최근에 저는 이력서의 "기술"섹션 작성에 관해 질문 한 IT 세계의 구직자와 이야기를 나 spoke습니다. 그것은 다음과 같이 갔다 :
“Jennifer, 기술을 직접 올리지 않고 어떻게 기술을 작성합니까? 누군가 지루하지 않고 내가 할 수있는 것을 전달할 수있는 더 좋은 방법을 찾아야합니다.”
좋은 질문.
일반적으로 이것은 이력서의 일부가 아닙니다. 기본적이고 상대적으로 간단하다고 느끼기 때문에 많은 질문을 얻습니다 (예 : 각 작업에 요약을 포함할지 또는 각 글에 몇 개의 글 머리 기호를 포함 시킬지 결정하는 것과 달리). 그가 무엇을하고 있는지 보라고 요청했다.
내가 얻은 것은 말 그대로 두 페이지의 기술이었습니다. 요약은 없었으며, 그의 기술에 뒤 이은 업무 경험 섹션에는 직책과 모든 것을 요약하려고 시도한 총알이 포함되었습니다. 그리고 키커? 그가이 긴 섹션에 열거 한 대부분은 실제로 기술조차도 아니었다. 그들은 그의 의무에 대한 설명이었습니다. 다음은 읽는 방법에 대한 작은 샘플입니다.
- Microsoft Word, Excel 및 Outlook에 능숙
- 네트워크 장비의 설치 / 구성
- 트위스트 페어, 동축, RJ45, 광섬유 종료 및 문제 해결
잘못 이해하지 마십시오. 여기있는 것은 인상적입니다. 그러나 그것은 또한 압도적이고 초점이 맞지 않습니다. 그의 문제는 그의 기술이 아니었다. 이 후보의 문제는 그가 무엇을 제공하고 왜 고용해야하는지 명확하게 설명하지 못했습니다.
기술 자체는 문제를 해결하지 못한다. 차이를 만드는 것은 당신이 그들과 함께하는 일입니다. 두 사람은 정확히 같은 교육 및 훈련을받을 수 있지만 배운 것을 구현하는 방법에 따라 완전히 다른 진로를 가질 수 있습니다.
또한 이력서의 목표는 다른 사람을 위해 해결할 수있는 잠재적 문제를 풍부하게 명확하게하는 것입니다. 누군가 문제가 해결되면 인터뷰 요청을 받으십시오. 목표는 항상 관리자의 마음을 고용하는 데 대한 무언의 질문에 대답하는 것입니다.“무엇을 고칠 수 있습니까?”
따라서 핵심은 이력서의 각 섹션을 분리 된 이야기가 아닌 연속적인 이야기처럼 작성하여 문제 해결 기술을 다른 사람들에게 명확하게하는 것입니다. 아시다시피, 모든 좋은 이야기에는 시작, 중간 및 끝이 있습니다. 이력서 섹션은 해결해야 할 문제 (요약), 해결 방법 (기술) 및 달성 결과 (직장 경험 총알)를 설명하는 장으로 생각할 수 있습니다.
1. 당신의 기술을 버리고 테마를 고르세요 : 무엇
IT 직원의 경우 고객 서비스, 데이터 / 네트워크 관리, 빌딩 관리, 인력 관리 및 교육과 같은 5 가지 버킷을 식별 할 수있었습니다. 그는 많은 모자를 썼는데, 모두 모자가 중요하기 때문에 왜 고투하고 있는지 알 수있었습니다. 그의 의무를 버림으로써 두 가지가 분명 해졌다. 몇 가지 잠재적 인 주제가 존재하고 그의 "기술"은 전혀 기술이 아니었다.
나에게 튀어 나온 많은 주제에는 문제 해결, 비공식적 리더십, 문제 해결 및 큰 그림 사고가 포함되었습니다. 그래서 나는 다음 질문을했습니다 : 당신은 어떤 직업을 찾고 있습니까?
그는 팀을 이끌면서도 운영 관리 직책으로 승진하고 싶다고 말했습니다. 이것을 알면 집중할 수있는 버킷과 잠재적 테마를 추천하는 데 도움이되었습니다.
그는 문제를 해결하는 방법으로 큰 그림 사고와 비공식 리더십에 중점을 두어야했습니다. 최고의 운영 팀은 많은 다른 부서와 협력하여 회사의 전반적인 목표를 지원합니다. 그는 자신의 능력을 자신의 팀뿐만 아니라 자신의 부서 외부의 사람들에게도 설명해야했습니다.
