이상적인 세상에서, 동료들은 모두 당신이 가끔 행복한 시간을 즐길 수있는 열심히 일하는 사람이 될 것입니다. 그들은 또한 당신이 그들의 일을 끝내기 위해 믿을 수있는 사람들입니다. 결국, 그들은 하루 종일 앉아 있으면 고용되지 않을 것입니다.
하지만 옆에있는 사람이 완료하겠다고 약속 한 작업을 수행 할 수 없을 때 어떻게해야합니까? 나는 내 경력에서이 질문을 셀 수없이 많이 나 자신에게 물었다.
그리고 진실 시간 : 나는 그것을 잘 처리하지 못했습니다. 그러나 그 이후로 나는 일을 끝내지 못하게하는 사람을 다루는 방법에 대해 몇 가지를 배웠습니다.
1. 당신의 명성을 최우선으로
이것은 당신에게 말하기 어렵지만, 가능한 한 많이 스스로해야합니다. 더 많은 시간이나 해결 방법이 필요할 수 있지만 슬프게도 첫 번째 단계입니다.
“리치, 미쳤어. 내가 왜이 게으른 녀석을 그냥 내버려 두 겠어?”그리고 확실히, 그것은 내가 처음에 제안하는 것처럼 들릴 것입니다. 그러나이 문제를 해결하려면 몇 가지 단계가 필요하며 내 경험에 따르면 불행히도 가장 필요한 단계 중 하나입니다. 동료가 당신을지지하지 않는다고해서 그것이 당신의 명성에 대한 통제력을 상실했다는 것을 의미하지는 않습니다.
몇 년 전에 상사가 나에게 이것을 제안했을 때, 나는 거의 폭풍을 일으켰다. 그는 내 팀원의 관리자이기도했기 때문에 왜 몇 가지만 말하고 내 상황을 개선 할 수 없었는지 이해할 수 없었습니다. 그러나 그는 저를보고 말했습니다. "지금이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 슬프게도 마감일이 있으며 실제로 여러분의 도움을받을 수 있습니다."
나는 그것을 좋아하지 않았지만 그는 옳았습니다. 동료의 게으름으로 인해 내 인생이 비참 해졌지만 이미 여러 번 되돌려 놓았 기 때문에 마감일을 변경하여 보상 할 수 없었습니다.
그래서 상사와 저는 우리가 가능한 한 많이 느슨해 지겠다는 데 동의했지만 장기적으로는 미끄러지지 않을 것에 동의했습니다.
2. 두 사람이 채팅 할 시간을 찾으십시오
그래서 게으른 동료를 위해 모든 일을 한 후에 나는 상사에게 가서 망치를 떨어 뜨릴 계획을 세울 것이라고 생각했습니다. 나는 우리의 관리자가 그 성가신 프로젝트에 공을 떨어 뜨린 것에 대해 새로운 것을 찢어 버릴 때까지 기다릴 수 없었지만 우리가 할당 한 매우 중요한 프로젝트입니다. 그러나 나는 기대하지 않았다는 팁을 얻었다.
"내가 그와 이야기하기 전에, 그 사이에 앉아 이야기 할 수 있도록 앉으십시오."
이것은 두 가지 이유로 중요했습니다. 우선, 상사는 상황이 나빠질 때마다 그를 버팀목으로 사용하도록 훈련시키고 싶지 않았습니다 (오늘은 실제로 감사하는 기술). 그러나 그 이상으로, 내가 가장 직접적으로 영향을받은 사람이기 때문에 피드백이 저에게서 오는 것이 중요했습니다. 그리고 그가 다른 사람들에게서들을 수있는 한, 그것은 내 관점에서 나오는 더 강력한 이야기였습니다.
3. 다른 모든 방법이 실패하면 상황을 상사에게 이관하십시오 (다시).
나는 까다로운 대화를 끝내기 때문에 곧바로 3 단계로 갔다. 2 단계 이후 3 단계는 전문적으로 보입니다. 3 단계로 바로 점프하면 상사가 리더가 될 준비가되지 않았다고 알려줍니다. 그리고 그것은 좋지 않습니다.
그러나 이전 두 가지 팁을 운없이 시도했다면 다른 옵션이없는 것처럼 느껴질 것입니다. 그것은 진실에서 멀어 질 수 없습니다. 나는 여전히 내 상사에게 좌절감을 줄 수있는 옵션이 있다는 것을 알고 있었다. 사실, 내가하고있는 모든 일이 내 인생이 얼마나 끔찍한 지에 대해 징징 거리는 것처럼 느껴지기 시작했습니다.
그러나 도움을 요청했을 때 재미있는 일이 일어났습니다. 관리자가이 동료에게 가서 중요한 프로젝트에 대한 그의 접근 방식이 다른 사람들에게 영향을 미치기 때문에 변경해야한다고 설명했습니다. 붐, 문제가 해결되었습니다.
나는 이런 것들이 특히 재미있는 운동이라는 것을 당신에게 확신 시키려고하지 않을 것입니다. 그리고 대부분의 날에, 당신은 아마 당신의 혀를 물고 미끄러지게 할 것입니다. 그러나 상사가 상황에 대해 아무것도 할 수 없더라도이 모든 문제를 겪으면 큰 이점이 있습니다. 어려운 상황에 대해 관리자와 의사 소통하는 데 도움이 될뿐만 아니라 문제 해결 능력을 향상시킬뿐만 아니라 대립이 세상의 끝이 아니라는 것도 알게됩니다.
