방금 간호 직업 인터뷰를하셨습니다. 축하합니다! 당신은 아마 기뻐할 것입니다 . 또는 어떻게 대답해야할지 모르는 질문을 어떻게 처리합니까? 더 이상 걱정하지 마십시오. 간호사를위한 일반적인 면접 질문에 대한 정보를 얻었으므로 앞으로 나아갈 일에 대비할 수 있습니다.
먼저, “자신에 대해 말해주십시오”, “고용 기록에 차이가있는 이유는 무엇입니까?”또는“이 직업을 왜 원하십니까?”와 같은 일반적인 인터뷰 질문이 많이 나옵니다. 이러한 기본 사항에 쉽게 대답하는 방법을 알고 있어야합니다.
둘째, 가능한 최고의 빛으로 자신을 표현하고 싶지만 과거 경험에 대해 거짓말하고 싶지는 않습니다.
“모든 병원, 모든 의료 기관은 … 윤리적이고 정직한 간호사를 원합니다.”8 년 넘게 의료 분야의 후보자를 모집하는 데 근무한 Roman Healthcare Group의 Greg Musto는 말합니다. 따라서 고용 기록이나 이력서에 불일치가있는 경우 "즉시 적기를 표시합니다."
"저는 항상 후보자에게 100 % 정직하게 말하십시오."라고 덧붙입니다. "잘 안된 일을 숨기지 마라. 그것이 다시 돌아오고 부정직 한 것처럼 보일 것이기 때문이다."
C-Care Health Services의 운영 이사 인 Raymond Dacillo는 다음과 같이 말합니다.“채용 전문가는 세부 사항에 대한 관심, 비판적 사고, 시간 관리 및 의사 소통… 그들."
다음은 간호 면접에서 자주 묻는 몇 가지 질문과 답변 방법 (비행 색상으로 시험을 통과하는 방법)에 대한 조언입니다.
1. 간호 직업을 선택한 이유는 무엇입니까?
건강 관리 채용 관리자는 간호, 환자 관리 및 안전 (및 양질의 환자 관리), 사람들의 삶에 긍정적 인 영향을 미치는 열정에 관심을 갖습니다.
“열정은 아마도 가장 중요한 것 중 하나 일 것입니다. 두 명의 후보에 모두 똑같이 참여하는 경우가 너무 많습니다. 그들은 항상 그들이하는 일을하고있는 이유에 대해 더 많은 열정을 가지고 후보자를 데려 갈 것입니다.”라고 Musto는 말합니다. 간호사가 자신의 분야를 좋아하지 않는다면 Musto는 다른 사람들과 잘 어울리지 않으며 환자들과 잘 어울리지 않을 것이라고 지적합니다.
답변하는 방법
선교의 관점에서 당신을 간호로 이끈 이유를 설명하십시오. 무엇을 가장 좋아합니까? 이 분야에서 어떤 점이 흥분됩니까? 환자를 돌보는 것은 어떻습니까?
어린 시절의 경험이나 간호사였던 친척과 같은 개인적인 일화에 다시 묶는 것을 두려워하지 마십시오. 왜 의학에서 진로를 선택하는지에 대한이 세 여성의 이야기는 자신의 피치를 고무시킬 수 있습니다.
2. 어떻게 자기 관리를 연습합니까?
간호는 신체적, 정서적으로 과세되는 직업이 될 수 있으므로 면접관이 업무와 생활의 균형을 유지하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 작업이 아무리 힘들어도 다음날 계속해서 공연을 준비 할 수 있도록 자신을 돌볼 수 있습니다.
“매일 사망 기사를 열고 10 년 동안 치료를받은 환자를 보거나 유방암으로 사망 한 세 명의 작은 아이를 둔 엄마를보고있다”고 에릭 허쉬 (Emily Hershey) BRN RN 상임 수색 컨설턴트 로마 의료 그룹의 임상 간호학. 그녀는 후보들을 인터뷰 할 때 그들이 "연민 피로"를 어떻게 다루고 극복하는지 알고 싶어합니다.
그녀는이 질문 아래“정말로 30 초 안에 변화하는 감정을 어떻게 처리하고 방에서 방으로 갈 수 있을까? 그리고 배우자와 자녀와 함께 집에 갈 수 있을까요?”전반적으로 훌륭한 간호사는 환자에 대한 확실한 감정적 지식을 가지고 있습니다.
답변하는 방법
이에 대한 옳고 그름의 대답은 없습니다. 직무의 스트레스와 피로에 대처하는 법을 설명하십시오. 당신은 운동을하십니까? 빵 굽기? 좋은 영화와 좋은 가족 시간으로 플러그를 뽑으시겠습니까?
보너스 : 특히 감정적 인 상황이나 하루를 극복해야했던 몇 가지 구체적인 예를 추가하면 대답이 더 강해질 수 있습니다.
3. 위기를 어떻게 다룰 것인가?
Musto는이 질문을 완벽하게 요약합니다. 다른 산업의 위기를 다루는 것은 규칙에서 예외 일 수 있지만 건강 관리에서는 "일반적입니다."
