사랑하는 카일,
서명,
과로와 이상
과로하고 끝났어요
문제가 언제 어떻게 발생하는지 아는 경우 게으른 소리 나 불만 자처럼 과도한 업무량에 대해 관리자에게 이야기하는 것이 가능 합니다.
먼저 기본 사항을 살펴 보겠습니다. 충동 적이 지 않고 접근 방식을 신중하게 원합니다. 예를 들어, 상사가 책상 마무리 보고서에 갇히는 시간을 슬퍼하기 위해 문을 나서고 있기 때문에 회의를 예약하려고 할 것입니다.
실제로 스트레스를 받았다고 느끼더라도 감정 상태에서 물러나서 너무 많은 일에 대한 대화를 적절히 계획하는 것이 중요합니다.
다음 사항을 명심해야합니다.
불평하지 말고 문제 해결
문제를 해결할 방법을 제시하지 않고 상황에 불만을 표명하는 것은 불만입니다. 그러나 문제를 실제적이고 해결 가능한 문제로 생각할 때 갑자기 문제를 해결하는 것이 아닙니다. 당신은 문제를 해결하고 있습니다. 당신은 당신의 상사와 대화를하고 궁극적으로 당신의 작업의 결과물을 향상시킬 솔루션을 찾아냅니다.
몇 가지 제안으로 회의에 참석하여 상사와 협력 할 준비를하십시오. 이러한 제안을 제시하기 위해 다음 질문과 답변을 고려하십시오.
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일주일에 적당한 시간에 한 사람이하기에는 너무 큰 일입니까? 일부 추가 지원은 비용보다 더 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.
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업무를 수행 할 적절한 자원이 부족합니까? 더 나은 시스템 또는 추가 지원을 조사하고 요청하십시오.
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작업을 효율적으로 수행하는 데 필요한 교육이 부족합니까? 작업 시간이 덜 걸리도록 추가 교육을 요청하는 것을 고려하십시오.
일반적이 아닌 구체적이어야 함
제너럴 모터스 (General Motors)의 전 CEO 인 찰스 케터링 (Charles Kettering)은 한 번“잘 알려진 문제는 절반 만 해결 된 문제입니다.”라고 말하고 있습니다. 문제 해결사.
모든 관리자가 개별 문제를 탐색하고 근본 원인을 파악하는 데 능숙하지는 않으므로 마술로 모든 답을 얻는다고 가정하지 마십시오. 일반적으로 말하면 당신에게 호의를 베풀지 않을 것입니다.
말하는 대신 :
"동료보다 더 많은 일을하라는 요청을받는 것 같고 공정하지 않다고 생각합니다."
이 시도:
"현재 접시에 담긴 물건의 양을 따라가는 데 어려움을 겪어 왔으며 상당한 시간이 걸리기 때문에와의 역할에 대해 이야기 할 수 있기를 바랐습니다."
첫 번째 예에서는 기본적으로 상사에게 상황에 대한 느낌을 처리하도록 요청하는 것입니다. 경계선이 위태 롭습니다. 그에게 당신의 투쟁의 이유를 파헤 치지 마십시오. 대신, 실제로 진행되고있는 상황을 쉽게 이해할 수 있도록 구체적인 내용을 제공하십시오.
무엇을 바쁘게 유지하는지 정확히 설명하면 협업이 촉진됩니다. 기회가있을 때 동료들과 자신을 비교하는 것은 전체 이야기를 알지 못하고 어두운 지역이며 권장하지 않습니다. 이것은 당신과 무슨 일이 일어나고 있는지 개선하는 방법에 관한 것입니다.
과거가 아닌 미래에 집중
작업량이 줄어든다고해서 코스 팅을 의미하지는 않습니다. 합리적인 시간에 적절한 시간을 소비하는 것을 의미합니다. 부지런히 일하고, 기대를 관리하고, 타지 않는 것에 관한 것입니다. 상사와 대화 할 때 목표를 설명하십시오. 아마도 당신은 양질의 일을 계속해서 제공하기를 원할 것이며, 그렇게하는 방법은 말 그대로 더 적은 일을하는 것입니다.
다음과 같이 시도해보십시오. "우리가 내 자리에서 벗어날 수 있다면, 나는 더 많은 관심을 기울여 궁극적으로 내 목표를 초과하고 회사를 발전시키기 위해 노력할 것이라고 확신합니다."
요청 결과에 집중하면 큰 그림을 볼 수 있으며이를 이해하지 못하는 관리자는 거의 없습니다.
이와 같이 시작하기 어려운 대화는 쉽지 않지만 더 쉬워집니다. 직장에서 효과적으로 의사 소통하는 법을 배우는 것은 경력의 중요한 부분입니다. 잘 설명 된 문제, 몇 가지 가능한 해결 방법 및 최종 제품을 개선하려는 진정한 욕구로 관리자에게 접근하면 불만이나 무능한 것처럼 들리지 않습니다.
당신은 당신이 생산하고있는 일에 관심을 갖고있는 것처럼 들릴 것입니다. 그리고 추가 보너스로서, 더 나은 일과 삶의 균형을 향한 길로 나아갈 수 있기를 바랍니다.
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