직장에서 일어남을 처리하는 올바른 방법에 대해 생각할 때 아마도 분노 관리를 생각할 것입니다. 결국, 전문성을 유지하는 가장 좋은 방법은 시원하고 침착하며 수집하는 것입니다.
하지만 사무실의 분노는 생각보다 더 도움이 될 수 있습니다 (올바른 방법을 알고 있다면). Inc.의 Jeff Haden의 최근 기사에 따르면 세계에서 가장 성공적인 지도자 중 일부 (스티브 잡스와 세계의 Jeff Bezos)가 분노를 포함한 모든 감정을 정기적으로 표현한다고합니다. 일이 진행되지 않을 때마다 어른 유혹자 울음을 던지는 동료와의 차이점은 무엇입니까? 그들은 자신의 어리 석음을 만드는 대신 자신의 분노를 통제하고 그 이점 (추가 초점과 아드레날린 중심의 자신감 강화)을 위해 그것을 활용하는 방법을 알고 있습니다.
이것이 실제로 어떻게 보이는가? Inc. 는 분노를 점검하고 생산적으로 유지할 수있는 두 가지 훌륭한 방법을 제안합니다. 먼저, 감정이 부끄러워 질 때까지 병에 걸리게하지 말고 이러한 감정을 다룰 수 있도록하십시오.
짜증이 날 때 그 감정을 삼키지 마십시오. 당신이 어떻게 느끼는지 생각하십시오. 왜 자신이 느끼는지 생각하십시오. 그런 다음 자신이 느끼는 방식으로 작업하십시오. 약간의 자극을 보여 주면서 말해야 할 것을 말하십시오. 결국 화가 나지 않기 때문에 시원함을 잃는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
둘째, 분노가 사람이 아닌 행동으로 향하도록하십시오. 직원이 실수를하면 고함을 지르는 것은 비생산적입니다 (그리고 당신은 끔찍한 상사처럼 보이게합니다). 사람보다는 화가 난 상황에 집중함으로써 분노를보다 생산적인 방법으로 사용할 수 있습니다.
'당신은 훌륭한 일을하지만, 왜 그렇게했는지 이해하려고 애 쓰고 있습니다. 얘기 좀 할까? ' 직원이 아닌 행동에 좌절감을 지시하면 좌절감을 표현하는 동시에 좌절감을 표현하는 데 도움이됩니다. 그래야 문제 해결에 집중할 수 있습니다.
따라서 다음에 사무실에서 약간 삐걱 거리는 느낌이들 때 그 느낌을 삼키지 마십시오. 그것이 당신을 통제하지 않는지 확인하십시오. 그러나 목표를 달성하는 데 도움이되도록 통제 된 방식으로 사용하십시오.
