직접 보고서에서 미묘한 알림을 충분히 보내지 못한 경우 오늘은 직원 감사의 날입니다.
그러나 직원들에게 약간의 사랑을주는 데 전념하는 것이 좋지만, 우리는 우리가 발렌타인 데이를 생각하는 것과 비슷하다고 생각합니다. 매일 당신에게 그들이 얼마나 의미가 있는지 감사하지 말아야합니까?
하루 하루가 지나치게 지나칠 수는 있지만 직원들이 1 년에 한 번 이상하는 일보다 훨씬 더 자주해야한다는 것을 직원들에게 알리십시오. 어디서부터 시작해야할지 모르겠습니까? 다음은 직원들에게 매일하는 일에 대해 얼마나 감사하는지 보여주는 간단한 8 가지 사항입니다.
1. 귀
각 직속 보고서와 함께 일대일 커피 회의를 임시로 개최하되, 성과에 대해 이야기하는 데 시간을 소비하는 대신 경력, 희망 및 꿈에 대해 조금 더 시간을 내십시오. 그들의 목표가 무엇인지 물어보고 어떻게 도울 수 있는지 생각해보십시오. 자신의 직업이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 생각을 갖고 그들이 더 잘 일할 수 있도록 할 수있는 일이 있는지 살펴보십시오. 그들에게 피드백을 줄 수있는 기회를주십시오.
직원들이 원하는 것을 듣는 데 시간을 투자 한 다음 (최대한, 최선을 다하고 있음을 알리기 위해 또는 최소한 후속 조치를 취함), 귀하는 자신이 그들이 일을하게 만들뿐만 아니라, 그들이 성공할 수 있도록 도와 주려고합니다.
2. 매우 구체적인 칭찬
물론, 직원들에게 칭찬을주는 것이 좋습니다. 그러나 어떤 종류의 칭찬이 가장 귀중한 지 아십니까?
우리의 경영 전문가 인 Katie Douthwaite는 여러분의 칭찬에 대해 구체적으로 설명하는 것이 중요하다고 제안합니다.
이 예에서“좋은”버전은 너무 일반적이므로 칭찬은 모든 사람이나 작업을 목표로 할 수 있습니다. “더 나은”은 개선 된 구체적인 업적을 언급하지만“최고”가 확실한 승자입니다. 특정 업적에 대해 언급 할뿐만 아니라 그토록 중요한 이유와 그 이점을 설명합니다.
3. 기회
직원들에게 기회를 찾는 것은 당신이 정말로 등을 맞았다는 것을 보여주는 좋은 방법입니다. 재미 (직장에서 멋진 산업 행사 참석, 오후에 볼 수있는 사무실 사용)에서 진지한 경력 향상 (회사 티켓을 회의에 가져오고 더 높은 수준의 회의 설정)에 이르기까지 직원들은 직원이 성장하고 업무를 최대한 활용하도록 돕기 위해 할 수있는 일을하고 있음을 알게 될 것입니다.
4. 신뢰
직원에게 자신을 신뢰한다는 것을 보여주는 것은 항상 큰 칭찬입니다. 그것은 당신이 그들의 작업 품질이 당신이 그들에 대해 걱정할 필요가 없다고 생각할만큼 충분히 높다고 생각한다는 것을 의미합니다. 직장에서 신뢰를 얻는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까? 팀원에게 무언가에 대해 약간의 추가 소유권을 부여하십시오. 더 이상 사용자가 실행할 필요가없는 작업이든 (“내가 진행중인 상태를 보지 않고 클라이언트 이메일을 보낼 준비가되어 있다고 생각합니다”) 또는 새로운 프로젝트 나 프로세스를 넘겨 줄 수 있습니다 ( "통과하고 싶습니다" 프리랜서를 관리해야 할 책임이 있습니다. 훌륭한 일을하게 될 것입니다!”), 최고의 직원에게 맡길 수있는 일을 생각해보십시오.
(빠른 면책 조항 : 이미 접시에 너무 많은 것이 있다면 우선 순위를 정할 수있는 것에 대해 이야기하지 않고 작업을 이동하면 직원이 감사하는 느낌을 약간 덜받을 수 있습니다.)
5. 열린 문
매일 갈기 곤경에 빠지기 쉽고 할당 된 보고서를받을 때를 묻는 것 외에는 실제로 직원들과 교류하지 마십시오. 그러나 직원들에게 직원들에게 감사한다는 사실을 입증하는 것만큼이나 사람들이 중요 할 수 있음을 직원들에게 보여주십시오. 그리고 그렇게하는 가장 좋은 방법은 직장 밖에서 일어나는 일에 대해 그들과 대화하는 것입니다.
문을 열어 둔 채로 (그리고 책상에 사탕 통을 넣어 사람들을 맞이하도록 유도) 지나가는 사람들과 자연스럽게 대화를 나누십시오. 그들의 가족, 취미 등에 대해 물어보십시오. 직원을 알게되고 나중에 다시 질문 할 세부 사항을 기억하면 직원이 단순한 일꾼이 아니라는 것을 알 수 있습니다.
6. 외부 피드백
회사의 직원 위치에 따라 정기적으로 책상을 통과하는 고객 또는 상류층으로부터 환상적인 피드백을받지 못할 수도 있습니다. 따라서 이러한 것들을 함께 전달하는 습관을들이십시오. 상사가 특히 Joe의 최신 프리젠 테이션을 즐겼습니까? 그에게 말해! 고객이 Sarah에 대한 경험에 대해 글을 남겼습니까? 그녀는 그것에 대해 듣는 것을 좋아할 것입니다!
이를 수행하는 또 다른 방법은 팀간에 긍정적 인 피드백을 장려하는 것입니다. 직원들이 서로를 알아볼 수있는 쉬운 장소를 만드십시오. 주별 회의에서 모든 사람이 누군가가 위를 넘어가는 것을 보았을 때의 예를 공유해야 할 수도 있습니다. 또는 Douthwaite가 제안한 바와 같이, 직원들이 팀의 나머지 팀이 볼 수 있도록 동료의 업적을 적어 둘 수있는 인식의 벽으로 공개 화이트 보드를 배치 할 수 있습니다. (사람들이 나가도록 자신 만의 몇 가지를 작성하여 시작하십시오!)
7. 치료
이것은 명백한 일이지만 팀원들에게 감사하는 쉬운 방법은 약간의 치료를받는 것입니다. 오후 중반 도넛과 커피를 마시고있는 사람들을 놀라게하거나, 오늘 그룹을 위해 점심을 주문하거나, 달력에서 직원들과 행복한 시간을 보내십시오 (그리고 그들이 당신이 법안을 알고 있다는 것을 확인하십시오).
8. 감사합니다
때때로, 단지“고마워요!”라고 말하는 것은 모든 직원이 실제로들을 필요가 있습니다. 그것은 그들이하고있는 일에주의를 기울이고 있으며 회사에 얼마나 중요한지를 알고 있음을 보여줍니다.
그리고 그보다 더 감사하는 것은 많지 않습니다.