응급실 간호사의 경우는 특히 응급실에서 환자를 응급실로 데려 가기 위해 신속하게 노력해야하며 모자를 쓰러 뜨릴 때 코스를 바꿀 수있을뿐만 아니라 동정심과 간호의 질을 유지해야합니다.
답변하는 방법
Musto는 인터뷰에 응한 사람들이 스트레스를 처리 할 수 있다는 말을 듣고 싶지는 않지만, 이전에 처리 한 적이 있고 다른 사람이 나왔기 때문에 이와 같은 질문과이 목록에있는 다른 많은 질문들에 대해 질문했다고 말합니다. 옆면이 상처를 입지 않았습니다.
"모든 사람이 행동 적으로 질문을하는 것이 아니라 행동 답변을 원한다"고 설명했다. "따라서 작업의 예를 제시 할 준비가되어 있어야합니다."
과거 직장에서 위기가 생겼을 때를 생각해보십시오. 당신은 어떻게 반응 했습니까? “당황하고 떠났다”또는“스트레스가 싫어서 피하는 것”또는“직원이 돌 보도록 내버려 두십시오”라고 생각하지 않습니다. 당신은 침착하고 전략적이며 능동적으로 무엇이든 처리 할 수있는 사람으로오고 싶어합니다.
힌트 : STAR 방법 (상황, 작업, 작업, 결과)을 사용하여 답을 요약하십시오. "…에 대한 시간을 알려주십시오"또는 "예를 들어주세요 …"와 같이 요청한 모든 행동 질문에 대한 응답을 구성하는 가장 좋은 방법입니다.
4. 환자 치료에 만족하지 않는 사람을 어떻게 대할 것입니까?
Musto는 이것이 종종 환자 만족도 점수와 관련이 있다고 설명합니다. 병원과 의료 센터는 열악한 평가로 수백만 달러를 잃을 수 있으므로 환자가 전반적인 경험에 계속 만족할 수 있도록 간호사를 고용하려고합니다.
물론, 그것은 돈에 관한 것이 아닙니다. 동정심 또한이 질문에서 중요한 역할을합니다.
마지막으로 Dacillo는 다음과 같이 말합니다. "우리는 이러한 질문을 통해 문제 해결 기술과 대립을 해결하는 방법을 찾습니다."
답변하는 방법
이전 질문과 마찬가지로, 가장 어려운 상황에서도 훌륭한 환자 관리 (및 수평 수두)를 유지할 수 있음을 보여 주려고합니다. 과거의 경험을 쌓는 것이 도움이 될 수도 있고, 가상의 상황을 선택하고 문제를 해결하기 위해 수행 할 작업을 단계별로 설명 할 수도 있습니다.
Dacillo는“보통 듣고 싶은 것은 환자 나 가족이하는 말을 듣고 있다는 것입니다. 불만을 이해하고 자신의 사례를 검토하고 다른 동료와 이야기 할 것입니다.”라고 말합니다.
5. 다른 간호사, 의사 및 직원과의 협력을 어떻게 처리합니까?
간호는 매우 협력적인 분야가 될 수 있으며 채용 관리자는 자신의 길을 막론하고 다른 팀과 잘 지낼 수 있기를 원합니다.
답변하는 방법
매우 중요합니다.“저는 거대한 팀 선수입니다.”라고 말하지 마십시오. 긍정적으로 일하고 팀에 기여한 방식에 대한 구체적인 예를 제공하여 자신이 어떻게 지 냈는지 보여주십시오.
또한 의사 나 다른 간호사 와 일하는 것을 실제로 좋아하게하십시오 . 옛 동료에 대해 나쁜 말을하거나 항상 옳은 일을 강조하고 다른 모든 사람이 잘못되었음을 강조하면 면접관과 잘 어울리지 않을 것입니다.
6. 질병 발생을 어떻게 처리 하시겠습니까?
이 시나리오를 다루는 방법을 테스트하기위한 행동 문제 일뿐만 아니라 기술 기반의 문제이기도합니다.
예, 이력서는 특정 지역에서 자격을 갖추고 있음을 보여줄 수 있습니다. 그러나 인터뷰는 전문 지식을 습득 할 수있는 장소만큼 중요합니다. 특히 응용 프로그램이 명확하지 않은 경우 작업을 수행 할 수 있습니다.
Musto는“항생제 저항성이 크기 때문에 요즘 발병이 엄청납니다. "항생제가 치료할 수 없거나 치료가 힘들다는 점점 더 많은 것들이 우리 나라에오고 있습니다."자격을 갖춘 간호사는 환자에게 이상한 일이 발생했을 때 징후를보고 진행 방법을 알도록 훈련을 받아야합니다. 조심스럽게.
답변하는 방법
가상의 상황 (또는 이전에 발병 한 경험이있는 경우 실제 상황)과 수행해야 할 단계 및 예방 조치를 설명하고 훈련이 무엇인지 설명하고 절차가 아닌 이유를 설명합니다. 각 단계와 다른 사람들과 함께 문제를 해결하는 방법.
7. 부적절한 약을 투여하는 사람 / 손을 씻지 않는 사람을 본다면 어떻게 하시겠습니까?
