고객과 함께 일한다면 휴가, 병가, 직장 여행 등 시간을 낭비하는 것이 까다로울 수 있습니다. 추가 요구 사항이있는 고객 (또는 여러 명)을 던지고 갑자기 그 시간이 멀어지면 불안감을 느끼고 10 초마다받은 편지함을 확인합니다 (연결을 끊으려고했지만).
휴가를 구하는 비결은 미리 고객이 결석 할 수 있도록 준비하는 것입니다. 다음에 전화로 채팅 할 때 퇴근하고 그날 늦은 시간에 이메일로 해당 정보를 추적 할 때 쉽게 언급 할 수 있습니다.
다음과 같은 내용을 말할 수 있습니다.“저는 사무실을 비울 것입니다. 따라서 내가 나가있는 동안 귀하의 계정에 대해 우려 사항이있는 경우, 여기에있는 CC의 동료에게 연락 할 수 있습니다. "또는"내가 다음 주에 휴가 중이라는 사실을 상기시켜 줄 것입니다. 내가가는 동안
물론, 이 정보를 보내기 전에, 외출 중에 인계 할 수있는 동료 (또는 두 명)를 찾는 것이 중요합니다. 동료의 시간을 존중하려면, 떠나기 전에 모든 긴급한 문제를 다뤄야하며, 어떤 클라이언트가 알고 있어야하는지 알려주십시오. 따라서 긴급 상황이나 예상치 못한 요청을 처리하는 작업 만 맡겨야합니다. .
일단 설정되면, 남은 것은 OOO 메시지를 작성하는 것입니다. 다음과 같이 보일 수 있습니다.
안녕하세요,
매우 생산적인 느낌이 든다면 다음과 같은 라인을 따라 무언가를 던질 수 있습니다.
당신이 여기있는 동안, 방금 만든이 멋진 비디오를 확인하십시오. 또는 내가가는 동안 즐겁게 지내려면 다음에 대한 추가 정보가 있습니다.
이는 고객을 교육하고, 최신 회사 업데이트에 대한 정보를 유지하며, 다른 제품에 대한 투자를 원할 수있는 좋은 (그리고 쉬운) 방법 일 수 있습니다.
이제 고객이 무엇이든 상관없이 실제로 휴식을 취하고 휴식을 취하면서 편안히 앉아 휴식을 취할 수 있습니다.
