1995 년 이래로 전국의 조직들은 3 월의 첫 번째 금요일, 심지어 첫 주 또는 한 달 전체를 직원들에게 감사의 표시로 표시했습니다.
팀 구성원을 인정하면 많은 이점이 있습니다. 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)의 연구에 따르면 인식 프로그램이 강력한 회사는 평균적으로 생산성이 30 %까지 향상되고 판매 성공률은 37 % 증가하며 직원의 창의력은 3 배 증가한 것으로 나타났습니다. 또한 Bersin & Associates의 연구에 따르면 직원을 인정하는 조직은 그렇지 않은 조직보다 훨씬 뛰어납니다.
꽤 인상적입니까?
그러나 그것이 일어날 때마다 인정은 훌륭하지만 실제로 일 년 또는 주일이되어서는 안됩니다. 사업을하는 방법이어야합니다.
우리 회사 인 어치 버스 (Achievers)에서 우리는 인식의 힘을 직접 보았고, 우리 문화에이를 인식시키는 방법을 찾았습니다. 그렇다고해서 추가적인 노력과 계획이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 좋은 소식은 직원들과 동료들에게 당신이 얼마나 소중한지를 보여주기 위해 지금 할 수있는 일들이 있다는 것입니다.
다음은 일상 생활에서 직원 감사를 높이는 네 가지 방법입니다.
1. 지연하지 마십시오
많은 경우에, 우리는“적절한 시간”이 돌아올 때까지 누군가를 인식하는 것을 연기하는 경향이 있습니다. 우리는 매주 팀 회의, 월별 일대일, 연례 검토 또는 직원 감사의 날을 기다릴 수 있습니다. 그러나 사실은 인식이 사실 이후 오랫동안 영향을 대부분 상실했을 가능성이 있습니다.
대신, 위대한 일을 볼 때 즉시 말을 두려워하지 마십시오. 팀원에게 회의에서 나올 때 프레젠테이션이 인상적이라고 말하거나, 또는 그 이상으로 과제를 제출 한 다음날 빠른 이메일을 보내십시오. 더 좋은 방법은 바로 다음 방법을 찾아보십시오.
2. 공개
조직에서 직원 인식 플랫폼, 뉴스 레터 또는 내부 회사 블로그를 사용하는 경우 인식을 공개적으로 게시하여 "감사합니다". 예를 들어 Achievers에서 Employee Success Platform ™ 뉴스 피드는 전 세계의 인정으로 지속적으로 업데이트됩니다. 그러나 우리가 실제로 공개하는 가장 좋아하는 방법 중 하나는 회사 전체의 일상 회의입니다. 회의 주최자는 매일 자신이 가장 좋아하는 날을 선택하여 전체 조직과 공유합니다. 직원들에게 자신의 업무에 감사하지 않음을 보여주는 강력한 방법입니다. 팀 전체의 모범으로 사용할 가치가 있다고 생각합니다.
오, 사람들을 공개적으로 인정하는 것은 자존심에 좋지 않습니다. 결론에 좋습니다. Brandon Hall Group의 최근 조사에 따르면 사회 인식 플랫폼을 보유한 조직의 82 %가 더 높은 수익을 달성했으며 70 %가 보유율을 개선 한 것으로 나타났습니다.
3. 가치에 집중
사람들에게 무엇이든 감사 할 수는 있지만 가장 귀중한 인식은 조직의 목표와 가치에 부합합니다.
직원 참여 전문가 Josh Bersin은 귀하가 중요하게 생각하는 특정 행동을 인식 할 것을 제안합니다. 예를 들어, 뛰어난 고객 서비스가 회사의 사명에 필적하는 경우, 서비스가 발생할 때마다이를 인식해야합니다. 다음은 그 가치를 강화하기위한 샘플 인식입니다.“Jim, 당신은 우리 회사가 자랑하는 우수한 고객 서비스의 빛나는 예입니다. 우리는 매일 고객을 최우선으로 생각하며 모든 일에서 그 가치를 실천합니다. 오늘 당신은 좌절 한 고객을 돕기 위해 계속해서 넘어 갔고, 당신의 전문성과 인내심은 끈적 끈적한 상황을 또 다른 만족스러운 고객으로 바 꾸었습니다. 우리는 모두 당신의 모범에서 많은 것을 배울 수 있습니다! 고마워요 짐!”
이러한 유형의 강화는 직원들이 일상 업무가 더 큰 그림에 어떻게 어울리는지를 보여줄 수있는 좋은 방법 일뿐만 아니라 Bersin이 말한 것처럼“올바른 일”이라는 공동 문화에 직원을 맞출 수 있도록 도와줍니다.
4. 당신의 달력에 넣어
마지막으로, 매일 사람을 인식하는 것이 개인적인 목표입니다. 나는 항상 훌륭한 일을하는 A- 플레이어를 찾고 있으며 하루에 몇 번 나 자신과 체크인하기 위해 메모를한다. 점심 시간에 누군가를 알아 채지 못하면 뭔가 빠진 것 같습니다. 늦은 오후까지 누군가를 인식하지 못하면 내가 놓친 것을 알고 있습니다. 그런 일이 발생하면 하루를 되돌려 보내고 적어도 한 사람이 예외적 인 일을했다고 인정합니다.
그것은 많은 일처럼 보일지 모르지만 인식하는 데는 많은 시간이 필요하지 않습니다. 또한, 뛰어난 성능과 기여를 기대할 수있게되면 어디에서나 볼 수 있습니다.
직원 감사의 날은 20 년 전 직원의 인정을 향한 위대한 발걸음이었습니다. 그러나 오늘날, 번성하는 인정 문화를 실제로 키우고 싶다면 일상 생활에이를 구축하는 것이 중요합니다. 이 팁을 시도한 다음 직원과 비즈니스가 성공했는지 확인하십시오.
