항상 듣습니다. 회사의 사명 선언이 내려졌고, 핵심 요점이 정해졌으며 Q & A가 확정되었습니다. 한 번 더 읽을 때까지 준비가 끝났습니다. 그리고 기분이 상쾌합니다.
때때로 우리는 올바른 방식으로 올바른 순서로 올바른 말을하는 것에 너무 집착하여 메시지의 마음과 영혼을 잃게됩니다. 우리가 브랜드에 대해 말하는 것은 중요하지만 어떻게 말하는가가 더 중요합니다. 결국, 사람들이 웹 사이트 방문, Facebook 페이지 선호 또는 제품 구매 등 어떤 방식 으로든 조치를 취하도록 유도하고자합니다. 그리고 당신은 그들에게 무언가를 느끼게함으로써 그렇게 할 것입니다. 그들은 당신이 파티에 어떤 개성을 가져다 줄 때만 할 것입니다.
희소식 : 브랜드의 재미 있고 엉뚱하고 진지하고 활기찬 목소리가 있습니다. 당신이 독주자라면, 그것은 당신 안에 있습니다. 대기업의 일원이라면 모두가 의미하는 바입니다. 그래서 그것을 만들려고하지 마십시오!
대신, 파헤쳐 야합니다. 처음으로 찾든 20 일 동안 찾든 상관없이 브랜드의 가장 정통적이고 매력적인 목소리를 발굴하는 데 도움이되는 두 가지 연습이 있습니다.
“왜?”운동
이 실습은 브랜드가 존재하는 이유를 가장 잘 이해하는 데 도움이됩니다. 그것은 분명하게 들릴지 모르지만 (회사를 설립했거나 회사를 위해 일하는 이유가 무엇인지 모르십니까?) 신제품 출시 및 Q2 수치에 도달하면 실제 업무를 수행하는 데 방해가 될 수 있습니다.
따라서이 질문으로 시작하십시오.
- 왜 브랜드가 존재합니까?
실제로 생각하기 전에 5 분 동안 정답을 적어 두십시오. 당신의 말을 고수하거나 일반적인 전문 용어를 던지는 것에 대해 생각하지 마십시오. 그냥 가세요
그런 다음 커피를 들고 다시 읽습니다. 당신이 적어 놓은 가장 매력적인 것은 무엇입니까? 사람들이 더 건강한 삶을 살도록 고무시키는 것입니까? 아이들에게 세상에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주는 것입니까? 그것이 무엇이든간에, 당신이 좋아하는 문구에 동그라미를 치고 아래 질문에 삽입하십시오.
- 우리가 왜 _ _하는 것이 중요한가? (즉, 사람들이 더 건강한 삶을 사는 데 도움이되는 이유는 무엇입니까? 아이들에게 세상에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알리는 것이 왜 중요합니까?)
그런 다음이 작업을 세 번 더 수행하십시오. 매번 5 분 동안 글을 쓰십시오. 휴식을 취하다. 당신이 쓴 것을 읽으십시오. 좋아하는 부분에 동그라미를 치십시오. 그런 다음 그 부분을“왜 우리가 ____에 중요합니까?”라는 질문에 삽입하고 답하십시오.
나는 당신이 당신이 몰랐다는 놀라운 브랜드 연료를 내놓을 것이라고 약속합니다.
Bob이라는 브랜드
이제 브랜드가 왜 존재하는지, 그 성격은 무엇입니까? 재치 있는? 영감? 낙관적입니까? 냉소적?
알아내는 가장 좋은 방법 : 브랜드를 사람으로 생각하고 다음 질문에 답하십시오.
- 당신의 브랜드는 그 또는 그녀입니까?
- 그의 이름은 무엇입니까?
- 그 또는 그녀는 무엇을 입습니까?
- 그 사람은 어떻게 생겼습니까?
- 그 또는 그녀는 재미를 위해 무엇을 하는가?
- 그 또는 그녀는 미친 열정에 무엇입니까?
- 그 또는 그녀는 무엇을 두려워합니까?
- 무엇을 바라는가?
- 친구는 어떤가요?
- 어떤 음악을 듣습니까?
- 가장 좋아하는 TV 프로그램은 무엇입니까?
알아, 조금 미친 것 같아 그러나이 운동이 효과를 발휘하려면 불신을 중단하고 브랜드가 실제로 사람인 것처럼 질문에 대답해야합니다. 예를 들어, "무엇을 원하십니까?"에 대한 귀하의 대답은 "Q2의 판매 목표를 달성하려면"이 아니어야합니다.
브랜드를 대신하여이 질문에 답한 후에는 방금 만든 사람의 목소리로 답하십시오. 이번에는 음성에 대한 내용만큼 내용에주의를 기울이지 마십시오. 이 사람에게 미친 열정이 무엇인지 물어 보면 그 질문에 어떤 톤을 사용합니까? 그는 진지한가? 장난? 그는“친구”라는 단어를 사용합니까, 아니면“OMG?”라고 쓰십니까?
내가 회사를 보는 가장 큰 실수는 브랜드 목소리를 강요 할 때입니다. 회사 뉴스 레터를 읽을 때 너무 열심히 노력하는 것 같은 느낌이 드십니까? 또는 Facebook 게시물이 관심있는 회사의 뉴스 피드에 표시 될 때 해당 브랜드가 무엇인지 알고있는 것과 완전히 일치하지 않습니까? 그것이 당신이 피하고 싶은 것입니다.
영감을 얻기 위해 외부를 볼 시간이 많이 있습니다. 그러나 브랜드의 목소리를 낮추려고한다면 들어올 때만 찾아야합니다.
어떤 브랜드가 멋지고 정통적인 목소리를 가지고 있다고 생각하십니까? 아래 의견에 알려주십시오!