기업가로서, 당신이 취하는 것에 대한 한계를 설정하는 것은 건강뿐만 아니라 비즈니스의 건강에도 필수적입니다. 새로운 파트너십, 프로젝트 및 이니셔티브를위한 기회는 거의 매일 제공되며 모든 것에 대해 예라고 말할 수있는 방법은 없습니다.
그러나 그렇다고 대답하기가 쉽지 않습니다. 때로는 도움을 간절히 바라는 것과 같은 우리의 선의의 의도는 우리가 알아야 할 요청을 거절하는 방법을 얻습니다. 다른 경우에, 우리는 '아니오'라고 말하는 것이 기분이 나쁘기 때문에 예라고 말합니다. 그러나 우리가 잘못된 이유로 예라고 말할 때, 우리는 시간을 낭비하고 에너지와 자원을 낭비하며 귀중한 정보를 제공 할 수 있습니다.
따라서 비즈니스를 위해 할 수있는 가장 좋은 일 중 하나는 편안하게 거절하는 것입니다. 다음에 요청을 거절해야 할 경우, 이 4 가지 전략 중 하나를 시도해보십시오.
1. 도울 수 있으면 좋겠다고 알려주십시오.
단순히 도움을주고 싶은 마음으로 미리 말함으로써 부드럽게 할 수는 없습니다. 좋은 의도에 빠졌을 때 나쁜 소식이나 실망스러운 소식을 듣는 것이 더 쉽습니다.
“이 기회에 대해 저를 생각해 주셔서 감사합니다. 조직과 미션이 훌륭하기 때문에 내가 그것을 활용할 수있는 위치에 있었으면 좋겠다. 그러나 최근에는 더 많은 발언 기회를 마련하는 데 집중하기로 결정했기 때문에 저의 저술 약속을 제한하고 있습니다. 일주일에 더 많은 시간이 있다면!”
2. Ol '“It 's Not, It 's Me”라인 사용
Seinfeld 는이 라인에 최고의 평판을 제공하지는 않았지만 실제로 말할 수는 있지만 실제로 말을 할 수없는 경우에도 상대방이 묻는 것에 대해 기분이 나빠지는 것이 가장 좋습니다. 따라서 요청 된 내용이 아니라 자신의 한계로 인해 요청을 이행 할 수 없음을 분명히하십시오. (칭찬으로 요청을 확인하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다!)
다음과 같이 말합니다. “다가오는 제품 출시를 위해 프로모션 파트너를 찾는 것이 얼마나 좋은 아이디어입니까! 안타깝게도 회사가 가장 적합하다고 생각하지 않습니다. 회원 서비스 만 홍보 할 수있는 정책이 있습니다. 하지만 기회가있는 다른 커뮤니티도있을 것입니다.”
3. 그대로 말해
때로는 정보가 그녀에게 도움이 될 수있는 경우 왜 거절하는지에 대한 간단한 설명을 제공하는 데 도움이됩니다. 그녀가 어려운 교훈을 배우지 못하게하는 것에 대해 기분이 좋아서 거절에 대한 나쁜 감정을 상쇄 할 수 있습니다.
다음과 같이 말합니다. “귀하의 이벤트가 훌륭하게 들려서 홍보 할 수있게되어 기쁩니다. 그러나 저는 후원 할 수 없습니다. 제 경험상 그러한 종류의 배치는 제가 원했던 것만 큼 효과가 없었습니다. 손님이 종종 너무 많은 메시지로 인해 혼란 스럽거나 산만하다는 것을 알았습니다. 당신의 손님이 우리 회사가 아닌 당신과 당신의 이벤트에 집중되기를 바랍니다!”
4. 다른 자원 제공
거절 할 때 할 수있는 가장 도움이되는 것 중 하나는 상대방에게 다음 방향을 알려주는 것입니다. 특정 사람이나 장소이든, 신발을 신었을 때 어떻게해야할지에 대한 아이디어 일지라도 앞으로 나아가는 방법을 알려 주면 도움이됩니다.
“저에게 연락해 주셔서 감사합니다. 불행히도, 나는 더 이상 이런 종류의 일을하지 않기 때문에 도울 수 없습니다. 그러나 동료 인 Jane Doe를 충분히 추천 할 수는 없습니다. 나는 여러 해 동안 많은 사람들을 그녀에게 보내 왔고 그들은 모두 그녀와 일하는 것을 좋아했습니다.”
프로젝트를 수행함으로써 당신이 원치 않는 파트너쉽에 대해 그렇다고 말해서는 안되며, 장기적으로 누군가를 돕지 않고 자신에게 큰 장애를 겪고 있습니다. 따라서 다음에 아니오라고 말하는 것을 두려워하지 마십시오. 죄책감을 느끼지 마십시오! 당신이 올바른 방법으로 그렇게하면 어려운 감정이 없을 것입니다.