그의 기술을 암시하기 시작한 그의 요약 섹션은 다음과 같이 끝났습니다.
“비공식적 인 리더십과 시설 및 하드웨어 관리에 대한 광범위한 지식, 복잡한 케이블 연결 / 연결 표준을 조합하여 복잡한 고객 네트워크 설치 및 문제 해결을 수행하는 네트워크 시스템 및 운영 전문가. 100 % 가동 시간을 달성하는 원활하게 운영되는 고객 데이터 센터를 만듭니다.”
중요 사항 : 모든 사람이 요약을 필요로하는 것은 아니며 경력 전문가 Lily Zhang은 하나를 포함 해야하는지 여부를 설명합니다.
2. 직무가 아닌 전문성을 반영하기 위해 기술을 다시 작성하십시오.
테마를 결정하면 기술 섹션을 작성할 준비가 된 것입니다. 테마를 지원하는 전문 지식을 반영하기를 원합니다. 대부분의 사람들은 5 ~ 10 가지 주요 기술을 습득합니다. 때로는 소프트웨어 프로그램이나 개념을 적어 두는 것만으로도 충분하지만 많은 경우에는 그렇지 않습니다. 청중을 아십시오.
청중에 관계없이 눈에 띄는 데 도움이되는 강점에 초점을 맞추는 것이 목표입니다. 예를 들어, 브랜딩 역할을 신청하는 소셜 미디어로서, 회사가 "큰 그림"테마의 명백한 부분 인 브랜드를 지속적으로 강화할 수있는 방법에 대해 생각하는 것은 자연스러운 경향이있을 수 있습니다. 인스 타 그램, 링크드 인, 페이스 북, 트위터 등을 나열하는 대신, 재 작성된 기술은 다음과 같습니다 :
- 창의적인 전략으로 온라인 존재를 정기적으로 개발하고 향상시켜 변화하는 소셜 미디어 환경과 새로운 알고리즘에 적응하는 능력.
한 문장에서 채용 관리자가 자신의 분야를 넘어서야 할뿐만 아니라 변경 사항과 그에 신속하게 대응해야한다는 사실을 알고 있다는 사실을 알게되었습니다.
이력서에서 열심히 일했습니다
이제 당신은 당신이 그것을 보낼 수있는 모든 회사를 확인해야합니다!
시작할 준비가 되셨습니까?
3. 당신의 기술이 유리한 방법을 보여주십시오 : 결과
앞서 언급했듯이 IT 구직자는 인상적인 기술을 가지고 있었지만 이점을 명확하게 설명하는 부분은 보지 못했습니다. 나는 그가 페인트하려고했던 전문 역사의 요점을 이해했지만 충분하지 않았습니다. "직업 경험"섹션 (일명 모든 것을 수량화)에서 기술 결과를 설명해야합니다.
고객 서비스 이메일 응답 시간을 절반으로 줄 였으므로 가장 가까운 경쟁 업체보다 더 나은 고객 등급을 얻었습니까? 요구 사항을 예측하면 고용주가 귀하가 관리하는 두 명의 신규 채용을 할 수 있습니까?
다음은 작업 제목 아래에 글 머리 기호를 표시하는 방법에 대한 예입니다.
- 고객 서비스 이메일 응답 시간 50 % 단축, 고객 만족도 향상 및 사이트 트래픽 증가로 회사의 최대 경쟁사 2 곳으로의 도약
대부분의 채용 담당자는 이력서에 6 초도 걸리지 않기 때문에 마지막으로 할 일은 독자가 자신의 잠재적 가치를 알아 내기 위해 노력해야한다는 것입니다. 기술 세트를 명확하고 해결 가능한 문제에 적용하십시오.
물론, 당신은 MS 오피스 스위트 또는 다양한 데이터 관리 프로그램에서 완전한 위즈가 될 수 있지만, 직장에서 문제를 해결하는 데 사용하는 주요 구성 요소가 아닌 경우, 이력서에서 그 주요 부동산을 가치가 없습니다. 무언가가 던져지고 연결에 실패하면 고용 관리자가 퍼즐을 함께 모으기 위해 여분의 마일을 가지 않을 것입니다.
그것은 당신의 이야기이므로, 당신이 원하는 직업에 맞는 것을 말하고 있는지 확인하십시오.
