약 15 분 전에 멋진 고객을 잃었습니다. 글쎄, 그녀는 아직 내 것이 아니었지만, 나는 내가 보낼 멋진 피치와 멋진 제품을 위해 얻을 수있는 모든 언론을 포함하여 PR 캠페인을 이미 꿈 꾸었습니다.
그러나 어떤 이유로 든 우리의 계약은 결국 실현되지 않았습니다. 차가운 발 한판? 사업 계획 요점? 아니면 - 나 입니까?
프로젝트를 위해 지나간 것은 항상 중학교 피구에서 다시 선택된 마지막 사람처럼 느낍니다. 많은 폭력). 그리고 아마도 항상 그럴 것입니다.
그러나 매일 몇 년 동안 매일 PR 전문가로 내 제품을 판매 한 후에는 이러한 유형의 거부가 개인적이 아니라 단지 비즈니스라는 것을 배워야했습니다. 내가 배운 것들이 조금 덜 들었다.
의견 요청
특정 비즈니스를 얻지 못한 경우 왜 자신이 선택되지 않은지에 대한 피드백을 요청하는 것이 좋습니다. 어떤 사람들은 이것을 제공 할 것이고 어떤 사람들은 그렇지 않을 것입니다. 고객에게 예산이 없거나 다른 사람과 관계가 있다는 것을 알게되면 즉시 기분이 좋아질 것입니다. (참조, 그것은 당신에 관한 것이 아닙니다!)
물론 건설적이고 주관적인 비판도 준비해야합니다. 그리고 이것은 항상 귀찮게 들리지만 개인 b보다는 비즈니스 조언으로 보아보십시오. 그 이유는 - 그리고 고객과 미래에 대한 투구에 대한 통찰력을 제공 할 수 있기 때문입니다. 가치있는 것을 가지고 그것을 배우고 나아가십시오.
동료와 대화
나는 많은 훌륭한 멘토를 가지고 있지만, 내가 얻은 최고의 조언 중 일부는 내 분야의 동시대 사람들의 조언입니다. 비즈니스를하지 않는 것에 대해 특히 기분이 상할 때, 다른 "공개"그룹의 작은 "뇌 신뢰 (brain trust)"그룹에 의해 비슷한 시나리오를 겪었는지 확인하기 위해 시나리오를 진행할 것입니다. 피칭과 RFP에 대한 전반적인 조언을 부탁드립니다 (너무 공격적이거나 충분히 공격적이지 않았습니까?).
유용한 정보를 얻는 것 외에도 직면 해 보자. 거부를 겪은 사람들과 이야기하는 것이 항상 좋습니다.
숫자 게임하기
"만약 벽에 충분한 * & % ^를 던지면 결국 일부는 달라 붙습니다." 하루가 끝날 때, 당신은 당신이 던지는 모든 사업을 할 수는 없다는 것을 기억해야합니다. 그것은 당신 자신의 사업을하거나, 판매를하거나, 여자들을 요구하는 성질입니다. (나는 사람들을 요구하기 때문에 이것을 직접 알지 못하지만 그 역시 확률에 관한 것이라고 생각합니다.)
또 다른 잠재 고객, 또 다른 제안, 또는 형성 할 다른 피치가 항상있을 것입니다. 따라서 이러한 새로운 비즈니스에서이 손실에 대한 좌절감을 채널로 전달하십시오. 더 나은 방법은 시간을내어 특정 고객이나 프로젝트에 대해 가장 흥분했던 점을 고려한 후 비슷한 기회를 찾기위한 연료로 사용하십시오.
비즈니스에서는 고객과의 행동 방식, 자신을 표현하는 방식, 업무의 질과 같은 많은 요소 만 제어 할 수 있습니다. 이 모든 것이 정돈되어 있고 제어에서 모든 것을 완료했다면, 이것이 당신이 할 수있는 전부입니다. 다음으로 멋진 음높이로 넘어갑니다.
