당신은 영업 위치에 대한 면접에 있고, 일이 잘되고 있습니다. 그런 다음 면접관은 당신이 기대했던 도전을 제시합니다 (아직 여전히 두려워하고 있습니다) :“이 펜을 말해주세요.”
이 유형의 프롬프트는 위장이 급락하는 것을 신발로 보내기에 충분합니다. 시작하기 위해 즉석에서 생각하는 것은 어려운 일이며, 신경이 많이 흐르고 있다는 사실과 결합되면 빈 줄을 그려 그 펜을 완전히 느슨하게 쳐다 보는 것이 일반적입니다.
다행스럽게도, 다른 유형의 면접 질문과 마찬가지로, 약간의 준비와 연습이 공원에서 응답을 중단시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
그렇다면“뭔가 팔아요”면접 질문에 효과적으로 대답하려면 무엇을 알아야합니까? 우리는 모든 세부 사항을 여기에서 다루고 있습니다.
면접관이이 질문을하는 이유는 무엇입니까?
짐작할 수 있듯이, 이러한 유형의 질문은 영업 위치 인터뷰에서 자주 묻는다.
펜은 일반적인 기본 개체이지만이 유형의 영업 프롬프트에 대한 유일한 시나리오는 아닙니다. 면접관이“이 물병을 말해줘”또는 간단히“무엇을 말해줘”라고 말한 다음 방에서 물건을 골라 피치를 말하도록하십시오.
그들은 단지 당신에게 이걸 요구하거나 당신을 어려운 곳으로 데려가라고 요구하고 있다고 생각하는 유혹입니다. 그리고 솔직히 말하면, 그것은 부분적으로 사실입니다.
“판매는 매우 힘든 일이 될 수 있습니다. 면접관은 질문에 대한 답변이 아니라 어떻게 대답 하는지 알고 싶어합니다.”Muse 커리어 코치이자 9-5 프로젝트의 창립자 인 Neely Raffellini는 말합니다. “자신감있게 응답하십니까? 당신은 진짜처럼 보입니까?”
어떤 종류의 판매 역할이든, 때로는 끈적 끈적한 상황에 처하게됩니다. 따라서 면접관은 당신이 완벽한 응답을 할 것이라고 기대 하면서이 질문을하지 않습니다 (확실히 아프지 않더라도)! 대신, 그들은 단순히 압력 하에서 어떻게 반응하는지 관찰하기를 원합니다.
확실한“이 펜을 말해줘”4 가지 팁
응답 내용에만 반대되는 것이 아니라 고용주가 전반적인 태도에 더 관심이 있다는 것을 아는 것이 위안입니다.
그러나 여전히 할 말이 필요 합니다 (이상적으로는 효과적이고 인상적입니다). 다음은이 일반적인 질문에 대한 효과적인 답변을 만드는 데 도움이되는 4 가지 팁입니다.
1. 자신감
면접관이 요구하는 주된 이유는 압력을 받거나 경비를 당했을 때 얼마나 잘 대응하는지 측정하는 것입니다.
순간적으로 눈에 띄게 완벽하게 연마 된 영업 담당자가 없더라도 답변을 진행하는 동안 자신감을 나타 내기 위해 최선을 다하십시오.
똑바로 앉아서 눈을 마주치며 명확하게 말하고 웃으십시오. 이러한 비언어적 신호는 실제 판매 피치의 내용에 관계없이 태세와 자기 확신으로 보이도록 먼 길을 갈 것입니다.
2. 필요성 강조
월스트리트의 늑대 영화에서 유명한 장면에서 Leonardo DiCaprio의 캐릭터는 영업 사원에게“이 펜을 말해주세요.”라고 말합니다. 영업 사원은 즉시 DiCaprio에서 펜을 가져 와서 그의 이름을 적어달라고 요청합니다. 필기구없이
Muse의 전 회계 책임자 인 Dan Ratner는“그의 목적은 펜이 필요 하다는 것을 증명하는 것입니다.
정확한 접근 방식을 모방하지는 않지만이 질문에 스스로 대답 할 때 빌릴 수있는 전술입니다.
시작하기 가장 좋은 곳은 질문을하는 것입니다. 판매량이 길어지면서 유혹이 강하다. 그러나 훌륭한 영업 사원은 잠재 고객의 요구, 목표 및 과제에 대해 배우는 데 시간이 걸리므로 잠재 고객에 맞게 피치를 조정할 수 있습니다.
