당신과 당신의 상사는 완전히 정상적이고 건강한 전문적인 관계를 가지고 있습니다. 당신은 개방적이고 정직한 의사 소통 방식에 대해 자부심을 가지고 있습니다. 당신은 사무실 안팎에서 서로를 존중합니다. 그리고 토요일 오후에 식료품 점에서 서로 마주 칠 때 정중 한 "안녕하세요"라고 말하십시오.
둘 사이의 모든 것이 완벽합니다. 그런 다음 발생합니다. 상사는 당신에게 완전히 불편한 일을하도록 요구합니다. 동료에게 해고를 요청하거나 프로젝트 상태에 대해 다른 팀에 거짓말을하거나 탁아소에서 자녀를 데려 오든 상관없이 관리자의 요청은 어색하거나 비 윤리적이거나 둘 다인 것 같습니다.
그래서, 당신은 무엇을합니까? 분명히, 당신의 상사이기 때문에, 당신은 모든 방향과 요구에 열정적으로 동의해야한다는 압박감을 느낍니다. 그러나, 당신의 도덕적 나침반은 위가 매듭으로 뒤틀리게합니다.
아직 공황 상태에 빠지지 마십시오! 양심과 일을 깨끗하게 유지하면서이 끈적한 상황을 극복 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다!
1. 즉시 응답하지 마십시오
먼저, 먼저 상사에게 답장을 보내지 않기 위해 최선을 다하고 싶습니다. 이것은 섬세한 상황이므로이를 그대로 처리하고 시간을 내서 최선의 조치를 취해야합니다.
또한 더운 순간에 반응해야한다는 압박감을 느끼면 대답에 너무 만족하지 못할 수도 있습니다. 더 나은 판단에 대한 요청에 동의하거나 불쾌한 것으로 해석 될 수있는 온유하고 불확실한 거절을 통해 길을 말더듬 게됩니다.
2. 상황 평가
대화에서 자신을 제거 할 수있게되었으므로 (적어도 잠시 동안) 상사의 요청을 무시하고 자신을 불안하게 만드는 것이 무엇인지 결정해야합니다.
이 작업이 단순히 표준 직무 외의 것이기 때문에 불편한 일입니까, 아니면 실제로 비 윤리적이거나 비합리적인 요구입니까? 사무실에 다른 사람을 참여시켜야합니까? 이 요청을 완료하면 상사가 크게 도움이되고 경력을 발전시키는 데 도움이됩니까, 아니면 전문가의 평판과 개인 윤리에 심각한 손상을 줄 수 있습니까? 아니면 더 나쁘거나 해고 될 수 있습니까?
불안의 근본을 알 때까지 어떻게 대응하고 싶은지 정확히 파악하기는 어렵습니다. 그러니 시간을내어 알아 내십시오.
3. 최선의 대응 방법 결정
따라서 앞으로 나아가고 자하는 방법을 결정했습니다. 이제 상사에게 알려야합니다. 그러나 직접 약속을 정해야합니까? 아니면 간단한 이메일이면 충분할까요?
일반적으로 가장 좋은 방법은 관리자가 요청하는 데 사용한 것과 동일한 통신 채널을 사용하여 응답하는 것입니다. 상사가 직접 물었다면 같은 방식으로 대화를하고 싶을 것입니다. 그러나 관리자가 간단한 이메일을 보냈을 때 같은 메시지로 답장을 보낼 수 있습니다. 그리고 수요가 실제로 비 윤리적이라면 해당 이메일 스레드를 저장하십시오! 필요할 수도 있습니다.
4. 당신의 반응을 만들어라
응답 방법을 결정하는 것이 한 가지입니다. 그러나 정확히 무엇 을 말해야 하는지 알아내는 것은 완전히 별개의 전투입니다. 상사의 요청에 동의하든 거절하든 간결하고 웅변하며 명확하게 기대하는 방식으로 진행하고 싶습니다.
도대체 뭐라고합니까? 상황에 따라 다릅니다.
당신이 동의한다면
글쎄, 이것은 꽤 쉽다! “오늘 당신을 위해 그 일을 처리하게되어 기쁩니다. 이것이 나의 직무의 정규 부분이 될 것으로 예상합니까? 아니면 이것이 일회성입니까?”이것은 당신이 정확히 동의하는 것에 대해 같은 페이지에 있다는 것을 보장합니다.
보스를 거절하는 경우
아마도 그 요청은 비 윤리적이지 않지만, 당신이하는 일이 완전히 편안하지 않은 것은 아닐 것입니다 (그런데도 합리적이어야합니다-당신은 여전히 실제로 일을해야 합니다). “죄송하지만, 그 일을 완수하는 것은 불편합니다. 당신을 도울 수있는 다른 일이 있습니까? 알려주세요.”
이것은 상사에게 맹목적으로 요구를 따르기 위해 양심을 무시하지 않겠다는 것을 보여 주지만, 현명한 요청으로 그를 도울 준비가되어 있습니다.
확신이있는 경우 요청이 비 윤리적 임
완전히 비 윤리적이고 부도덕 한 요청에 대응해야한다면 완전히 새로운 웜 캔이 열립니다. 상사가 이메일로 요구 한 경우 가장 좋은 방법은 메시지에 인쇄하고 직접 응답하지 않고 바로 HR에 보내는 것입니다. 그러나 직접 대화해야하는 대면 대화에 참여하는 경우 심호흡을하고“그 요청은 비 윤리적이라고 느끼며 편안하게 느끼지 않습니다.”라고 말합니다. 당신의 상사는 그 사실을 알고 있으며, 당신이 그것을 발성 한 후에 더 이상 당신을 강요하지 않습니다. 그러나 HR 부서를 방문하여 서면으로 작성해야합니다.
5. 문서화
물론이 단계는 상사의 요구가 비 윤리적 인 경우에만 중요합니다. 따라서 관리자가 불명예 스럽거나 그늘진 것처럼 보이는 일을하도록 요청한 경우, 사건에 대한 문서를 반드시 보관해야합니다.
다시 말하지만, 전자 메일을 통해 교환이 발생한 경우 해당 메시지를 확인하십시오. 다른 것이 없으면 날짜와 시간을 표시하고 교환에 대한 간략한 요약을 기록하십시오. 그것은 상사의 입에서 나오는 단어만큼 물을 담지 못할 수도 있지만, 꼬집음으로 계산됩니다.
당신과 당신의 상사 사이의 역동 성은 다소 섬세 할 수 있습니다. 그리고 상사가 당신을 불안하게 만드는 것을 요구할 때, 당신의 관계는 더욱 까다로워 질 수 있습니다. 양심과 전문가의 평판을 그대로 유지하면서 불편한 대화를 나누려면 다음 단계를 따르십시오!
