저명한 책을 쓰고 텔레비전에 출연 한 그녀의 분야에서 전국적으로 인정받는 지도자 인 저의 첫 상사는 약간의 디바였습니다.
그녀를 닥터 블룸이라고 불러 직장에서 첫날 블룸 박사는 예정보다 30 분 늦게 도착하고 15 분만 머물면서 타즈 마니아 악마처럼오고 갔다. 첫 번째 회의에서 그녀는 가능한 빨리 자연스럽게 원하는 일의 카탈로그를 약탈하고 읽을 수없는 포스트잇 메모를 통해 내 책상에 붙인 모든지도를 제공했습니다.
그녀의 먼지에 남겨두고, 나는 공황 상태에서 상형 문자를 공부했습니다.
그녀의 열렬한 속도가 충분하지 않으면, 그녀의 태도는 빨리 변할 수 있습니다. 어느 날 나는“이것이 충분히 좋다고 생각 했습니까?”라는 말로 사라지고, 사장되고, 해산 될 것입니다. 다음날, 저는 칭찬으로 샤워를 할 것입니다. 다음 날? 그녀는 날 해고하겠다고 위협 했어
말할 것도없이, 저는 블룸 박사를 섬기는 데 인생을 바치지 않기로 결정했습니다. 나는 10 개월 후에 그 자리를 떠났고 서해안에서도 비슷한 직업을 찾았습니다. 그렇습니다. 나는 그녀를 탈출하기 위해 대륙을 건너려고했습니다!
그것이 끔찍한 일이지만, 이와 같은 상사를 위해 일하는 것은 나에게 비판적이고 형성적인 경력 경험이었습니다. 블룸 박사의 책임으로 배운 힘든 교훈은 전문적으로 성장하고 자신감을 키우는 데 도움이되었습니다. 다음은 경험을 통해 얻은 세 가지 주요 테이크 아웃입니다.
1. 당신은 당신의 전망을 제어
어려운 사람들이 어디에나 있습니다. 그들은 떠나지 않을 것입니다. 따라서 어려운 사람들과의 관계를 관리하는 것이 성인이 배울 수있는 가장 중요한 기술 중 하나라고 생각합니다. (당신은 그 권리를 읽습니다. 관계를 관리하십시오 . 피하십시오.)
사람들은 명백하고 숨겨져있는 이유로“어려운”사람으로 떠납니다. 블룸 박사는 유명 경력과 저소득 모회사를 저글링하면서 스트레스를 받았습니다. 그녀는 저에게 어려운 사람들을 공손하게 보도록 가르쳐주었습니다. 누가 그녀의 마음에 무엇이 있을지 누가 알겠습니까? 연구 침체, 가족 사망, 건강 상태? 공감을 느끼기 위해 고군분투 할 때, 나는 그 이야기의 일부만을 알고 있다는 것을 상기시킨다.
또한 다른 의사 소통 스타일에 반응하는 방식을 통제하고 있음을 알게되었습니다. 닥터 블룸의 스타일은 직접적이고 말도 안되며 명령이었습니다. 개인적인 공격처럼 느껴지는 것은 실제로 내 것과 다른 스타일로 의사 소통하는 사람이었습니다 (그리고 내가 익숙하지 않은 사람). 물론, 누군가를 놀라게하고 해고하겠다고 위협하는 것은 극단적 인 예이며, 그들은 당신에게 감독 금 별을 얻지 못할 것입니다. 다른 사람들이 다른 방식으로 의사 소통한다는 전달 방식에 관계없이 개인적으로 비판을받지 말고 합리적으로 대응하는 데 집중하십시오.
블룸 박사의 거친 스타일이 내 것과 충돌했지만, 나는 항상 시원함을 유지했다. 결과적으로 내가 떠날 시간이되었을 때, 나는 그녀에게 추천을 의지 할 수 있다는 것을 알았습니다.
2. 서브 프라임 작업 환경은 예상치 못한 성장으로 이어집니다
블룸 박사를 위해 일할 때, 나는 자격이 없었고 내 직업 목표와 관련이없는 일들을하도록 엄청나게 많은 부정적인 압력을 받아야했습니다. 예를 들어, 나는 노벨상 수상자들이 참석 한 멋진 행사를 관리하고 구식 웹 사이트를 개편하라는 요청을 받았습니다. 기술에 관심이 거의없는 내향적인 사람으로서, 만약 내가 조금이라도 망쳐 놓으면 해고 될 것이라는 가정하에 운영하는 경우가 많았습니다.
그러나 내가 충분하지 않다는 제안은 내가 최선을 다하도록 영감을 준 것입니다. 가장 강한 동기는 블룸 박사가 요청한 모든 것을 할 수 있다는 것을 보여주었습니다. 나는 각 프로젝트에 마음을 쏟아 부었고, 그녀가 종종 나를 바보처럼 느끼지 못했음을 증명할만큼 전문가가되었다.
이벤트는 잘 진행되었지만 장애가 없었습니다. 웹 사이트는 개선되었지만 여전히 결함이있었습니다. 블룸 박사를 완전히 만족 시키지는 못했지만 능력의 폭을 넓힐수록 자신감이 커졌습니다. 나는 이전에는 손이 닿지 않은 새로운 능력을 발견했다.
물론, 이 기술들은 내가 준비되었을 때 더 나은 직업을 갖도록 도와주었습니다.
3. 다른 사람들을 관리하는 것은 어려운 일입니다
때때로 감독 역할을하는 사람들은 다른 사람들을 관리하는 것과는 아무런 관련이없는 재능 때문에 높은 지위를 얻습니다. 블룸 박사는 스타 연구원이자 작가였으며 아마도 교실에서 훌륭한 강사였습니다. 그러나 이러한 복잡하고 인상적인 기술 중 어느 것도 경영진에게 반드시 필요한 것은 아닙니다. 우리 사회는 종종 똑똑한 사람들이 직장에서“그것을 알아낼 것”이라고 가정합니다. 리더십은 상황이 요구하면 누구나 보여줄 수있는 특성입니다.
나에게서 가져 가라 : 항상 그런 것은 아니다.
몇 년이 지났을 때, 저는 감독직으로 일을 시작했습니다. 지도력 훈련 없이는 많은 실수를 저질렀습니다. 사실 저는 블룸 박사의 실수를 많이 반복했습니다. 사랑하는 경영 스타일 외에는 알지 못해서 직원들을 소외 시켰습니다.
나는 직원들을 위해 내 자신의 경험을 재현하는 것이 불공평하고 비효율적이라는 것을 빨리 깨달았습니다. 그래서 제 시간에는 멘토링, 팀 구성 및 어려운 대화와 같은 리더십 기술을 연구했습니다.
훌륭한 관리자가되는 방법을 배우는 것이 어려웠지만, 또한 매우 유익한 것으로 나타났습니다. 나는 블룸 박사와 함께 경험 한 부정적인 강화없이 직원들과 멘토링 관계를 발전 시켰고 그들의 자신감, 능력, 성공 스토리가 커지는 것을 보았습니다.
블룸 박사에게서 배운 교훈을 실천하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 나는 여전히 특정 성격과 충돌합니다. 나는 아직도 특정 프로젝트를 통해 어려움을 겪고 있습니다. 나는 여전히 리더십 실수를한다. 그러나 나는 첫 번째 직업의 결과로 얼마나 성장했는지를 염두에두고 내 실수에 대해 생각하고 수정하기 위해 노력합니다.
결국 블룸 박사에게 감사합니다. 가장 힘든 상사는 나에게 노력과 동정심, 그리고 진정한 리더십의 힘을 가르쳐주었습니다.
