제안하거나 심지어 내가 관리하고있는 프로젝트에 대해 나와 의사 소통을 할 때마다 어떻게 얼굴을 대고 하루를 시작해야하는지 전혀 몰랐습니다.
그러나 시간이 지남에 따라 나는 그것을 극복하고 나아가는 것이 그 사무실에서 생존 할 수있는 유일한 기회라는 것을 깨달았습니다. 내 속의 만트라는 "개인적이지 않다"가되었습니다. 이메일, 건설적인 비판, 또는 칭찬으로 인해 딸랑이가 나기 시작할 때마다 깊은 고요함이 저를 따라 잡을 때까지 머릿속에 세 단어를 반복했습니다.
건설적인 비판에 빈약하게 반응하는 것은 많은 사람들이하는 일이며, 직장에서 정기적으로 할 때 문제가 될 수 있습니다. 때때로 우리 모두에게 영향을 미치는 임 포스터 증후군을 막는 것은 한 가지 점입니다. 건강에 좋지 않은 방법으로 무언가를 살 때 노력하고 좋은 일을하는 것은 또 다른 일이 될 수 있습니다.
우리 자신의 커리어 코치보다이 문제를 극복하기위한 조언을 누가 더 잘 제공합니까? 한 번 멈추고 모든 것을 개인적으로 취하기 위해 할 수있는 일에 대한 제안을 읽으십시오.
1. 기회를 포용
누군가가 당신에게 힘든 피드백을 제공 할 때, 당신이 기대 한 열정으로 프로젝트를받지 못했거나 검토가 계획대로 진행되지 않았다면, 호기심을 갖고 상황을 '좋은 마찰'로 볼 기회를 가져야합니다. 실제로, 가능할 때마다이 마찰을 찾아야합니다. 의견에 동의하지 않거나 초대하지 않은 의견조차도 성장, 개발 및 혁신이 이루어지는 곳입니다. 개인적으로 무언가를 취하는 대신 상황에서 배울 수있는 것을 스스로에게 물어보십시오. 다이아몬드는 압력 하에서 형성된다는 것을 잊지 마십시오. 그들의 아름다움은 마찰에서 비롯됩니다. 이것은 당신의 위치와 경력에서 당신에게 동일 할 수 있습니다.
2. 당신은 전체 그림이없는 자신을 생각 나게
누가 장례식에서 방금 돌아 왔는지 알 수 없습니다. 병적이지만 사실이기도합니다. 사람들의 삶은 복잡하고 다차원 적이며 우리의 시간과 일정에 대한 요구가 계속 증가함에 따라 사람들은 종종 경험하는 감정을 처리하기 위해 많은 시간없이 한 일에서 다른 일로 경주하고 있습니다. 누군가가 회의에서 당신을주고있는 모습을 보입니까? 당신과 관련이 없을 수도 있습니다. 남자 친구와의 불쾌한 대화 나 집주인과의 성가신 대화에 방해가 될 때 누군가를 얼마나 자주 만나는 지 생각해보십시오. 당신이 포기하는 그 엉뚱하고 실망스럽고 화끈한 표정은 실제로 당신을 가로 질러 앉아있는 사람과 관련이 없습니다. 다음에 당신이 그 외모 중 하나를받을 때, 그것이 당신에 관한 것이라고 가정하지 마십시오. 대신, 누가 장례식에서 돌아 왔는지 아무도 모른다는 것을 스스로에게 상기 시키십시오.
3. 순간 일시 정지
내가 가장 좋아하는 인용문 중 하나는 '비평을 진지하게 받아들이지 만 개인적으로는 아닙니다.'입니다. 종종 우리는 동료의 피드백에 대해 신속하고 감정적 인 반응을 보이며 그로 인해 상황이 악화됩니다. 잠깐 멈추고 그들이하는 말에서 배울 수있는 것이 있다면 생각해보십시오. 있다면 피드백을 활용하십시오. 그렇지 않다면 다시 생각하지 마십시오.
4. 피드백을 다르게 듣도록 선택
다른 사람들로부터 피드백을받는 방식을 재구성하십시오. 상사, 직장 동료, 가족 또는 친구를 돕는 대신 (자신이 아니라) 번성하십시오. 어려운 상황에서 항상 더 큰 그림을보고 두꺼운 피부를 개발하십시오. '여기서 무엇을 배우려고합니까? 이 피드백을 사용하여 사람과 전문가로 발전하고 발전하려면 어떻게해야합니까? ' 실수에 대해 스스로를 이기지 마십시오 (우리 모두가 실수를합니다). 전문가와 인간으로서 성장하고 발전 할 수있는 가장 좋은 기회는 종종 책망이나 가혹한 피드백으로 옷을 입는다. 단 한 번의 실수도 없습니다. 피드백을 다르게 처리하고 그로부터 배우는 방법을 배울 수 있다면 항상 더 강력하고 현명하며 복원력이 뛰어납니다.
5. 처리 중 시간 계획
개인적으로 물건을 가져가는 것은 자아 나 정체성에 위협이되는 상황을인지 할 때 발생하는 두려움 반응입니다. 알고있는 경우 불안감을 유발할 수있는 상황 (예 : 수행 할 위치가 높은 고객과의 미팅)이 발생하면 성공 일정이 구성됩니다. 반작용으로 인해 차단 된 '처리 중 시간'을 계획하여 반응적인 행동과 사고 트랩을 너무 심각하게 받아들이는 것과 같은 사고를 피하십시오. 어려운 피드백을받는 순간, '귀하의 우려를 들어 주셔서 감사합니다. 응답 할 수 있도록 시간을내어 생각을 수집하고 싶습니다. ' 그런 다음 기본 제공 프로세스 시간 (외부 산책은 항상 좋은 생각)을 사용하여 마음을 진정 시키십시오.
6. 자신을 산만하게
먼저, 이 느낌에 대한 자신의 취약성을 알고, 아마도 미소로-친절한 태도로 다시 생각 나게해야합니다. 그리고 감정이 통제에서 벗어나기 전에 이런 식으로 느끼는 가치가 무엇인지 스스로에게 물어보십시오. 장기적으로 의미가 있습니까? 아마도 그렇지 않다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 상황과 반응을 고려하고 나면 기분이 좋아지는 일을함으로써 자신을 산만하게하십시오. 가장 친한 친구에게 전화를 걸거나 문자를 보내거나 재미있는 YouTube 비디오를 보거나 아이스 커피를 사러 가십시오. 순간에서 벗어나 마음에서 벗어날 수 있다면 기분이 좋아지고 하루를 시작할 수 있습니다.
7. 기억하십시오 – 그것은 단지 당신에 관한 것이 아닙니다
대부분의 경우 그것은 당신에 관한 것이 아님을 이해하십시오. 사람들은 경쟁 우선 순위와 많은 이메일을 관리 하느라 바쁩니다. 자신이 큰 시간을 의심하는 문제가 있거나 의견이 많이 남는 이메일을받은 경우 후속 이메일 또는 전화 통화를 예약하십시오. 공손하고 요점을 지키고 함께 일하는 사람에게 접근하십시오. 그는 접시에 무엇을 가지고 있습니까? 그녀가 선호하는 의사 소통 방법과 스타일은 무엇입니까? 줄어들지 않고 성장하는 데 도움이되는 피드백을 얻는 방법을 찾으십시오.
