따라서 클라이언트 회의를 취소해야합니다. 작업 부하가 너무 커서 다른 회의를 처리 할 수 없거나 다른 문제가 발생했기 때문일 수 있습니다. 또는 전에 여러 번 만난 적이있어 비생산적이지 않더라도 상호 작용이 반복됩니다.
까다로울 수 있습니다. 특히 업무의 주요 부분이 고객을 다루는 것이므로 고객을 취소한다고해서 자신이 멋지게 보이지는 않습니다.
클라이언트를 탈퇴하려는 경우 가장 먼저 고려해야 할 것은 회사와 고객의 관계입니다. 모든 고객이 중요하지만 일부 고객은 우선 순위 목록에있는 다른 고객보다 더 많은 무게를 가지고 있습니다. 그래서 스스로에게 물어보십시오. 계층 구조의 어디에 있습니까? 회사의 수익성에 많은 비즈니스를 기여합니까? 그렇다면, 그들과 만나지 말아야 할 큰 변명이 없을 것입니다 (말하지 않는 한, 심하게 아프거나 응급 상황을 다루지 않는 한). 또한 변명을 고려하십시오. 회의를 미워하거나 실제로 정당한 이유로 일정을 조정해야합니까?
어쨌든 때때로 목록의 모든 관계를 관리 할 수 있도록 시간을 확보해야합니다. 따라서 다음을 제안합니다.
1. 회의를 전화 통화로 전환
그들은 직접 만나는 대신 전화로 기꺼이 뛰어들 것입니까? 이렇게하면 항상 시간을 절약 할 수는 없지만 사무실을 오가는 여행을 절약 할 수 있으며 여전히 연결하려는 의지를 보여줍니다.
2. 회의를 더 짧은 회의로 전환
계정 실적에 대해 90 분 채팅을하고 싶지만 30 분 안에 모든 내용을 처리 할 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하여 대화를 짧게 유지하고 전자 메일 또는 전화로 이동하십시오.
3. 회의를 이메일로 전환 (현재)
융통성이 뛰어나고 모든 것을 서면으로 쉽게 전달할 수 있다면 한 시간 동안의 회의를 10 분짜리 이메일로 바꿔보십시오. 물론 논의가 중요하거나 심각한 문제인 경우 나중에 전화를 걸어야 할 수도 있습니다.
4. 동료가 당신을 끌어온 회의에서 인사
고객을 위해 프로젝트를 진행하는 디자이너라고 가정 해 봅시다. 귀하는 직접 연락하는 것이 아닙니다. 귀하의 동료, 계정 관리자입니다. 따라서 귀하가 회의에 초대 된 동안 계정 관리자가 귀하를 대신하여 말할 수있는 한 귀하의 참석이 필수는 아닙니다.
동료가 당신없이 피치를 처리하기를 원한다면, 그들이 말하고 고객의 질문에 대답하는 데 필요한 모든 것을 장비하는 것이 중요합니다. 이 템플릿이 도움이됩니다.
고객과 작업하는 현실은 회의를 처리해야한다는 것입니다. 그러나 다른 필요한 일이있을 때 모든 캘린더를 먹고 싶을 수도 있습니다. 따라서, 그것들을 완전히 취소하고 (관계를 상하게 할 위험이 있음), 시간이 얼마나 걸리는지를 제한하십시오. 일시적 일 수도 있지만 최소한 모든 것이 완료 될 수있는 호흡 공간을 제공 할 것입니다.
