오전 8시이고 비행기를 타고 있습니다. 10, 000 피트에 도달하자마자 다음 몇 시간을 사용하여 잠을 자고 싶습니다. 컴퓨터를 재부팅하고 하루의 일에 뛰어 들었습니다. 재택 근무자, 도로 전사 및 원격 사무실 거주자 팀이 100 개 시장과 두 국가에 지리적으로 분산되어 있으면 언제든지 시간을 낭비 할 여유가 없습니다. 가상 팀이 승인, 입력 및 안내에 의존하기 때문에 수천 마일로 분리 되어도 문제가되지 않습니다. 목표 달성을 위해 관리 스타일을 조정하는 방법을 배웠습니다.
아니요, 이렇게 분산 된 팀을 이끌기는 쉽지 않지만 시간이 지남에 따라 작동하는 몇 가지 솔루션을 찾았습니다. 그리고 자신의 가상 인력을 관리하는 경우 성공을위한 몇 가지 실용적인 팁이 있습니다.
1. 개인 연결을 촉진
당신이 리더십 직책을 받아 들일 때, 당신은 또한 동 기부 여자와 연결 관의 역할을합니다. 따라서 직원이 지리적으로 분산되어 있어도 직원이 서로 연결되어 있다고 느끼는 팀 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 팀워크 문화는 분리 된“자기 자신을위한”태도보다는 책임, 책임 및 지원 감각을 장려합니다.
이러한 팀워크 감각을 키우기 위해 직원들에게 소셜 미디어를 통해 서로 커뮤니케이션하도록 장려합니다. 예를 들어, 동료들이 인용 한 기사를 트윗하거나 동료의 Facebook 페이지에 휴일 인사말을 게시하거나 LinkedIn에 연결하는 것이 좋습니다. 저는 사람들이 팀으로서 지속적인 교육 수업을 받도록 권장합니다. 그리고 마지막으로 생일을 절대 놓치지 않습니다.
2. 끊임없이 의사 소통
다가오는 프로젝트에 대해 직원의 책상에서 흔들릴 수는 없으므로 다른 모든 커뮤니케이션 라인을 열어 두는 것이 중요합니다. 전화, IM, 이메일 및 기타 기술을 통해 지속적인 대화를 유지하면 잘못된 의사 소통을 최소화하는 데 도움이됩니다. 이는 종종 기대를 충족시키지 못하고 품질 결과를 제공하지 못할 수 있습니다.
전략 또는 특정 프로젝트에 대한 중요한 대화를 위해 항상 전화 통화를 선택합니다. 사실, 나는 매번 직결 된 각 보고서와 함께 매주 전화를 걸어 자신이 겪고있는 문제에 대해 논의했습니다. 팀 회의의 경우 화상 회의 통화 (주간 및 분기 별 Skype 회의가 있음)에 의존하므로 팀이 서로 얼굴을 맞 춥니 다.
물론, 회의 및 전화 회의를 조정하면 또 다른 과제 인 시간대가 있습니다. 혼동을 최소화하려면 표준 시간대를 하나 선택하십시오. 우리는 달라스 본사의 중부 표준 시간대를 사용하여 시간대가 참조 될 때마다“그 시간이 내 오후 4시입니까, 아니면 내 시간입니까?”
3. 피드백 및 인식 제공
이메일을 통해 많은 의사 소통이 이루어지면 "나중에받을 것"이라는 메시지가 표시되어받은 편지함에 메시지를 쉽게 보관할 수 있습니다. 직원들이 답장을들을 때마다 실망 스러울 수 있습니다. 귀하로부터 이미 응답을 받았거나 프로젝트의 다음 부분으로 넘어 갔을 수 있습니다. 따라서이 백업을 피하기 위해 작업이 전달 될 때 즉각적인 피드백을 제공하려고 노력합니다.
비슷한 줄을 따라 항상 좋은 일을 인정하고 며칠 또는 몇 개월이 아닌 실시간으로 건설적인 비판을 제공해야합니다. 정기적으로 얼굴을 보지 않을 때는 상황을 쉽게 알 수 있지만 긍정적 인 진전을 위해서는 이러한 일관된 커뮤니케이션을 제공해야합니다.
그리고이 인식은 당신으로 끝나지 않아야합니다. 우리 팀의 훌륭한 업무가 리더십 체인까지 항상 인정되도록하기 위해, 나는 경영진에게 최근의 성과를 보여줄 수있는 의제에 대해“강조 표시”를하고 있습니다. 직원이 사무실에 없더라도 작업 내용을 계속 볼 수 있습니다.
4. 창의성과 유연성을 포용
하루 종일 팀원과 대화 할 필요가 없으므로 원격 직원은 고립 된 느낌이 듭니다. 그리고 동료들과의“워터 쿨러”토론은 실제로 매우 유용합니다. 즉, 회사에 귀중하고 혁신적인 아이디어를 제공하는 즉석 브레인 스토밍 세션의 두 배입니다. 또한 집에서 일할 때 옆집 짖는 개나 식기 세척기 소음과 같은 방해 요소가 직원의 양질의 작업 능력을 심각하게 저해 할 수 있습니다.
따라서 효율성과 창의적인 아이디어를 장려하려면 직원들에게 공동 작업 공간이나 Regus 비즈니스 센터와 같은 대체 사무실 솔루션을 제공하는 것이 좋습니다. 이를 통해 전문적인 작업 환경과 자발적인 네트워킹을위한 장소에 액세스 할 수 있으며, 이 두 가지 모두 생산성에 큰 차이를 만들 수 있습니다.
이 유형의 작업 공간은 이동 중에 많은 시간을 보내는 직원에게 특히 유용합니다. 이러한 "도로 전사"를 고용하는 경우 개인 회의 공간, 안정적인 WiFi, 프린터 및 커피와 같은 전문 서비스에 대한 액세스를 제공하는 것이 중요하므로, 도시 또는 국가에 상관없이 업무 수행에 필요한 모든 도구를 갖추고 있습니다. 다시 방문하십시오.
또한 이러한 대체 사무실 공간에서 작업하는 동안 직원들에게 다른 사람들과 협업하고 네트워크를 형성하도록 촉구하십시오. 그들은 팀의 일원처럼 느끼고 다른 사람들로부터 아이디어를 can 수 있으며 새로운 사업 기회에 대해 배울 수도 있습니다.
현대적인 모바일 인력 관리의 핵심은 팀워크, 창의성 및 궁극적으로 생산성을 키우는 데 집중하는 것입니다. 지속적이고 의미있는 커뮤니케이션과 올바른 리소스를 통해 가상 팀을 성공적으로 이끌 수 있습니다. 또한 이러한 유형의 모바일 리더십은 생각보다 빠르게 수용해야 할 부분입니다.
