반드시 준수해야 할 요청이 많이 있습니다. 부서장은 높은 수준의 태스크 포스에 참여하도록 요청합니다. 가장 좋아하는 동료는 6 알람 마감 시한을 지키도록 요청합니다. 상사는 iTunes 보관함을 전화기와 동기화하는 데 도움이 필요합니다. 다시.
그러나 죄책감을 느끼지 않고 거절 할만한 사람들이 많이 있습니다. 기억하십시오 : 당신은 시간과 자원이 부족하기 때문에 시간이 없거나 (자선 단체에 대한 큐브 메이트의 기금 모금 행사에 참석하는) 요청이 불편하거나 (권장 사항 작성) 덜 전문적인 동료)도 잘 사용하지 않습니다.
즉, 가장 가깝고 소중한 것을 거절하는 것이 종종 말보다 쉽습니다. 그래서 오늘, 우리는 우리가 얻는 가장 까다로운 요청 중 일부를 취하여 다음에 실제로 거절 할 필요가있을 때 사용할 수있는 잘라 내기 및 붙여 넣기 가능한 스크립트를 제공합니다.
1. 원하지 않는 소개
질문 : 작년“방금 된”방화범으로 체포 된 당신의 엄마의 친구의 딸은 마케팅에 관심이 있고 회사의 CMO를 만나고 싶어합니다.
당신의 전략 : 사람들이 바쁘 죠? 때로는 너무 바빠서 이메일에 "예"또는 "아니오"라고 답하기도합니다. 이 삶의 사실을 당신의 이익으로 활용하고, 요청 된 당사자의 제한된 시간에 대해 소개 할 수 없다는 것을 비난하십시오 :
연락해 주셔서 감사합니다. Sarah! 예, CMO는 환상적인 사람이며 훌륭한 역할 모델입니다. 불행히도, 그녀는 지금도 엄청나게 과도하게 커밋되어 있기 때문에 이미 가득 찬 접시에 추가하는 것이 편안하지 않습니다. 대답 할 수있는 질문이 있습니까?”
2. 당신이주고 싶지 않은 추천
질문 : 2 년 전에 매우 고통스런 4 개월 동안 함께 일한 코디네이터가 새 일자리를 신청하고 추천서를 요청합니다.
당신의 전략 : 우리는 거짓말을하지 않을 것입니다. 이것은 쉽지 않습니다. 최선의 방법은 정직하지만 친절하며, 이 특정 직업에 대해 동료를 추천 할 최고의 사람이 아닌 주요 이유를 지적하는 것입니다.
톰, 나를 생각 해줘서 고마워 불행히도, 나는 당신이 주요 프로젝트를 관리하는 것을 보지 못했기 때문에 내가 추천서를 작성하는 가장 좋은 사람이라고 생각하지 않습니다.이 역할의 주요 측면 인 것 같습니다. 당신의 능력을 더 잘 공유 할 수있는 다른 동료가 있다면, 이 역할에 대한 당신의 기회가 더 좋을 것입니다. 행운을 빕니다!"
3. 가입하고 싶지 않은위원회
The Ask : 당신은 고군분투 한 산업 단체가 진행 한 몇 가지 (거의 절름발이) 사건에갔습니다. 회장이 회원 홍보위원회를 이끌 것인지 물으면 코드를자를 준비가되었습니다.
전략 : 참여하고 싶지 않더라도 이와 같은 질문은 매우 큰 영광입니다. 따라서 먼저 감사를 표하고 조직의 이익을 최우선으로하여 은혜롭게 응답하십시오.
영광입니다. 저를 생각해 주셔서 감사합니다! 불행히도 현재의 일정에 따라 중요한 역할을 수행하지 못하고이를 100 % 줄 수 없었으며 나머지 조직을 실망시키는 것은 끔찍한 느낌이었습니다.”
4. 협력하고 싶지 않은 공급 업체
질문 : 마지막 직장에서 기다릴 수 없었던 인쇄 공급 업체가 새 사무실에서 당신을 추적하여 새 회사와 영업 회의를 설정하려고합니다.
당신의 전략 : 일을 짧고 모호하게 유지하고, 당신의 접촉이 힌트를 얻을 수 있기를 바랍니다. “올해 벤더를 데려 오지 않을 것”이라는 말은 확실히 언급하지 마십시오. 1 월에는 후속 이메일 만 초대됩니다.
토드, 잘 들었어 회사 A에서 귀하와 함께 일하는 것이 좋았습니다. 회사 B에서 일이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 느낌이 들지만 모두 공급 업체 계약을 체결 한 것 같습니다. 행운을 빕니다!”
5. 당신이주고 싶지 않은 돈
질문 : 동료가 입방체로 가서 포장지를 판매하고 딸의 다가오는 선교 여행을 위해 기부금을 요청합니다. 당신이 일반적으로 돈을 돌려주기 위해 노력하고 있지만, 휴가 용품에 45 달러를 쓰는 것이 이번 달에“재미있는”돈을 생각한 곳이 아닙니다.
당신의 전략 : 좋은 대의에 반대하는 것은 매우 어렵습니다. 당신이 그것을 다른 좋은 원인으로 탓하지 않는다면 :
정말 멋진 일입니다! 내가 이미 자선 사업 예산을 일 년 동안 지출 한 것은 부끄러운 일입니다. 딸에게 최선을 다해주세요!”
6. 원하지 않는 네트워킹 회의
질문 : 친구의 친구 (파티에서 한 번 만나서 대화를 즉시 중단하려고 시도한 친구)는 경력에 대해“당신의 두뇌를 고르기”위해 커피를 원합니다.
당신의 전략 : 당신의 엄마를 비난하십시오. 아뇨, 진심 으로요 우리가 인정할 수없는 것은 비즈니스 및 마케팅 전략가 Marie Forleo로부터 배웠습니다. 그러나 우리가 들어 본이 요청에 대한 가장 효과적인 턴 다운 일 것입니다.
규칙이 있습니다. 어머니를 볼 시간이 없다면 커피를 마시기 위해 새로운 사람들을 만날 시간이 없습니다. 그리고 지금, 나는 엄마를 방문해야합니다. 그러나 진지하게, 나는 우리가 폭발 할 것이라고 확신하고 당신이 모욕하지 않기를 바랍니다. 그러나 나의 작업 일정이 가득 차서 통과해야합니다.”
7. 참석하고 싶지 않은 동료의 이벤트
The Ask : 동료의 생일이며 동료들의 가장 "축제"는 카보 칸 티나 (Cabo Cantina)에서 2 대 1 마가리타로 향합니다. 그리고 테킬라 이상의 미움은 없습니다. 술을 마신 동료 15 명 정도가 술에 취하지 않는 것 외에는 계속 재무를 요구하는 사람들도 있습니다.
당신의 전략 : 분명히, 업무에 대해 언급하는 것은 실제로 업무와 관련이없는 축제에서 벗어날 수있는 좋은 방법입니다 (“이 보고서를 마치지 않으면 VP가 나를 죽일 것입니다!”). 그러나 이것이 옵션이 아닌 경우 (예 : 금요일이고 상사가 오후 2시 이후로 오랫동안 사라진 경우) 언제든지 관련없는 당사자에게 구조를 요청할 수 있습니다.
너무 슬퍼서이 일을 놓치 겠어.하지만 그것은 형의 생일이기도하다. 내가 나타나지 않으면 가족으로부터 블랙리스트에 올릴 것이다. 즐기세요!”
