직장에서 승진하고, 경력을 발전 시키며, 다른 사람들이 당신을 따르도록 고무시키는 데 필요한 부분은“임원 임재”또는“리더십 임재”라는 사실을 들었을 것입니다. 그러나 이것이 실제로 의미하는 것은 무엇입니까?
몇 년 전, 저는 월스트리트 투자 은행을위한 리더십 컨퍼런스에서이 주제에 대해 이야기하도록 초대되었습니다. 컨퍼런스 후원자들과의 계획 통화에서, 우리는 내가 다루고있는 대화 요점에 대해 논의했습니다.
그들 중 한 사람은“지배력 존재의 정의로 시작해야합니다. 말로 표현할 때까지는 너무나 분명해 보였지만 생각할 수 없었습니다. 사소한 공황의 순간에 나는 네 명의 지도자들에게 지도력을 어떻게 정의 할 것인지 설명해달라고 요청했다. 침묵이 이어졌다. 그들은 내가 촌스러운 것처럼 보였다!
“카리스마와 같은가요?”하고 물었습니다. "그리고 당신은 그것을 가지고 있지 않습니까?"
그런 다음 막내 전무 이사 중 한 사람이 말했습니다. 그녀는“리더십의 존재를 정의하는 것은 거의 불가능하다. 그러나 우리는 그것을 볼 때 모두 알고있다”고 말했다.
“Bam!”나는 나 자신을 생각하고 회의 세션의 시작 정의로 바로 그 단어를 사용할 수 있는지 물었다. 그녀는 리더십 존재에 대한 내 자신의 감정을 간결한 비정의로 정의했다. 정의 할 수는 없지만 우리는 그것을 볼 때 그것을 알고있다.
좀 더 구체적으로, Leadership Presence의 저자 인 Kathy Lubar와 Belle Linda Halpern은 다음과 같이 리더의 존재를 설명합니다.“방에 들어 서면 에너지 레벨이 상승합니다. 당신은 일을 멈추고, 하고있는 일을 멈추고, 그들에 집중합니다. 흥미로운 일이 일어날 것으로 기대합니다. 마치 스포트라이트가 비추는 것처럼 보입니다. 그들이 무엇입니까? 그들은 존재합니다.”
다른 사람들은 문제를 해결하기 위해 자신의 정의에 무게를 두었습니다. Nike Technology의 전략, 계획 및 운영 책임자 인 Nina Simosko는“그들은 따라야 할 자연스러운 반응을 이끌어냅니다. "그것은 마치 '지도력 페로몬'을 가진 것처럼 보인다."
이 모든 정의의 예에서, 당신은 많은 열의와 생생한 이미지를 듣지만, 자신을 위해 애매한 품질을 얻는 방법에 대한 단서가 거의 없습니다. 따라서 성과 평가에서“우리는 당신을 홍보하고 싶지만 리더십이 부족합니다.”라고 말하는 젊은 야심 찬 지도자에 대해 느끼게 될 것입니다. 그것이 의미하는 바를 알아내는 것은 충분히 어렵습니다. 혼자 다음에 무엇을해야할지 알고 있습니다.
리더십 존재의 두 가지 요소
리더쉽의 존재 여부와 구축 방법을 연구 한 또 다른 전문가는 Harvard Business School의 Amy Cuddy입니다. 후속 조치로서 신체 언어에 대한 유용한 팁이 포함 된 파워 포즈에 대한 TED 이야기를보십시오.
내가 Cuddy와 그녀의 동료들이 어떤 사람이 효과적인 리더로 인식되는지 결정하는 데 가장 큰 영향을 미치는 두 가지 특성에 관해 쓴 글을 보았을 때 전구 순간이었습니다.
저자들은“우리가 다른 사람들, 특히 우리의 지도자들을 판단 할 때 두 가지 특성, 즉 그들이 사랑하는 것 (그들의 따뜻함, 친교 또는 신뢰)과 두려운 것 (그들의 힘, 선택 의지 또는 능력)을 먼저 살펴 봅니다.” 그와 마찬가지로, 그들은 리더십 존재의 본질을 따뜻함과 권위라는 두 가지 특성으로 정리했습니다.
의사 소통의 따뜻함과 권위
나는 당신의 지도력을 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 당신이 직접 또는 온라인으로 찾고있는 리더에서 그것을 관찰하고 그들이이 두 가지 주요 특성을 어떻게 전달하는지 결정하는 것임을 발견했습니다. YouTube는 다음과 같이 인터뷰 또는 기조 연설을하는 리더의 비디오를 찾을 수있는 훌륭한 리소스가 될 수 있습니다.
- Pepsi의 CEO 인드라 누이
- 시스코 CEO 존 챔버스
- Sheryl Sandberg, Facebook COO
- eBay의 CEO 인 John Donahoe
주의 깊게보고 자신에게 편안한 느낌을 줄 수있는 원하는 리더십 스타일을 찾으십시오. 에뮬레이션하려는 스타일을 찾으면 다음 연습을 시도하십시오. 매번 매우 특정한 요소에주의하면서 선택한 스피커를 1 분씩 4 번씩 시청하십시오.
1. 소리를 끄십시오. 따뜻함과 권위를 전하기 위해 어떤 신체 언어를 사용합니까?
예를 들어, 인드라 누이 (Indra Nooyi) when이 면접관과 대화 할 때, 그녀의 눈에는 반짝 반짝 미소가 뒤 따릅니다. 그러나 대화가 비즈니스로 바뀌면 Nooyi의 미소가 사라지고 권위를 전달하는 강력한 손 제스처로 대체됩니다. 일단 그녀의 말이 이루어지면, 그녀는 다시 미소를 짓고 따뜻하게 다시 따뜻하게 돌아갑니다.
2. 보지 않고 소리 만 듣습니다. 따뜻함과 권위를 전달하기 위해 어떤 음성 톤, 페이스 및 억양을 사용합니까?
John Chambers가 기조 연설을 할 때, 그는 빠르게 말을하면서 그의 피치는 지속적으로 오르락 내리락합니다. 당신은 도울 수 없지만 참여하고 흥분하는 느낌. 때때로 그는 속도를 늦추고 단일 피치를 유지하며 강조하기 위해 일시 정지합니다. 모든 권한입니다. 당신은 앉아서 메모하는 것을 알고 있습니다.
3. 다시 소리 만 들립니다. 따뜻함과 권위를 전하기 위해 어떤 단어를 사용합니까?
Sheryl Sandberg의 언어는 하나의 "um"또는 "ah"없이 세련됩니다. 그러나 시각적 단서가없는 그녀의 목소리 만 들으면서이 스타일이 거의 완벽한 것으로 밝혀졌습니다. 대조적으로, John Donahoe의 평범하고 불완전한 일상 언어는 비슷하고 철저한 언어를 사용했습니다.
4. 마지막으로, 소리가 켜진 상태로 시청하십시오.
긴장된 웃음, 진정한 웃음 부족 또는 한 번의 제스처에 대한 지나치게 의존하는 등 화자의 따뜻함과 권위를 손상시키는 것을 찾으십시오.
네 번을 모두보고 나면 리더로서 더하고 싶은 일의 목록을 만드십시오. 효과가있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 서로 아이디어를 바운스 할 수 있기 때문에 친구와 함께하는 것이 좋습니다.
하루가 끝나면이 연습을 통해 자신의 "리더십 존재"라는 개인 브랜드가 어떻게 보일지에 대해보다 명확하게 정의 할 수 있습니다.
