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외향적 인 직업에서 번성하는 진정한 내향적인 사람들-뮤즈

문은식의 마음똑똑 #32 "내성적인 사람이 영업 잘 하는 법" (4 월 2025)

문은식의 마음똑똑 #32 "내성적인 사람이 영업 잘 하는 법" (4 월 2025)
Anonim

내향적인 브라우징 직업 목록을 작성하는 경우 다음과 같이 생각할 수 있습니다 . 모든 영업 작업을 피해야합니다. 클라이언트를 향한 것은 전혀 없습니다. 사실, 나를 주목할만한 것은“아니요”입니다.

그리고 많은 내향적인 사람들이 몇 시간 동안 사람들과 교류 한 후에 몸이 빠지는 것을 완전히 이해할 수있는 태도입니다. 가장 편안한 곳에서 일하고 싶어하는 것은 당연한 일이며, 일부 는 얼굴이 제한된 조용한 환경 (컴퓨터 프로그래밍, 회계, 엔지니어링 또는 글쓰기)을 의심 할 여지가 없습니다.

그러나 전통적으로 외향적이라고 여겨지는 특정 분야에 대해 궁금하지만 기회를 찾는 것을 꺼려한다면 마음을 사로 잡으십시오. 고객을 향한 영업 역할이나 사람을 지향하는 인사 직책을 작성하기 전에 많은 내향적인 사람들이 소위 "외향적 인"직책에서 번창하고 있음을 알아야합니다.

나는 뮤즈 동료 몇 명과 함께 사회적으로 중요한 역할을 수행하고 향상시키는 방법에 대해 이야기했습니다.

1. 그들은 듣는 방법을 알고있다

Susan Cain의 인기있는 저소음 : 이야기를 멈출 수없는 세계의 내향의 힘 덕분에이 그룹의 회원으로 가장 성공적인 사람들을 인용하는 기사가 일반적입니다. 그리고이 지도자들이 성공을 달성하도록 돕는 최고의 특성 중 하나는 듣는 것입니다.

엘리자베스 번스타인 (Elizabeth Bernstein)은 자신의 월스트리트 저널 (Wall Street Journal) 기사에서“내향자는 왜 큰 기업가를 만드는가? 그리고 그 모든 이야기에서, 그들은 때때로 다른 사람들이 고객이나 고객과의 관계에 특히 해를 끼칠 수있는 특성을 받아들이는 것을 잊어 버립니다.

영업 담당자 인 Jeffry Harrison은 자신의 성격 유형이 직장에서 어떻게 도움이되는지 물었을 때“고객의 문제를보다 심도있게 이해하는 데 도움이되는 청취 및 분석적 사고에 탁월합니다. 내가 얼마나 외향적이고 부드럽게 말하는 것보다.”

외교적이고 독단적 인 성격을 가진 것으로 알려진 또 다른 산업 인 홍보 부서에서 일했던 Paula Tulis는 외향적 인 사람들 사이에서 일한 경험을 회상했다. 내향적인 태도로 말을하는 것보다 훨씬 편안하게 관찰 할 수 있었기 때문에 팀원들에게 놀라운 세부 사항을 기억할 수있었습니다.”

고객과 많은 시간을 보내는 고객 관리자 인 Anna Fajkowski는 "고객과의 통화에서 세일즈를하는 것"이라고 생각하지 않는다고 말합니다.

내담자 모두에게 내담자에 대한 관심과 공감을 갖는 것 (고객의 적극적인 경청과 함께)은 명백한 특성이었습니다. 이 전문가들은 제품 판매 나 서비스 갱신 여부에 관계없이 자신의 의제를 철저히 추진하는 대신 파트너십에서 고객의 관심사를 최우선으로 생각합니다.

듣기 능력이 강할뿐만 아니라 업무 수행에 필요한 것을 잘 알고있는 것 같습니다. 그들 사이의 공통점은 그들의 역할이받는 피해를 완화하는 방법을 이해하는 것입니다. 그리고 그 메모에 …

2. 그들은 재충전시기를 알고있다

성격 유형을 설명하는 거의 모든 기사에서 내향적인 사람들은 시간이 필요하다고 들었습니다. 나는이 진술을지지하며, 당신이 많은 얼굴 시간이나 전화 대화를 필요로하는 역할에서 자신을 유지하고 번창하고 싶다면 그것이 절대적으로 중요하다고 말하고 싶습니다.

해리슨은 자신의 성격을 자신의 직업으로 저글링하는 데 따르는 어려움 중 하나를 설명 할 때 다음과 같이 말합니다.“종일 전화 통화를하는 날에는 어려움을 겪습니다. 그 속도로 다른 사람들과 대화하고 대화하는 것이 저를 지치게하기 때문에 하루가 끝날 무렵 사회적으로 지쳐서 퇴근 후 사교 활동에 참여하는 대신 집에 가서 재충전하고 싶어합니다.”

Fajkowski는“큰 그룹에서 이야기 할 때 아이디어”를 브레인 스토밍하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는“자동 충전 할 시간이 충분하지 않으면”쇠약하다는 느낌을받습니다.

희망 보르도는 그녀의 기사에서“사무실의 내향적인 사람들 : 외향적 인 세상에서 잘 일하는 방법”이라고 자신이 재충전하는 데 시간이 걸리는 것이 중요하다고 설명합니다. 그녀는“아니오라고 말하는 것에 대해 죄책감을 느끼기 때문에 자신을 과도하게 헌신하지 마십시오. 불행하고 압도적이거나 지친 것보다 선택적이고 행복하는 것이 낫습니다”

필요에 따라 조정하는 한 일반적인 안락 지대 밖에서 직업을 고려하지 않을 이유가 없습니다.

나는 당신이 지금 원하는 일을 한 후에 갈 수있을 것 같은 기분이 들지만

… 물론 완전히 견디지 말자

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당신은 (가장 오해의 소지가있는) 직업 고정 관념에 맞지 않기 때문에 기회를 제한하는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다. 사람들과 대화를 나누는 재능 인수 매니저 인 Lauren Roberts에게이 주제에 대한 조언이 있으면 다음과 같이 제안했습니다. 얼마나 멀리 갈 수 있는지에 대해 정직합니다.”

냉담한 전화를 걸고 고객과 일하는 것은 어려워 보일 수 있지만 시간과 경험을 통해 안락함을 구축하는 것이 중요합니다. 내 향적, 외향적 또는 암묵적 : 새로운 직업의 로프를 배우고 역할 내에서 발전하는 것은 항상 약간의 위협입니다.

따라서 사회적 지위 나 외향적 인 지위에 대해 걱정하는 대신 우선 순위의 우선 순위가 관심이 있는지 먼저 고려하십시오. Roberts가 말했듯이“누군가를 가장 잘 도울 수 있는지 고려하십시오. 강조가 중요하지 않다는 사실을 깨닫게되면 그 역할의 전체 범위를 더 잘 볼 수있을 것입니다.”