아마 모든 사람이 증명할 수 있듯이, 보스와 리더가되는 것에는 큰 차이가 있습니다. 그리고 만약 당신이 지금 관리자라면, 당신은 아마 후자가되기 위해 노력하고있을 것입니다 – 어느 누구도 그의 팀이 해피 아워를 떠난 것에 대해 불평하는 사람이되고 싶어하지 않습니다. 이를 실현하기위한 다양한 전략이 있지만 가장 큰 전략 중 하나는 일주일에 한 번의 회의를위한 시간을 따로 마련하는 것입니다.
더 중요한 것은 아마도 일반적인 회의 그 이상으로보아야한다는 것입니다. 이것은 직원들과 연결하고 직원들에게 당신이 그들을 지원할 수 있다는 것을 알려주는 기회입니다. 그렇다면 어떻게 효과적으로 할 수 있습니까?
슬랙의 엔지니어 인 에리카 베이커 (Erica Baker)는 최근 트위터 스레드를 시작하여 전 세계의 보스들에게 일대일 회의에 대한 최고의 질문을 공유하도록 영감을주었습니다.
내 슬랙 팀 중 하나의 리더쉽 채널에서 프롬프트 : 관리자 인 경우 1 : 1에서 중요한 질문은 무엇입니까?
- EricaJoy (@EricaJoy) 2016 년 10 월 22 일
그것을보고 응답에 감동 한 후, 나는 그녀가이 트윗을 게시하기로 결정한 이유를 물었다.
Baker는“가까운 미래에 관리 역할로 전환하고 싶기 때문에 최근에 관리에 대한 많은 연구를하고 있습니다. “관리 스타일과 관리자가 일대일 방식에 접근하는 방식은 매우 다양하다는 것을 알게되었습니다. 이 주제에 대한 피드백을받은 사람들의 풀을 확장하고 싶었습니다. 좋은 아이디어와 생각은 어디에서나 올 수 있습니다. 그래서 트위터에 물어보고 어떤 종류의 응답을 받는지 보지 않겠습니까?”
그녀에게 응답 한 대부분의 사람들이“그 보고서를 끝냈습니까?”또는“어떻게 메모가 나옵니까?”와 같은 질문을 제안하지 않았다는 것이 저에게 깊은 인상을주었습니다. 관리자-직원 관계. 그들의 질문은 공감, 동정심, 직접 보고서에 대한 존중을 나타냅니다.
내가 가장 좋아하는 것은 :
@EricaJoy "이번 주를 더 좋게 만들기 위해 무엇을 할 수 있습니까?" 반드시 문제 해결이 아니라 더 많은 가능성에 투자하십시오.
- bradley field (@bradleyfields) 2016 년 10 월 22 일
@EricaJoy 내가 당신을 위해 무엇을하고 있지 않습니까?
- pr☠️tected st ???? tic (@protectedstatic) 2016 년 10 월 22 일
@EricaJoy 1에서 10까지, 1은 미세 관리되고, 10은 초점이없고, 방향이 어느 정도이며, 무엇을 원하십니까?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana) 2016 년 10 월 22 일
@EricaJoy "이번 주에 당신이 처리하거나 이야기하지 않았지만 감정이나 생각이있는 일이 있었습니까?"
- charley (@_charleyw) 2016 년 10 월 24 일
@EricaJoy @kf 현재 무엇에 초점을 맞추고 있습니까? 최선을 다하기 위해 필요한 모든 것이 있습니까?
- George Sudarkoff (@sudarkoff) 2016 년 10 월 22 일
베이커는 이것이 관리자들이 동료들에게 물어보아야 할 가장 좋은 종류의 질문이라고 믿고 있습니다. 관리자와 직원 간의 추가 이해뿐만 아니라 두 사람 사이의 신뢰를 구축하면 좋은 관계를 유지하는 데 중요합니다. 더 많은 계획을 세우기 위해 그 시간을 사용하는 것은 낭비 된 기회처럼 보입니다.”그리고 그녀는 매니저가 될 때이 질문들을 확실히 사용할 것이라고 확신합니다.
따라서 다음에 일대일 회의를 갖기 위해 앉아있을 때는“작업 물”만 다루지 마십시오.이 소중한 시간을 사용하여 사람을 확인하고 기분을 측정하십시오 . 직원의 기분이 나아지고 자신감을 가질뿐 아니라 매일 매일 최선을 다하고 있습니다.
