고용주가 최선을 다해 배를 뛰어 넘고 열심히 일하는 것을 막을 수있는 방법에 대한 이야기는 부족하지 않지만, 관리자를 행복하게하는 방법에 대한 대화는 많지 않습니다.
그렇습니다. 상사도 사람이며, 우리와 마찬가지로 많은 격려와 기회와 도전이 필요합니다. 그리고 그 책임의 대부분은 관리자의 관리자에게 있지만, 실제로 직원으로서 훌륭한 리더를 유지하기 위해 할 수있는 일은 많이 있습니다.
당신이 좋은 관리자를 갖는 즐거움을 가진 적이 있다면, 그 또는 그녀가 지배 할 수 있는지 확인하는 방법을 확인하십시오.
1. 보여주고 말해라
제가 관리자로서 겪었던 가장 자랑스러운 순간 중 일부는 직원들이 우리가 함께 작업하고 운영하는 개념을 취하는 것을 보았을 때였습니다.
내가 처음으로 이것을 인식했을 때 내 그룹의 행정 조교와 함께했다. 그녀는 우리 그룹이받은 통화량으로 어려움을 겪고 있었고 안내를 요청했습니다. 우리는 메모를하고, 좌절하거나 까다로운 발신자 및 일반 전화 에티켓을 처리하는 몇 가지 요령을 설명했습니다. 그녀는 내가 그녀와 함께 보낸 시간에 대해 감사했지만 그 후에는 그것에 대해 아무것도들을 것으로 기대하지 않았습니다.
그러나 놀랍게도 약 일주일 후, 그녀는 저에게 미니 훈련 세션이 어떻게 그녀를 도왔는지에 대한 업데이트를 해달라고 나에게 다가갔습니다. 나는 그녀가 나의지도를 매우 유용하게 여겼기 때문에 그녀가 그것에 대해 말해 주도록 강요 받았지만, 그날 말에 그녀가 행동하는 것을 보았을 때, 특히 털이 많은 전화를 쉽게 처리하는 것이 더 좋았다. 직원에게 그녀가 무언가를 알아 냈다고 말하게하는 것은 한 가지 일이지만, 그 기술을 실제로 사용하는 것은 매우 좋습니다.
실제로 당신에게 무언가를 가르치는 데 시간이 걸리는 훌륭한 관리자가 있다면, 그 훈련이 어떻게 성과를 거두 었는지 보여주는 것에 부끄러워하지 않아야합니다. 저를 믿으십시오. 그 또는 그녀는 피드백에 감사 할 것입니다.
2. 귀하의 관리자에 대해 알아보십시오
상사와 함께 편안 해지는 것은 스케치적인 노력처럼 보입니다.주의하지 않고 추구하는 것이 아닙니다. 그러나 사실 많은 관리자들이 직원들과의 연결이 끊어진 느낌이 들게됩니다. 거의 모든 사람들이 너무 가까워서 두려워하기 때문입니다.
다시 말씀 드리겠습니다. 관리자도 사람입니다. 그것은 그들이 감정을 가지고 있고, 그들이 월급에 서명하는 사람들이더라도 그룹에 포함되기를 원한다는 것을 의미합니다.
나는 나의 첫 감독자 중 한 명과 함께 이것을 받았다. 나는 직장에 처음 왔고 사무실 밖에서의 삶과 관련이있는 것은 물론, 직장 문제로 상사에게 다가가는 것에 대해 겁이났다. 그러나 몇몇 동료들과 내가 밴드에 대해 이야기 할 때 우리는 모두 그날 밤을 보려고했고, 우리 상사는 자신이 가고 있다는 소식을 듣고 들었습니다. 모두가 즉시 문을 닫았고 빠르게 주제를 바 꾸었습니다. 나는 상사의 얼굴에서 흥분이 사라지는 것을 볼 수 있었고 끔찍하다고 느꼈다.
밴드를 처음 본 이래로 나는 그에게 그가했던 다른 쇼에 대해 물어볼 수있는 기회로 사용했으며 그 과정에서 그에게 좋은 이야기를 들려 주었다. 그가 다시 웃기까지는 그리 오래 걸리지 않았습니다. 심지어 그날 밤 공연에서 그를 보았습니다.
관리자와 연락 할 수있는 작은 방법을 찾는 것은 생각보다 많은 것을 의미 할 수 있습니다. 매우 개인적 일 필요는 없지만 가끔씩 관심을 보입니다. 당신의 상사는 잠시라도“남자”처럼 느끼지 않는 것에 대해 감사 할 것입니다.
3. 귀하의 관리자를 신뢰하십시오
항상 그런 것은 아니지만 때로는 관리자가 가장 잘 알고 있습니다. 분명히, 그 신뢰는 얻어 져야하지만, 일단 그렇게해서, 당신의 상사에게 그녀가 그녀의 일을하도록 돕고 당신의 일을하도록 도와주는 것은 큰 신뢰의 표입니다.
좋은 예는 저의 첫 스타 직원 중 한명이 사임하기로 결정했을 때였습니다. (누군가가 신뢰를 보여주는 훌륭한 예라는 것은 이상하게 들린다.) 그는 약 1 년 동안 저를 위해 일해 왔으며, 그가 곧 다른 곳을보고있을 것이라는 것을 알고있었습니다. 그 역할을 벗어 났고, 그에게 내가 할 수있는 모든 특별 프로젝트와 책임을 부여했습니다. 그리고 마침내 사임 할 때가되었을 때 나는 놀라지 않았습니다. 그러나 나를 놀라게 한 것은 그가 어떻게했는지였습니다. 그의 2 주간의 통지 기간이 언제 유효했는지 알려주기보다는 조언을 구했습니다.
그는 관리자로서의 통찰력을 높이 평가하고 제 의견을 신뢰한다고 말했습니다. 나는 그가 그런 민감한 주제에 관해 나에게 용기를 줬다는 것에 깊은 인상을 받았지만, 대부분 그가 왜 내에게 그 이유를 물어볼만큼 충분히 신뢰할 수 있다는 사실에 특히 겸손하고 아첨했다. 종료해서는 안됩니다.
우리가 그 해에 쌓아온 신뢰는 상사와 직원 사이의 관계가 얼마나 강력 할 수 있는지를 상기시켜주고, 내가 관리자가 된 것을 좋아하는 이유를 상기시켜주었습니다.
멋진 보스를 가진 사람은 누구나 알고 있듯이 너무 흔하지는 않습니다. 따라서 운이 좋으면 그 사람에게 당신이 그에게 얼마나 감사 하는지를 알리는 것을 두려워하지 마십시오. 당신의 상사가 당신의 경력에서 성공하도록 돕기 위해 계속 최선을 다할 것을 보증합니다.
