리치 도노반은 고등학교에서 로켓 과학자가되기를 원했는데, 아마도 자신이 선택한 사람보다 뇌성 마비가있는 사람에게는 더 현명한 경력이었을 것입니다. 제트 추진력을 연구하는 엔지니어 인 Donovan은 자신의 속도에 따라 작업을 진행할 수 있었으며, 운동, 조정 및 언어에 영향을 미치는 장애를 관리하는 모든 사람에게 큰 도움이되었습니다.
그러나 유명한 컬럼비아 비즈니스 스쿨에 입학하기 전에 도노반은 세계에서 가장 빠르게 진행되는 고강도 직업 중 하나 인 신속하고 효과적인 의사 소통에 프리미엄을 제공하기로 결정했습니다. 그는 월가에서 주식을 거래하려고했다.
토론토에 기반을 둔 도노반은“나는 시장을 좋아한다. “나는 시장의 복잡성을 좋아합니다. 그것은 도전적인 일 중 하나 였지만, 내 마음 속에는 세계 최고의 직업이었습니다.”
Merrill Lynch에서 포트폴리오 트레이더로서 8 년 동안의 경력을 되돌아 보면 2001 년에 그는 눈에 띄는 장애가있는 유일한 트레이더가되었습니다. . 그는 상인이되기를 원했기 때문에 하나가되었습니다. 그렇습니다. 사람들은 다른 직업을 선택하는 것이 가장 좋을 것이라고 말했습니다. 그렇습니다. 많은 도전이있을 것입니다. 그러나이 중 어느 것도 그의 열정을 추구하지 못하게하는 것은 아닙니다.
도노반은 이렇게 회상합니다.“당시 어려운 일이 아니었을 때 이전에는 해 본 적이없는 일이었습니다. “Frankly, 나는 할 수 있는지조차 몰랐습니다. 그것은 '좋아, 우리가 갈 때 알아 내자'라는 사고 방식 일뿐입니다. 나는 역할을하고 싶었던 현명한 사람이었고, 어떻게해야하는지 알아 내야했습니다.”
가장 큰 장애물은 시장의 속도를 관리하는 것이 었습니다. 거래자는 수많은 데이터 포인트를 합성하면서 동시에 수백 개의 주식을 처리해야합니다. 도노반이 지적했듯이 시장을 둔화시킬 수있는 방법은 없습니다. 게임을 유지하거나 빠져 나갈 수있는 방법을 찾아야합니다. Merrill Lynch에 합류 한 후 Donovan은 동료들과 협력하여 해결 방법을 개발하여 시장이 요구하는 효율성과 통신 할 수 있도록했습니다. 그의 목소리는 때로는 이해하기 어려우므로 다른 거래자와 거래 할 때 인스턴트 메시징 서비스와 이메일에 의존했습니다. 결국, 그들은 자신의 목소리에 익숙해 져서 전화로 통신 할 수있었습니다.
"핵심은 당신이 정직한 사고 방식으로 들어가는 것입니다." “여기서 '알겠습니다. 여기에는 미지의 것이 있습니다. 잠재적 이익이 잠재적 위험보다 중요하므로 이에 들어가서 어떻게되는지 보자. ' 하나의 길이 불가능하다면, 다른 길도 내려 가야했습니다.”
Donovan의 이점을 위해 노력하는 것은 보통 뇌성 마비 환자에게 요구되는 속도로 주식을 이동할 수 있으려면 보통 6 ~ 8 개월이 걸린다는 점입니다. 이것은 그에게 일을 쉽게하고 의사 소통 시스템을 개발할 충분한 시간을 주었다. 그가 급변하는 환경에 적응할 것이라고 확신하는 데 전혀 시간이 걸리지 않았습니다. "나에게는 2 주일이 걸렸다"고 말했다. "내가 이것을 할 수 있다는 것이 나에게 명백했다."
2006 년에 도노반은 다른 종류의 장애를 가진 유망한 개인의 경력을 시작하는 것을 목표로하는 비영리 단체 인 라임 커넥트 (Lime Connect)를 설립했습니다. 2008 년 Merrill Lynch를 떠난 후 Donovan은 기업 세계에서 전통적으로 고려해 온 시장 인 장애를 가진 사람들에게 음식을 제공함으로써 기업이 이익을 얻을 수있는 방법을 분석하는 자문 및 투자 그룹 인 The Return on Disability Group을 설립함으로써 기업 차원의지지를 얻었습니다. 그들의 결론에 방해.
"현재 회사는 사용하기 쉬운 제품을 만들고, 액세스하기 쉬운 환경을 구축하며 장애 기능을 사용하여 고객 경험을 향상시키고 있습니다."Google이 직관적 인 제품을 설계함으로써 이익을 얻는 회사의 모범으로 Google을 강조한 Donovan은 말합니다. 물리적 제한이있는 소비자를 고려하십시오. "Merrill Lynch에서 시작할 때는 생각하지 못했습니다."
Corporate America는 도노반이 처음으로 주식 거래 방법을 가르쳐 준 이후 장애 시장 수용에 기하 급수적으로 발전했습니다. 그에게 수평선에서 가장 흥미 진진한 혁신은 자율 주행 차일 수 있으며, 이는 장애인들이 세상과 상호 작용하는 방식을 혁명적으로 변화시킬 것입니다. 당연히, Return on Disability Group의 1 위 기업인 Google이 그 인기를 끌고 있습니다. 도노반은“엔지니어가 자신의 팀에게 '눈먼 사람이 운전할 수있는 차를 만들어 주길 원한다'고 말하는 것을 거의들을 수있다. "그게 그들이 한 일이야."
도노반은 비즈니스 스쿨을 졸업했을 때 기업 환경에 적응해야했습니다. 20 년 후, 그는 기업들에게 자신에게 적응하는 방법을 가르치느라 바쁘다.