직장 내 다양성을 다루는 방법-뮤즈

약간의 무료 연결을 해 봅시다. 가장 친숙한 단어 페어링은 무엇입니까?

다양성 및 규정 준수
다양성과 정치적 정확성
다양성과 리더십

1-2 번을 골랐다면 클럽에 오신 것을 환영합니다. 다양성에 대한 고정 관념은 정치적 정확성의 행사이거나 기업의 체크 박스 이니셔티브에 대한 유행어라는 것입니다. 더 자주는 아니지만, 단어의 말은 보통 말 이상으로 번역되지 않는 것처럼 보이기 때문에 사람들이 시선을 돌리고 있습니다.

그러나 현명한 지도자는 그것이 그것보다 훨씬 더 많은 것을 알고 있습니다. 그들은 부서의 제품을 개선하고 혁신을 개선하며 더 나은 결과를 이끌어 낸다는 것을 알고 있기 때문에 다양한 팀을 만들기 위해 노력합니다. 연구 결과에 따르면, “다양한 음성을 동일한 방송 시간으로 제공하는 리더는 다른 사람보다 가치 창출 통찰력을 발휘할 가능성이 거의 두 배이며, '발언'문화에 종사하는 직원은 완전히 혁신적인 잠재력.”

노동 인구가 우리의 실제 인구 통계, 다양성을 지속적으로 반영함에 따라, 형제 자매, 포함은 배우고 이해하는 것이 더욱 중요 해지고 있습니다. "다양성"은 인종, 성별, 민족성, 성적 취향, 나이 등을 고려할 때 직원의 혼합을 의미하는 반면, "포함"은 혼합 작업을 수행합니다.

이것은 간단하지 않습니다. 존중의 대상이 개인마다, 문화마다, 그룹마다, 그룹마다 다르기 때문에, 모든 사람을 정중하게 대하는 방법을 설명하는“인형에 대한 다양성”핸드북을 찾을 수 없습니다. 그러나 그것의 중요성을 이해하는 지도자들은 공통된 습관을 가지고 있습니다. 그들은 차이를 느끼지 않는 척하기보다는 그 주제에 대해 편안하게 이야기하는 것입니다.

“내 피부색이 보이지 않으면 저의 아메리카 원주민 동료가 최근에 저에게 말했습니다. 피부색이 문화 유산과 연결되어 있습니다. 그것은 나에게 중요합니다.”포용적인 직장은 사람들이 스스로 편안하게 느끼는 곳입니다. 그들의 피부색, 종교적 제휴, 나이, 성별 및 성을 모두 존중하는 곳.

다양성 교육자이자 전문가 인 마이클 웰프 (Michael Welp) 박사는 자신의 저서 4 일 동안의 변화 : 12 가지 다양한 세상에서 편견을 극복하고 번성하기위한 과격한 습관 : “ 다양한 상황에서 지도자들은 달걀 껍질을 밟습니다. 20 년의 경험을 통해 리더는 이러한 대화를하는 법을 배운 적이 없기 때문에 이처럼 어려운 대화를 피할 수있었습니다.”

그렇습니다. 이러한 대화는 직장에서 매우 개인적이고 적절할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 성격의 갈등은 인정되지 않은 차이에서 비롯된 것입니다. 이러한 문제에 대해 이야기 할 노하우를 가진 리더는 팀원이 서로 공감하고 관대하게 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.

짧은 이야기로, 다양한 팀을 만드는 것은 많은 다른 사람들을 모으고 모든 사람들이 모든 것을 똑같이 할 것을 기대하는 것이 아닙니다. 그러나 모든 사람의 차이가 팀을 전체적으로 강하게 만든다는 사실을 소중히 여깁니다. 훌륭한 리더는 공감에 귀를 기울이고 토론을 계속 진행할 수 있도록 개방함으로써 직장이 더 편안한 곳이되도록 도울 수 있습니다. 뮤즈 작가 인 펠리시티 바버 (Felicity Barber)는 직장을보다 다양하게 만드는 기사에서 단순히 좋은 이야기와 나쁜 이야기를 서로 나누는 것이 중요한 대화를 시작하는 데 도움이 될 수 있다고 말합니다.

예를 들어, 스페인어를 사용하는 국가의 모든 사람이 "히스패닉"이라고 표현할 수 있다고 가정 할 수 없습니다. 멕시코 인은 "시카 노"또는 "치카 나"를 선호 할 수 있지만, 과테말라 인근 지역의 사람들은 "라티노"또는 "라티노"를 선호 할 수 있습니다 라티 나.”라고 묻지 않고 정중하게 요청하지 않으면 알 수 없습니다.

이것은 많은 사람들에게 101처럼 보일지 모르지만 나 같은 백인 남성에게는 항상 그런 것은 아닙니다. 우리는 (나 자신과 같은 백인들에게 말하는 중), 그룹의 일부가되는 것을 거의 언급하지 않으며, 자신을“백인”이라고 언급하는 경우는 거의 없습니다. 그룹의 구성원이 아닌 다른 그룹의 경우에도 마찬가지입니다. 다양성의 복잡성에 오신 것을 환영합니다!

리더가 할 수있는 가장 도전적이고 보람있는 단계 중 하나는 고용에서 관리, 의사 결정에 이르기까지 자신의 무의식적 인 편견과 행동을 알아 차리는 것입니다. 무의식적 편견은 말 그대로 무의식적이기 때문에 알아 차리기가 어렵습니다. 이것을 아십시오 : 모든 사람은 무언가에 대해 어느 정도의 무의식적 편견이 있습니다; 당신이 향상시키고 자하는 기술은 자신의 것을 알아 차리고 그것을 극복하기 위해 노력하는 것입니다.

다양성은 사무실이 던지기에 대한 화두 이상의 의미를 지니고 있으며, 훌륭한 관리자와 실제적이고 성공적인 리더를 구별 할 수있는 사고 방식과 인식입니다. 좋은 소식은, 이 부서에서 부족하다고 생각되면 밤새 모든 사람의 삶과 배경에 대한 전문가가 될 필요가 없다는 것입니다. 자신의 문화적, 개인적 관점에 대해 기꺼이 알리고 이야기해야합니다. 또한 다른 사람들에게 그들의 질문에 대해 궁금 할 정도로 호기심과 용기가 있어야합니다.