컨설팅 산업은 우수한 성적과 흥미로운 업무 경험을 가진 최고의 학교 출신의 고성과들로 가득 차 있습니다. 그렇다면, 경쟁이 치열한 업계에서 최고 중 최고를 달성하려면 무엇이 필요합니까?
저의 경험에 따르면, 최고 성과를내는 사람들은 황금 이력서보다 훨씬 더 많은 자질을 채택했습니다. 컨설팅 작업을 시작했거나 직업 경로로 고려하든, 훌륭한 컨설턴트가되기 위해 다음과 같은 자질을 개발할 수있는 방법을 생각해보십시오.
1.“안전한 손의 쌍”
이것은 본질적으로 당신이하겠다고 말했을 때 당신이하려고했던 것을 정확하게 할 것임을 의미합니다. 간단하게 들리지만 팀과 고객간에 신뢰와 신용을 구축하는 데 필요한 최고의 품질입니다.
예를 들어, 커리어가 시작될 때 팀은 PowerPoint 데크 만들기, 메모 작성 및 프로젝트 구성과 같이보다 까다로운 컨설팅 작업 영역에 대한 지원을 받기 위해 귀하를 의지 할 것입니다. 이러한 작업은 관리자의 오류나 감독없이 수행됩니다. 약속을 지키고 품질을 일관되게 유지하며 Excel 및 PowerPoint의 기본 기술을 습득하십시오. 일찍 신뢰를 쌓을수록 앞으로 더 많은 기회가 주어질 것입니다.
2. 세부 사항에주의
고객과의 신뢰를 구축하는 방법 중 하나는 오류가없는 결과물을 생성하는 것이기 때문에 컨설팅에있어 결정적인 기술입니다. 문법, 철자 또는 계산 관련 실수가 없는지 확인하는 것은 필수적이며 궁극적으로 전체 팀에 반영됩니다.
세부 사항에 자연스럽게 관심이 있다면 축하합니다! 그러나 나처럼 당신이 더 큰 그림 사상가라면이 중요한 기술을 구축하는 데 도움이되는 몇 가지 요령이 있습니다. 먼저 수학과 관련하여 작업 내용을 보여주십시오. 나는 이것이 고등학생 선생님의 이야기처럼 들리지만 항상 모든 것을 생각하고 관리자에게 답변을 얻기 위해 취한 단계를 보여줄 수 있도록 도와줍니다 (클라이언트에게 도달하기 전에 오류를 찾습니다) ).
두 번째 단계 (그리고 약간 OCD가 된 단계)는 제출하기 전에 다시 확인할 항목 목록을 작성하는 것입니다. 예를 들어, 모든 슬라이드에 페이지 번호를 추가하고, 모든 숫자를 다시 계산하고, 일관된 글꼴이 사용되는지 확인하는 PowerPoint 체크 오프 목록이 있습니다.
3. 무언가를위한“가는 것”
처음 몇 년간 컨설팅을하는 동안 산업, 지역 및 고객간에 떠오를 것입니다. 폭 넓은 경험에도 불구하고 자신의 록 스타 동료들과 차별화 할 수있는 기술을 개발하는 것이 좋습니다.
모든 Microsoft 거래 (Excel, Word, PowerPoint)가 반드시 필요한 반면, 최고의 성과를내는 컨설턴트는 항상 수요가 많고 다른 사람이없는 것 같은 분야에서 최고의 성과를 거둘 수 있습니다. 고급 재무 모델링, 커뮤니케이션 기술 또는 특히 산업 분야에 대한 심도 깊은 지식에 관계없이 시간을내어 직접 방문 할 수있는 사람을 찾으십시오.
4. 생각하기 전에 생각하는 방법
앞에서 언급했듯이 거의 모든 컨설턴트는 평생 지속될 수있는 야심이있는 A 형 인물입니다. 그러나 훌륭한 컨설턴트와 훌륭한 컨설턴트를 실제로 구별하는 것은 당면한 과제에 집중할뿐만 아니라 업무에 대해 비판적으로 생각할 수있는 능력입니다.
예를 들어, 고객은 공급망에서 비용 절감을 요구할 수도 있지만, 이것이 왜 이것이 비즈니스에 중요한지 이해하려고 노력하십시오. 이익이 감소하고 있습니까? 경쟁이 제품 가격을 낮추어 고객이 경쟁하게합니까? 이러한 방식으로 생각하는 방법을 알면 고객을위한 더 나은 통찰력과 솔루션을 개발하는 데 도움이됩니다. 뛰어 들기 전에 과제에 대해 약간의 시간을 더 투자하고, 위기에 처한 숫자를 해석하고 (Excel 원숭이가 아닌) 관리자의 요청에 도전하십시오 (물론 적절한 경우).
5. 수완
컨설팅을 통해 완전히 새로운 것 또는 심지어는 완전히 새로운 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 까다로운 문제 나 까다로운 요구 사항에 직면 할 때 성공하는 데 도움이되는 것은 풍부한 리소스입니다. 이것이 외향적은 아니지만 문제를 신속하고 창의적으로 해결할 수있는 능력을 개발해야합니다.
일반적으로 도움이 필요할 때는 먼저 팀과 관리자에게 연락 한 다음 동료 및 내부 전문가, 기타 외부 리소스를 찾아야합니다. 전에하려고했던 일을 해왔고 답을 찾도록 도와 줄 수도 있고 최소한 문제를 해결하는 새로운 방법에 대해 생각하도록 도와 줄 수도 있습니다. 너무 빨리 포기하지 말고, 연구 노력에 창의력을 발휘하고, 팀이 원하는 일을 기꺼이하겠다고 보여주십시오.
6. (좋은) 질문을 두려워하지 않는
질문을하는 것은 컨설턴트가 일하는 방식의 핵심이므로 셜록 홈즈처럼 느껴질 때가 있습니다! 질문은 요청한 내용과 고객이 직면 한 문제를 이해하는 데 도움이되며 도움을 줄 수도 있습니다. 당신의 이해를 보여주십시오. 설명을 요구하는 것을 두려워하지 마십시오. 잘못한 것보다 낫습니다. 물어볼 질문이 없더라도 이해를 명확히하기 위해 들었던 내용을 다시 정리하면 관리자 나 고객에게 자신감을 가질 수 있습니다.
물론 도움이되는 성가신 방법으로 질문하십시오. 여러 개가있는 경우 관리자 나 고객에게 반복적으로 접근하는 대신 단일의 구조화 된 요청으로 보내십시오. 또한, 약어 나 Excel 수식과 같은 항목에 대해 동료 나 Google에 간단한 질문을하십시오.
컨설팅 분야에서 성공하려면 많은 시간이 필요하지만 이러한 핵심 기술에 중점을 둡니다. 동료를 뛰어 넘어 촬영하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
