25 살 때 Crystal Fletcher는 Harrah 's Laughlin Hotel & Casino에서 일했습니다. 그녀는 현지 여행사와 일하는 것에 만족하지 않았으며, Harrah의 직원은 그것을 좋아하고 Crystal에게 "무엇을해야 할까"라고 제안했습니다.
실제로이 업무는 Crystal에게 18 년 동안 많은 일을했으며 지금은 세고 있습니다. 그녀의 엔트리 레벨 직책은 여러 가지 다른 역할을 포함하는 실무 경력을 이끌어 냈습니다. 가장 최근에는 IT 담당 부사장 겸 CIO의 부교수였습니다.
그런 종류의 부상은 우연히 일어나지 않습니다. 여기 Crystal이 그녀의 길을 찾았습니다.
기회를 잡아
Harrah 's와 함께한 Crystal의 첫 번째 일은 Laughlin Hotel and Casino의 충성도 센터였습니다. 1 년 반이 지난 후, 그녀는 회사의 회사 위치로 이동하여 보상 프로그램의 브랜드를 바꿀 수있는 기회를 얻었습니다. 그것은 1 년의 약혼 일 것으로 예상되었지만, 한 가지는 다른 것으로 이어졌고, 그녀는 결코 떠나지 않았습니다.
크리스탈은“ '믿습니다. 믿음의 도약을 할 것입니다'라고 말했습니다. "나는 여전히 라플린이나 다른 곳에있을 수있다. 만약 내가 그런 결정을하지 않기로 결정했다면, 그것은 다른 이야기 일 것이다."
그들이 왔을 때 새로운 기회를 기꺼이 받아들이는 것이 회사에서 Crystal의 상승 운동의 핵심이었습니다. 그녀는 그들을 받아들이는 데 가장 큰 어려움은 자신을 신뢰하는 것이라고 말했다. 마케팅에서 완전히 다른 부서로 이동할 때 특히 그렇습니다. IT
"직무 설명이 없었고, 그 위치에 대한 세부 사항도 많지 않았으며, IT에 대해서는 전혀 알지 못했습니다. 실제로 앉아서 기술 세트에 대해 생각해야했습니다." 그녀는 자신이 해당 직종에 대한 자격이 있는지는 확실하지 않았지만, 이를 파악할 수있는 능력을 신뢰하고 위험을 감수했습니다. "그 도전을 극복하는 가장 큰 방법은 바로 점프하는 것입니다."
그리고 이것은 경력에서 사다리를 올라가려는 사람에게 확실한 조언입니다. 우리 모두는 예약을 가지고 있지만 소심함은 정상에 가지 않는 확실한 방법입니다. 다음에 누군가가 당신에게 기회를 제시 할 때, 그 기회에 뛰어들십시오.
연결하기
Crystal은 Harrah 's에서 다양한 역할을 수행하는 데 도움이되는 감동적인 리더를 보유하게되어 행운이었습니다. 그러나 훌륭한 관리자가 있으면 운이 좋을 수도 있지만 관리자와 연결하는 방법을 아는 것은 그러한 관계를 빠른 이동 속도에서 상향 이동성으로 바꾸는 기술이었습니다.
예를 들어, 그녀가 여전히 라플린에있을 때 Harrah의 마케팅 담당 부사장은 프로젝트를 위해 호텔로 왔습니다. 그리고 Crystal은 근무 시간 동안 책상 뒤에서 일했습니다. 그 관계는 회사 팀과 함께 일하라는 그녀의 초대로 이어졌습니다. "그는 저에게 '회사에 와야하고 팀원과 일해야하며이 더 큰 이니셔티브에 참여해야합니다.'라고 말한 사람이었습니다."
그녀는 어떻게 그를 감동 시켰습니까? 그것은 그녀가 이미 알고있는 것이 아니 었습니다. 그것은 그녀가 알고 싶어했던 모든 것이 었습니다. "가장 큰 것은 내가 많은 질문을했다"고 그녀는 말한다. "그리고 나는 사람들이 무엇을하고 있고 왜 중요한지에 대해 질문하는 것을 두려워하지 않았습니다."
호기심이 많다는 것은 당신이 그 일에 진심으로 관심이 있다는 것을 지도자에게 보여줍니다. 근무 시간 동안 관리자와의 대면 시간이 충분하지 않은 경우 관리자와 대화 할 시간을 예약하십시오. 성과에 대한 피드백을 요청한 다음 관심있는 부서 나 조직에 대해 몇 가지 좋은 질문을 준비하십시오.
또한 직속 관리자 이외의 사람들과 연결하는 것을 잊지 마십시오. HR 직원이나 동료와 연결하면 다음 큰 기회가 생길 수 있습니다.
자신에 투자
IT로 전환 한 후 Crystal은 배울 점이 많았습니다. 사실, 그녀는 정보 기술 분야에서 학사 학위를 취득하기 위해 주도권을 잡았습니다.
Crystal은 "우연히 IT 역할을 맡게 되더라도 IT 역할을 좋아한다는 것을 알았습니다."라고 말합니다. 풀 타임으로 일하면서도 13 개월 만에 학위를 마칠 수있었습니다.
그녀는 "직장에서 더 나아질 수 있었지만 장기적으로 내 경력에 대해서도 생각할 수있었습니다"라고 덧붙입니다. "저는 IT와 마케팅에 대해 좋아했던 것들 사이를 찢어 버렸고 그 격차를 해소하기 위해 학교를 통해 배운 것들에 의존하여 두 직책으로 성장할 수있었습니다."
자신을 개선하기 위해 시간을 투자하는 것을 두려워하지 마십시오. 학교에 갈 시간이 없어도 계속 성장할 수있는 방법을 찾을 수 있습니다. 회사의 성장 이니셔티브를 활용하고 해당 산업과 관련된 책을 읽고 관심있는 주제에 관한 회의에 참석하십시오.
직업 배우기
Crystal의 경우 Harrah 's Laughlin Hotel & Casino의 초기 시절부터 현재 부사장으로서의 역할에 이르기까지 학습은 경력이 많은 노력이었습니다. 그녀는 회사를 통해 고객과 동료, 지도자 등 주위의 모든 사람들로부터 배우 겠다는 지속적인 노력의 결과로 그녀의 인상적인 상승을 인정합니다.
그녀는 "매일 무언가를 빼앗아 갈 것"이라는 사고 방식을 갖고있다 "고 말했다. "시간을내어 질문을하고 배우고 자한다면 자라면서 가져 가십시오." 그리고 그러한 관점에서 직업을 바라 본다면, 일상은 원하는 위치를 개선하고 더 가까이 갈 수있는 기회입니다.
평생 동안 다른 많은 사람들보다 경력이 18 년 더 길어지면서 Crystal은 젊은 전문가들이 듣고, 연결하고 배우는 것이 현명한 지도자입니다. 엔트리 레벨에서 부사장에 이르기까지, 그녀는 발전하는 기술을 습득했으며 계속 사용할 기술입니다.
Crystal은“미래는 여전히 진행중인 작업입니다. "나는 성장하고 새로운 분야와 책임을지고 있으며, 이는 신선하고 재미있게 유지시켜줍니다."