Outlook.com이 전자 메일 프로그램이나 브라우저에서 예상치 못한 일을 할 때; 연락처 또는 메시지가 어디에 표시되지 않는 경우; 오류 메시지가 높거나 낮은 경우 너는 갇혀 있고 도움이 필요하다.
지식이 풍부한 사용자와 Microsoft Outlook.com 팀원의 지원 문제에 대한 도움을받을 수 있습니다.
포럼에 의한 Outlook.com 지원
Outlook.com을 사용하면 지원 전문가에게 확실하고 무료로 즉시 액세스 할 수 없습니다. 그러나 질문에 대한 답변이 이미 공개 된 공개 포럼에서 도움을 제공하는 Microsoft 직원 및 경험 많은 사용자에게 액세스 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 질문을 입력하고 응답을 기다릴 수 있습니다.
Outlook.com 서비스 상태 확인
Microsoft의 서비스 상태 화면으로 이동하면 현재 Outlook.com에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 여기에 문제를 입력 할 수는 없지만 진행중인 문제는 읽을 수 있습니다. Outlook.com에 정전이나 문제가없는 경우 '모든 기능이 작동하고 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft와 관련하여 모든 것이 좋습니다.
Outlook.com 웹 사이트가 다운되어 있는지 확인
여러 웹 서비스를 사용하면 URL을 입력하고 웹 사이트가 다운되었는지 확인할 수 있습니다. 그 중에는 모두를위한 다운 또는 나만의 다운이 있습니다. 그리고 그것인가? 이러한 모든 서비스는 유사하게 작동합니다. Outlook.com과 같은 웹 사이트 주소를 입력하면 사이트가 인터넷에서 위 또는 아래로 있는지 알려줍니다.
문제 해결 섹션 확인
Outlook.com 도움말보기 웹 페이지는 문제 해결 섹션입니다. 확인하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 주제를 클릭하여 이미 해결 된 문제점 (및 수정 사항 또는 문제 해결 방법)이 포함 된 다른 웹 페이지를여십시오.
전화하지 마라.
Outlook.com은 전화 지원을 제공하지 않는다고 널리 알려져 있습니다 (결국 무료입니다). 커뮤니티 포럼의 여러 장소에서 특정 시간 동안 수신자 부담 전화 번호로 전화를 걸면 도움말을 볼 수있는 게시물 팝업이 표시됩니다. 이 수치는 인터넷상의 여러 곳에서 사기 시도로보고되었으므로이를 무시하는 것이 가장 좋습니다.
