안녕하세요 호기심 전문가,
관리자와 직원의 관계는 확실히 우정이 아니며 양방향 거리라고 할 수 있습니다. 따라서 관리자가되는 것은 종종 외롭고 일방 통행으로 지불하는 거리처럼 느껴집니다. 그러나 만약 당신이 훌륭한 상사를 가졌다면, 그것이 또한 인생이 제공 할 수있는 가장 개인적이고 의미있는 관계 중 하나라는 것을 알고 있습니다.
상사 인 경우 각 직원에 대해 개인적으로 관심을 가져야하지만 성장에 대한 적절한 도전과 기회를 제공해야합니다.
개인적으로 돌보는 것은 사람들의 이야기를 듣고, 동기를 부여하는 것을 이해하고, 꿈의 방향으로 나아가도록 격려하며, 그들의 삶의 최고의 일을하도록 돕기 위해 사람들의 이야기를 잘 듣는 것입니다.
그러나 훌륭한 지도자는 또한 자신의 일이 끝나지 않을 때, 승진하지 않을 때, 사람들이 흥분한 프로젝트가 죽거나 심지어는 때로는 사람들에게 알리는 것이 일의 일부라는 것을 알고 있습니다., 그들은 해고 당하고 있습니다.
내가 보는 방식으로, 당신 팀의 누군가가 당신에게 화를 내지 않는다면, 당신은 아마 일을하지 않을 것입니다. 콜린 파웰 (Colin Powell)이 말했듯이 리더십은 때때로 사람들을 화나게하는 것을 의미합니다.
그렇다고 관리자가 냉정한 로봇처럼 작동해야한다는 의미는 아닙니다. 결국 직원과의 관계에 따라이 역할의 핵심 책임을 수행 할 수 있는지 여부가 결정됩니다. 팀이 결과를 달성하도록 안내합니다.
상사가 강한 관계없이 성공할 수 있다고 생각한다면 농담을하는 것입니다. 나는 확인되지 않은 권력, 통제 또는 권위가 결코 작동하지 않는다고 말하지 않습니다. 그들은 비비 부대 또는 전체주의 정권에서 특히 잘 작동합니다. 그러나 사람들에게 무엇을해야하고 어떻게해야하는지 말하는 것은 창의적 사고에 영감을주지 않을 것입니다. 시간이 지남에 따라 그것은 절망감에 사로 잡히는 삶을 좌절 시키거나 그만두거나 더 나쁜 상태로 유지하고 평범한 일을하는 것입니다.
그렇다면 우호 관계가 아니라면 좋은 상사 관계는 어떻게 생겼을까 요? 그것은 훌륭한 의사 소통으로 시작됩니다. 피드백을 요청하여 시작하십시오. 이것은 방어 적이 지 않고 우려를 해결할 수있을만큼 겸손하고 자신감이 있다는 것을 의미합니다. 사용할 수있는 질문 : "나와 함께 일하기가 더 쉬울 수있는 일이 있습니까?"
다음으로 좋은 것들에 집중하십시오. 공개적으로 그리고 진심으로 자주 찬양하십시오. 더 구체적으로할수록 좋습니다.
누군가가 혼란에 빠질 때, 당신은 그 문제를 완벽하게 명확하게 전달할 수 있어야하지만, 여전히 당신이 자신의 능력에 대한 관심과 자신감을 가지고 있음을 확신시켜줍니다.
1 : 1에 대한 건설적인 비판을 모두 저장하지 마십시오. 피드백을 제공하기에 가장 좋은 시간은 순간적인 비공개 대화입니다. 피드백은 정서적 에너지를 필요로하며, 당신을 위해 일하는 사람들에 대해 진심으로 관심이 없다면, 이 중요한 부분으로 어려움을 겪을 것입니다.
관리자-직원 관계는 우정이 아닙니다. 그러나 그것은 인간과의 깊은 관계이며 그것이 작동하면 인간의 잠재력을 열어줍니다.
귀하의 서신은 Muse의 기사에 출판 될 수 있습니다. 전문가에게 요청하는 모든 서한은 Daily Muse, Inc의 자산이되며 길이, 명확성 및 문법 정확성을 위해 편집됩니다.
