당신이 가졌던 최악의 첫날을 생각해보십시오.
감정적으로 상처를주는 중학교의 날 외에 저에게 있어서는 회사 사무실에 처음 발을 디딘 날이었습니다. 나는 아무도 몰랐다. (아무도 나에게 손을 뻗지 않았다.) 내가 하루 종일해야 할 일에 대해 전혀 몰랐고, 총 약 10 분 동안 상사 만 보았다. (그리고 그것은 관대 한 추정입니다).
이제 저는 관리 직책을 맡고 있습니다. 새로운 신입 사원과 같은 첫날의 경험이 없는지 확인하려고 노력합니다. 알다시피, 나는 그 날 사무실을 떠나 얼마나 빨리 그만 둘 수 있을지 궁금해했다. 저는 직원들이 첫날이 예상보다 훨씬 나아 졌다고 생각하면서 직장에 대해 흥분하게하고 싶습니다. 그것이 회사 전체 경력의 분위기를 조성 할 수 있기 때문입니다.
물론, 첫날은 모든 관련자들에게 약간 혼란 스러울 수 있습니다 (화난 클라이언트가 당신과 대화를 요구하거나 새로운 직원의 컴퓨터가 갑자기 작동을 멈출 것이라고 예상 할 수는 없지만) 할 수있는 몇 가지 중요한 일이 있습니다 새 고용의 성공을 보장합니다. 이 세 가지로 시작하십시오.
1. 소개
당신은 처음 몇 분 동안 일하는 훈련을 알고 있습니다. 새로운 상사는 아마도 바닥에서 당신을 퍼레이드 할 것입니다. 그래서 당신은 그가 발표 한대로 악수를 거의 할 수 없을 것입니다.“모두가 Allie입니다. Allie, 이것은 팀입니다.”당신이 그것을 알기 전에, 당신의 동료들은 그들의 컴퓨터 모니터로 돌아올 것이고, 당신은 당신의 외로운 칸막이로 돌아갈 것입니다.
관리자는 소개에 약간의 시간을 투자하고 처음부터 연결을 만드는 데 중요한 부분이 있으므로 신입 사원의 적응 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.
단순히 새 채용을 이름으로 소개하는 대신 약간의 배경 지식을 제공하십시오.“이것은 새로운 비즈니스 분석가 인 Allie입니다. 그녀는 Salesforce 보고서에 놀라워 서 현재 마케팅 전략을 분석하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 그 동안 현재 프로젝트에 대한 보고서를 작성하는 데 도움이 될 것입니다. 따라서 필요한 정보를 제공하기 위해 그녀와 연락을 취하십시오. "
이를 통해 신입 사원의 강점을 인정하고 (첫날부터 그 사람을 소중하게 생각 함) 현재 직원에게 첫 접촉을하고 신입 사원을 즉시 참여시킬 수있는 기회를 제공했습니다.
2. 팀 준비
온 보딩 프로세스에 팀을 참여시키는 것은 항상 좋은 생각입니다. 결국 새 직원이 그들과 긴밀하게 협력 할 것입니다. 또한 훈련 의무를 전파하면 하루 종일 하나의 자원을 끌어내는 대신 모든 사람이 일상적인 책임을 다할 수있는 충분한 시간을 가질 수 있습니다.
알다시피, 올바른 방법으로해야합니다.
예를 들면 다음과 같습니다. 종종 회사 내 다른 부서의 신입 사원이 팀을 섀도우하도록 요청하여 비즈니스 전체를 더 잘 파악할 수 있습니다. 이것이 처음 일어 났을 때, 온 보딩 직원이 오는 것을 완전히 잊어 버렸습니다. 그래서 그들이 책상 앞에 나타 났을 때, 나는 직원들 중 한 명과 우연히 짝을 이루어 직장으로 돌아 왔습니다.
나중에, 나는 우리 팀이 무례하게 말했기 때문에 누군가가 누군가에게 그림자를 줄 것이라고 미리 알면 훨씬 더 효과적 이었음을 깨달았습니다. 그들은 몇 가지 이야기를 할 수 있었거나 새로운 직원을 보여주기 위해 쉽게 설명 할 수있는 작업의 예를 들었을 것입니다. 대신, 복잡한 문제가 발생하거나 전화가 걸려서 일상 업무에 대한 최고의 소개가 아니었고 대부분 신입 사원을 혼란스럽게했습니다.
섀도 잉이 직원의 첫날의 일부가 되려면 섀도 잉을하는 사람들은 설명해야하는 정확한 개념과 데모에 필요한 프로세스를 알고 완전히 준비해야한다는 것을 금방 알았습니다. 프로세스가 훨씬 순조로워지고 새로운 직원은 다른 사람의 일상을 방해하는 것처럼 느끼지 않습니다.
3. 계획을 세우십시오
내가 최악의 첫날에 도착하자마자, 나는 후 생각처럼 느꼈다. 상사는 나를 큐비클로 안내하고, 볼 훈련 비디오 목록을 나에게 전달했으며, 회사의 CRM 소프트웨어에 로그인 한 후 시스템을“편안하게 사용하고 편안하게”보내라고 말했습니다. 그는 자신의 일을 완수해야했습니다. 그래서 저는 저 혼자였습니다.
거의 견딜 수없는 날이 끝날 무렵 나는 제안을 받아들이 겠다는 결정을 의심하고 사무실을 떠났다. 이것은 내가 전혀 기대 한 것이 아닙니다. 이것을 버리는 것이 너무 늦습니까? 나는 생각했다.
이제는 관리자로서 하루가 끝날 무렵에 새로운 직원들의 마음을 사로 잡고 싶은 것이 마지막임을 깨달았습니다. 나는 그들이 새로운 직책에 대해 흥분하고 자신의 프로젝트를 수행하기를 열망하며 회사에 영향을 미치기를 원합니다. 그리고 이것은 일반적으로 새로운 직원이 자신이 실제로 나타나는 것을 덜 신경 쓰지 않는 것처럼 느끼게하는 던져진 훈련 계획에서 나온 것이 아닙니다.
나는 (경험에서) 일상적인 책임이 항상 방해를 받고 있음을 알고 있습니다. 그러나 신입 사원을위한 다양한 과제 또는 교육 과제를 계획하는 데 (적어도 적어도 일주일 동안), 시간을 내면 더 빨리 일을 시작하는 데 도움이 될뿐만 아니라 진심으로 확신 할 수 있습니다. 그의 성공에 투자했다. 의미 : 그는 2 일째에 자신이 올바른 장소에 있다고 확신하는 것이 훨씬 더 나을 것입니다.
신입 사원의 속도를 높이는 데 여전히 많은 시간, 교육 및 코칭이 필요하지만, 이는 직원이 팀에 익숙해 지도록 중요한 토대를 마련하고 중요하고 소중한 회원으로 느끼게합니다. 부서의. 그리고 그것은 2 일째 (그리고 계속해서!)를 훨씬 더 성공적으로 만들 것입니다.
