원격으로 일하는 사람으로서 저는 주로 이메일을 통해 의사 소통합니다.
그리고 이메일은 (분명히) 글로 작성 되었기 때문에 톤을 제대로 잡으라는 압력이 추가되었습니다. 휴게실이나 비공개 회의 등 다른 사람이 직접 대화 할 수 있기 때문에 내받은 편지함에 살고 있기 때문입니다. 그리고 내가 선을 넘어 서면 누군가의 책상으로 걸어 가서 정리할 수 없습니다. 따라서 비판적인 피드백을 제공하거나 유머를 사용하여 따뜻함을 보이거나 축하하기 위해 모든 것이 내가 원하는 방식으로 전달되도록 최선을 다합니다.
그리고 나는 다음과 같은 질문을함으로써 그렇게합니다.
1. 누구에게 이메일을 보냅니 까?
고려해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 글을 쓰는 사람입니다. 예를 들어, 같은 이야기를하더라도 가장 친한 친구와 상사와 다르게 이야기 할 수 있습니다. 마찬가지로, 사무실 BFF에 타격을 줄 농담은 잘 모르는 새로운 고객에 의해 잘못 해석 될 수 있습니다.
수년간 수령인을 알지 못한다면 유머를 완전히 피해야한다고 말하는 것은 아닙니다. 위험 할 수는 있지만, 연구를하면 보상을받을 수 있습니다.
예를 들어, 뮤즈 칼럼니스트 애비 울프 (Abby Wolfe)는 그녀의 커버 레터에 GIF를 포함시켜 뮤즈에 채용하는 방법에 대해 썼습니다. 그녀가 설명했듯이 "편집 인턴쉽을 위해 Muse에 등록한 작업 중 하나는 '청중들과 공유 할 최고의 비디오, 인포 그래픽, 스토리 및 밈을위한 웹간 탐색"이었습니다. "
이 작업과 설명 방법은 모두 마음이 편안하고 인터넷에 정통한 접근 방식이 잘 받아 들여질 것이라고 제안했습니다.
2.이 사람이 비슷한 메시지를 보내겠습니까?
대답은 그렇습니다.
3. 이것이 선을 넘어 섭니까?
무섭지 만 사실 : 잘못하면 직업 비용이 발생할 수 있습니다.
물론, 농담을 잘못한다고해서 항상 가장 심각한 결과를 초래하는 것은 아닙니다. 재미 있지 않은 것을 쓸 수도 있습니다. 그리고 다른 모든 사람이 눈을 굴리고 약간 어색한 느낌 만 듭니다.
그러나, 웃기려고 노력하는 중에도 부적절한 말을하면 해고 당할 수 있습니다. 확실하지 않은 용어로 이것을 이해하는 것이 중요합니다. 다른 사람의 성별, 인종, 종교, 민족성, 배경 또는 시민권을 즐겁게하거나 무너 뜨리는“농담”은 사무실 (또는 그 문제에 대한 다른 곳)에는 없습니다.
의도 한 수신자가 웃을 것이라고 생각하는 것은 중요하지 않습니다. 아시다시피 개인 메시지를 전달할 수 있습니다. 관리자 (또는 HR) 책상에 인쇄되어 있다고 상상해보십시오. 그것이 잘못된 사람, 심지어 당신이 의도 한 사람에게가는 것이지만 그들에게 깊은 상처를 준다고 상상해보십시오.
4.이 보스가이 이메일을 발견하면 내 상사가 실망했을까요?
대답은 분명해야합니다.
5.이 사람이 이메일을 통해 농담을 보내나요?
마지막 질문과 달리이 질문에 대한 대답은 '예'여야합니다.
6. 심각한 주제에 대해 글을 쓰고 있습니까?
서면으로 피드백을주는 것은 쉽지 않습니다. 중요한 메시지를 5 번 이상 다시 작성하여 가혹하지 않고 명확하게 표시되도록했습니다. 따라서 대면 대화에서 어려운 주제를 해체하고 조명하는 방법 때문에 유머를 사용하고 싶은 유혹이 있습니다.
그러나 다른 사람이 당신의 목소리를 듣거나 신체 언어를 볼 수 없기 때문에 이것은 잘 번역되지 않습니다. 최종 결과는 종종 친구와 같은 상황에 처한 사람을 만드는 것과 비슷하므로 원치 않는 조언을 줄 수 있습니다. 그들은 여전히 비난을 받고 있습니다.
따라서 최선의 방법은 농담을 힘든 대화에서 멀리하는 것입니다. 그래서 사람들은 당신이 그 문제를 해결하고 있다는 것을 알 수 있습니다.
동료들과 강력한 관계를 형성하는 과정은 항상 일하는 것 이상으로 (심각한 목소리로) 논의하는 것입니다. 따라서 이러한 질문으로 인해 농담을하거나 질 좋은 GIF를 보내거나 재미있는 생일 메시지를 쓰는 것을 두려워하지 마십시오. 오히려 그들이 당신의 유머를 올바른 방향으로 향하게하여 당신과받는 사람 모두 HR 사무실이 아닌 기분이 좋아질 수 있도록하십시오.