Musto는 그들이 정말로 알고 싶어하는 것은 무언가를 할 것인지의 여부라고 말합니다. 그것은 모두 환자의 안전에 달려 있기 때문입니다. 환자를 보호하기 위해 어떤 수준에서든 다른 동료와 대면하거나보고 할 의사가있는 사람은 훌륭한 간호사가 될 수있는 성실성을 가지고 있습니다.
"그들이 찾고있는 것은 협업 기술이기 때문에 누군가에게 넘어가는 것이 아니라 행동을 바꾸기 위해 올바른 성격으로이기는 것"이라고 덧붙입니다. 뛰어난 간호사는 소규모에서 올바른 일을하는 것이 아니라 대규모로 긍정적 인 변화를 일으킬 수있는 것입니다. 또한 다른 사람들에게 성공적으로 피드백을 제공하는 방법을 아는 것은 팀과 협력하고 팀을 이끄는 방법을 알고 있음을 나타냅니다.
답변하는 방법
이 직접적인 문제 또는 동료와 대면해야하는 유사한 문제를 다루 든 과거의 개인적인 경험에서 도출하십시오. STAR 방법을 다시 사용하여 상황이 무엇인지, 역할이 무엇인지, 수행 한 작업 (및 이유) 및 해당 작업의 결과를 간략하게 설명하십시오.
목표? A. 당신이 행동하고 B. 당신이 상대방이 당신의 말을 듣고, 그들의 행동을 바꾸고, 앞으로 더 사려 깊도록 격려하는 방식으로 행동한다는 것을 보여주기 위해.
8. 당신은 경험이 있습니까?
다시 한 번 말하지만, 응용 프로그램에서 모든 것이 완전히 명확하지는 않기 때문에 많은 인터뷰 담당자는 특정 의료 기록 소프트웨어를 사용한 경험, IV 삽입 또는 CPR 수행 경험에 관계없이 어려운 기술을 확인하는 것을 좋아합니다. 또한 Dacillo는 설명합니다. 또한 추가 과정을 수강하거나 추가 교육을 받아야하는 것과는 반대로 즉시 시작하고 시작하는 데 필요한 적절한 라이센스를 보유하고 싶어합니다.
답변하는 방법
바라건대 이것은 스타일에 대답하기에 매우 간단해야합니다. 그러나“예”라고 말하는 것만으로 멈추지 마십시오. 실제로이 기술을 실무에 적용 할 때의 예를 제공하여 실제로 수행하는 방법을 잘 알고 입증하십시오.
Dacillo는“서류에있는 내용은 기록하기 쉽지만 설명하고 예제를 제공하는 것은 다른 이야기입니다.
대답이 '아니오'인 경우 거짓말하지 마십시오. 대신, 당신이 모르는 것을 인정하고 어떤 기술을 테이블에 가져 오는지에 집중하십시오.
힌트 : 직업 설명을 사용하여 그들이 요구할 수있는 기술과 인증의 종류를 준비하십시오.
간호 인터뷰에 대한 몇 가지 참고 사항
Hershey는 준비하고 잘 생각하면서 자신감있는 답변이 간호 인터뷰를 통과하는 데 중요하다는 점을 지적합니다. 정시에 입회하는 것, 적절하게 옷을 입는 것과 같은 기본 사항을 잊지 않는 것이 중요합니다. 문지르십시오), 감사합니다.
“모양은 우리에게 큰 것입니다. 실제로 인터뷰는 실제로 대기실에서 시작됩니다.”라고 Dacillo는 덧붙입니다. 첫인상은 모든 것을 의미하므로, 당신은 당신을 못 박고 싶을 것입니다.
“이것은 얼마를 지불합니까?”뿐만 아니라 여러분 자신의 질문을 가져와야합니다. 당신도 그 질문이 적합한 지 확인하기 위해 인터뷰를해야합니다!
Dacillo는“귀하의 조직의 목표 / 임무는 무엇이라고 생각하십니까?”라는 질문을받는 것을 좋아합니다. 이는 이것이 장기적으로 여기 있고 올바른 회사를 위해 일하는 것에 관심이있는 사람임을 보여주기 때문입니다.
더 많은 팁이 필요하면 간호 인터뷰에 관해 알아야 할 모든 것에 대한 안내서를 읽으십시오. 지원을 위해 네트워크에 의존하십시오. 간호 인터뷰를받은 적이있는 사람들을 알고 있다면, 그들이 직면 한 몇 가지 질문을 제공하거나 적절한 답변이나 이야기를 준비하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
그리고 기억하십시오 : 어떻게 대답을 선택하든, Musto는 간호사가되는 것은 환자를 치료하고 문 밖으로 나가는 관점에서 "숫자 게임이 아니라"고 강조합니다. 당신의 직업이 사무실에 앉아 있고 다른 사람과 교류하지 않더라도, 동정심은 여전히 중요합니다.“간호사는 진정으로 치유 과정에서 없어서는 안될 부분이므로 간호사가 환자와 그 주변 사람들 및 동정심을 갖는 것이 중요합니다.”당신이 이야기하는 모든 것에 그 실을 직조하면 올바른 음표를 칠 가능성이 높습니다.
