상사에게 Venmo를 설명해 본 적이 있습니까? 아니면 이유를 모른 채 회사 이니셔티브를 실행해야합니까? 또는 시대에 따라 변화를 거부하는 팀에 소속되어 있기 때문에 좌절했을 수도 있습니다.
그런 식일 필요는 없습니다. 오늘날 가장 정통한 회사는 이러한 과제를 해결하는 것이 중요하다는 사실을 알고 있으며, 가장 현명한 조직은 이러한 문제를 해결할 수있는 방법을 찾았습니다. 이를 "역 멘토링 (reverse mentorship)"이라고하며, 대기업조차도 운영하고 혁신하는 방식을 변화시키고 있습니다.
리버스 멘토 쉽은 매우 오래된 개념을 취하고 그것을 머리로 켭니다. 전 GE CEO 인 잭 웰치 (Jack Welch)가 인기를 얻은이 프로그램은 더 많은 후배 직원을 멘토 및 멘토로 멘토로 만듭니다. 아이디어는 간단합니다. 리더십은 젊은 전문가의 통찰력과 열정을 통해 많은 것을 배울 수 있습니다 (디지털 출신의 지식은 말할 것도 없습니다).
그러나 작동합니까? execs가 최근 졸업생의 의견을 듣고 자합니까? 그리고 최근 사장님의 상사에게 Snapchat에 대해 가르치는 데 어려움을 겪고 있습니까? 이를 확인하기 위해 최근 리버스 멘토링 프로그램을 시작한 BlackRock의 멘토와 멘티를 만났습니다.
역 멘토링을 통한 기술 교육
BlackRock의 전무 이사이자 글로벌 기업 전략 책임자 인 Geraldine Buckingham은“오늘 20 대가 다른 세대와는 다르게 기술과 상호 작용하고 있다고 생각합니다. 이 감정은 최고 법률 책임자 및 법률 고문 Chris Meade에 의해 반영되었습니다.
"나는 최첨단이되고 싶지만 대부분의 시간을 동료들과 함께 내 나이를 보낼 때 최첨단이 되기는 어렵다"고 그는 말했다.
BlackRock의 위험 및 정량 분석 그룹 분석가 인 타일러 넬슨과 같은 멘토를 입력하십시오. 제랄딘과 두 번의 세션을 마친 타일러는 라스트 패스와 함께 시작했고 스냅 챗 세계를 탐험하기 시작했습니다.
한편 Aladdin 제품 서비스 팀의 직원 인 Lindsay Dorf는 전략 파트너 프로그램 및 전략적 제품 관리 담당 책임자 인 Rob Fairbairn의 멘티를 얻었으므로 기술의 잠재력에 대해 최고를 얻었습니다. 라인 드론. Rob은 근처 테이블에서 열심히 듣고있는 새로운 Amazon Echo와 함께 방문객들에게 행복하게 보여줍니다. Lindsay도 마찬가지입니다.
Rob은“Lindsay는 모든 기술에 대해 나와 함께 일한 결과 패션에서 벗어난 것처럼 Venmoing하고 있습니다.”라고 덧붙였습니다.
그러나 리버스 멘토 쉽은 최신 앱에 관한 것이 아닙니다. 멘티는 최신 기술을보다 스마트하고 빠르게 사용할 수있게 해주 며 고객에게보다 효과적인 솔루션을 제공 할 수있는 도구를 제공합니다.
Geraldine은 BlackRock의 Aladdin 소프트웨어 플랫폼 뒤의 제품 개발 프로세스와 실제로이 강력한 기술을 구축하는 데 필요한 많은 것을 배웠으며 회사와 고객 모두에게 중요한 역할을합니다. "그것은 우리 기술이 어떻게 만들어 지는지 정말 감사하게 생각했다"고 그녀는 말했다. "나의 멘토들은 그것이 매우 현실적이며 실질적인 느낌을 갖게했습니다."
접근성은 혁신으로 이어집니다
성공적인 리버스 멘토링 프로그램은 멘토가 가르치는 것이 아니라 배우는 것임을 의미합니다. 실제로, 이 프로그램들은 젊은 전문가들에게 전례없이 고위 경영진에 대한 접근 권한을 제공합니다.
타일러는 제랄딘을 만나기 전에 조금 위협을 받았다고 지적했다. 결국, 그녀는 의사이며 거대 맥킨지 컨설팅의 전 파트너입니다. 그러나 첫 만남에서 지터가 사라졌습니다. 그는 고위 임원이 접근하기 쉽고 대화하기를 기대하지 않았습니다.
"이것은 우리가 그들과 함께가 아니라 그들과 함께 일하고 있다는 것을 의미한다"고 그는 말했다.
그러나 Geraldine을 멘토링 한 그의 경험은 리더십에 대한 그의 의견을 바꾸지 않았습니다. 그는 조직 내에서 자신의 역할을 바라 보는 방식을 바꿨습니다. "이것은 처음부터 BlackRock을 구축 한 혁신적인 사고이며 이제 그 일부이기도합니다. 저의 배경이 적절하다고 느끼게되고 새로운 아이디어를 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다." "나는 이렇게 많은 기회를 이렇게 일찍 얻을 줄은 몰랐다."
우리 사무실
자신의 회사를 기내에서 이용하십시오
지금까지 읽은 내용이 마음에 들면 회사에서 리버스 멘토십을 구현하거나 참여하는 것을 고려하십시오. Cisco의 Laura Earle은 자세한 10 단계 계획을 제공하지만 Geraldine은 두 가지 간단한 요소가 거의 즉시 프로그램을 만들거나 중단 할 것이라고 강조했습니다.
첫째, 그녀는 두 단계에서 올바른 사람들을 선택하는 것이 중요하다고 말했다. 유망한 멘티는 아이디어에 열려 있고 기꺼이 배우기를 원하므로 신중하게 선택하십시오. 멘토들에 관해서는, 그녀도 그들도 열정적이어야하고, 지식이 풍부하고 열성적이어야한다고 강조했다.
두 번째 요소는? 내부적으로 이야기하십시오. 많이. 아무도 프로그램에 대해 모른다면 포도 나무에서 죽을 것입니다. 모든 수준에서 프로그램에 대한 이야기를 공유하고 모든 사람이 관심을 갖고 흥미를 갖도록하십시오.
기술과 관련하여 회사의 리더십이 여전히 뒤 떨어지고 있고, 당신의 목소리가 들릴 기회를 위해 죽어 가고 있다면, 리버스 멘토링 프로그램을 시행 할 때입니다. execs가 회의적이라고 생각하더라도, 기회를주십시오. 당신은 그들이 얼마나 수용 적인지 놀랄 것입니다.
Geraldine은“저는 항상 멘토가 흰머리를 가질 필요가 없다는 강한 신자였습니다.