Ratner는“귀하의 목표는 더 깊이 파고 파는 이유가 무엇인지 이해하는 것입니다. "보통 '왜?'라고 묻는 것만으로도이를 확인할 수 있습니다."
Ratner는 아래 인터뷰 질문 및 답변 예제를 통해 이러한 유형의 질문을하는 힘을 보여줍니다.
면담 자 : “무엇을 말해주세요.”
후보자 : “좋아, 뭐가 필요하니?”
면담 자 : "새 차"
후보 : “왜 새 차가 필요합니까?”
면담 자 : "내 차는 가스 주둥이이고 MPG가 더 좋은 것을 원합니다."
후보 : “왜 더 나은 MPG를 원하십니까?”
면담 자 : “저는 SUV를 채우기 위해 엄청난 양의 현금을 소비하고 있습니다. 돈을 저축하고 싶습니다.”
후보자 : “돈을 절약하는 것이 왜 중요합니까?”
면담 자 : “저는 집을 사기 위해 저축하고 있습니다.”
후보 : “내가 듣는 것은 장기적으로 돈을 절약하여 집을 살 수있는 자동차가 필요하다는 것입니다. 맞습니까? "
면담 자 : "그렇습니다."
후보 : “얼마나 고요한가! 저는 전기 자동차 판매 사업을하고 있습니다. 주택 소유자로서의 꿈을 시작하고 싶습니다. 현금이나 신용을 선호합니까?”
3. 기능과 장점 강조
판매 피치를 특정 요구에 연결하는 것 외에도 판매 요청한 기능이나 이점에주의를 기울이는 것도 도움이됩니다. 이는 해당 항목에 대한 고유 한 가치 제안을 설정하는 것입니다.
“예를 들어 펜이 매우 부드러운 잉크로 글씨를 쓰나요? 그것이 그들에게 어떤 유익이 있습니까? 어쩌면 더 빠르고 쉽게 글을 쓰는 데 도움이 될 수 있습니다. 펜에 빨간 잉크가 있습니까? 빨간 잉크는 마크 업이 한 페이지에 돋보이는 데 도움이됩니다.”라고 Raffellini는 말합니다.
라 펠리니는 이러한 독특한 속성이나 특권을 판매하는 것은 면접에서 자신이 사용한 전술이라고 말합니다.
그녀의 첫 판매 인터뷰에서, “면접관은이 질문에 이미 펜이 있고 그 앞에 펜이 있다고 말해주었습니다. 나는 면접관이 펜이 필요하지 않다는 것을 깨달았 기 때문에 내 앞에 있던 펜을 왜 선택해야하는지 설명했다 . 일을했기 때문에 효과가있었습니다!”
4. 닫는 것을 잊지 마십시오
클로즈는 판매의 가장 중요한 부분이지만, 면접관이 실제로 당신의 펜에 대한 수표를 자르지 않을 것임을 알면 쉽게 잊을 수 있습니다.
당신의 반응의 마지막 부분은 당신이 정말로 강한 쪽지를 끝내고 오래 지속되는 인상을 남길 수있는 부분입니다. 그래서“약한 것입니다. …”
대신, 주요 요점을 요약 한 다음 실제 판매 상황에서와 같이 실제로 물어 보는 방법을 알고있는 면접관에게 보여줍니다. 다음과 같이 보일 수 있습니다.
“편안한 그립과 부드러운 잉크로이 펜을 사용하면 필기 속도를 높이고 업무 시간을 단축하고 더 많은 일을 할 수 있습니다. 주문을 계속 진행해야합니까?”
어떤 종류의 판매 위치를 찾고 있다면“펜 판매”인터뷰 질문의 변형에 답할 준비가되어 있어야합니다.
좋은 소식은 면접관이 당신이 갈 준비가 된 완전히 세련된 판매 피치를 기대하지 않는다는 것입니다. 그들은 대부분 압박이 심한 상황에서 어떻게 대응하는지 파악하려고 노력하고 있습니다.
따라서 심호흡을하고 신경을 진정시킨 다음이 팁을 사용하여 면접관이 그 펜을 사고 싶어 할뿐만 아니라 직업을 제공하는 반응을 이끌어 내십시오.
