CEO의 이름이 나쁜 뉴스 헤드 라인에 뿌려진 경우 어떤 모습 일지 궁금하십니까? 아니면 회사가 합병 또는 대규모 해고를 겪었다면? 아니면 갑자기 전체 예산이 절반으로 줄어든다면?
회사가 위기 모드에 들어가면 확실히 무섭습니다. 종종 두 가지 옵션 만있는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 기다렸다가 실패로 알려진 조직과의 관계로 인한 장기 경력 결과
- 단기적으로 선박을 뛰어 넘고 일자리 불확실성에 직면
그러나 사무실에서의 붕괴가 경력 위기를 의미 할 필요는 없습니다. 실제로, 당신은 실제로 혼란스러운 상황에서 많은 것을 배우고 얻을 수 있습니다.
나는 경력 동안 회사 혼란으로 브러시를 반복했습니다. 내가 꿈의 직업을 위해 뉴욕에서 미니애폴리스로 이사 한 직후 20 대 중반에 처음으로 왔습니다. 우리 회사는 다른 큰 회사와 합병하여 많은 업무를 위험에 빠뜨 렸습니다. 그러나 상사는 혼란이 우리에게 완전히 새로운 요구가 있음을 의미했으며 놀랍게도 그녀는 전환 팀에 나를 추천했습니다.
그것은 확실히 힘든 일 이었지만, 새로운 기업이 형성되면서 테이블에 자리를 마련했습니다. 나는 최고 전략가와 긴밀히 협력하여 실무 교육을 받고 자신을 소중하게 생각했습니다. 이 경험은 나의 이력서를 강화시킬뿐만 아니라 전략과 촉진에있어 나의 경력을위한 장기 코스를 설정했습니다. 결국, 감독관은 심지어 새로운 회사에서 저를위한 자리를 마련함으로써 저의 노력에 보답했습니다.
그리고 오늘날 조직이 어려운 상황에 직면 할 수 있도록 도와주는 경영 컨설턴트로서의 일에서 제가 주목 한 한 가지 사실은 위기에서 벗어날 수있는 사람이 단순히 보스가 아니라는 것입니다. 멋진 타이틀이 없는 직원도 어떻게 리더십을 발휘하고 빛나는 순간을 찾을 수 있는지 보았습니다.
보스가 아니더라도 모든 희망을 잃어버린 것처럼 보일 때 사업을 지원하고 경력을 키울 수있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 꾸준한 적응력
사실, 공황의 순간에 지도자들이 항상 모든 답을 가지고있는 것은 아닙니다. 따라서 그들은 도전에 직면 할 수있는 사람들을 찾기 위해 스캔을합니다. 너무 자주 직원이 준비되어 있지 않음을 발견합니다. (어떻게 할 수 있었습니까? 모든 사람은 잠재적 재난을 준비하지 않고 일상 업무에 집중했습니다.)
그래서 꾸준하고 적응력있는 사람들이 두드러집니다. 빠르게 변화하고 새로운 환경에 적응할 수있는 능력을 보여 주면서 캐슈가 높아집니다.
다음 번의 기업 위기가 다가 오면서 성장하는 통신 회사의 중간 관리직에있었습니다. 하루는 광섬유 케이블을 놓았고 다음 날에는 파산했습니다. 발표 오후, 나는 불확실성 아래 한 명의 감독관이 접는 것을 보았다. 그는 예고없이 건물을 떠났고 다시는 돌아 오지 않았습니다. 그러나 그의 직원들은 슬랙을 빨리 찾아 냈습니다. 몇 주 만에 그들은 꾸준한 존재감과 할 수있는 태도로 인정받은 엘리트 그룹에 속했습니다.
위기가 닥쳤을 때 감정이 나거나 부정적인 생각을하거나 옛 방식으로 일을 계속하려고하는 사람들 중 한 사람이되어서는 안됩니다. 오히려이 기회를 통해 창의적으로 사고하고 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
2. 이니셔티브
위기 중에 주목을 받고 보상을받는 사람들은 무엇을해야할지 기다리지 않습니다. 모든 것이 확실하지 않은 경우, 수익에 기여하고 동료, 고객 및 회사를 지원하고 개선하는 방법을 찾아야합니다. 또한, 상사가 새로운 책임에 휩싸이고 조금 절망적으로 느껴질 때, 그들은 기회를 잡고 새로운 일에 손을 대도록 할 가능성이 높습니다.
물론 경계를 넘어서는 단계없이 다음 단계 중 하나를 수행 할 수 있습니다.
- 팀과 브레인 스토밍 세션을 주최하여 출력, 워크 플로우 또는 새로 고침을 사용할 수 있다고 생각되는 다른 것을 개선하십시오. 회사 전체가 어려움을 겪고 있더라도 팀은 기름칠이 잘 된 기계처럼 작동하며 결국 문제가 해결 될 때 더 잘 보입니다.
- 카오스는 현금, 평판, 인력, 고객 충성도 또는 기타 소중한 자산 등 손실의 실질적인 위협을 초래합니다. 따라서 창의력을 발휘하고 출혈을 막을 방법을 찾으십시오. 고객 만족도에 대한 메트릭을 모니터링하는 팀을 구성하거나 팀에 참여할 수 있습니까? 성공률이 떨어질 경우 단기 솔루션을 설계 할 수 있습니까? 제한된 자원이나 지원으로 비즈니스를 계속 성장시키는 독특한 전략을 수립 할 수 있습니까?
- 부서 간 팀을 구성하여 일상적인 문제를 해결하십시오. 혼란은 새로운 과제를 야기하며, 오래 지속되는 솔루션은 부서 간 조정 및 커뮤니케이션에 달려 있습니다. 새로운 팀을 직접 이끌 준비가되지 않은 경우, 아이디어를 내놓을 수있는 리더에게 아이디어를 전하기 전에 감독자와상의하십시오. 참여하고 싶다는 것을 분명히하십시오.
3. 위기를 기회로 재구성
지금은 위기가 지저분하고 강렬하지만, 이 모든 것을 되돌아보고 기회가 당신과 당신의 경력에 얼마나 중요한지를 깨닫는 날은 언제나 그렇습니다.
문제는 여기에 도달하기 위해 가늠자를 기다릴 필요가 없다는 것입니다. 능동적으로 행동하고 지금 스스로에게 물어보십시오 : 이로부터 무엇을 배우거나 얻고 싶 습니까?
그런 다음 그것을 달성하기 위해 어떻게 자신을 위치시킬 수 있는지 고려하십시오. 다음에 대해 생각하십시오.
- 행동의 중심에 얼마나 가까이 갈 수 있습니까? 누구에게서 배우고 싶습니까? 사람들이 가장 시급하거나 지식 범위를 벗어난 문제를 다루는 팀에 참여하거나 회의에 참석하도록 요청하고 노력하십시오.
- 혼돈 중에 머리를 내려 놓으려는 유혹에 저항하십시오. 대신, 새로운 다리를 건설하고 어떤 식 으로든 당신을 부양시킬 수있는 사람들과 함께하십시오.
- 보다 고위 직책 또는 관리 역할을 수행하는 데 어떤 기술이 귀하의 분야에서 발전하는 데 도움이됩니까? 이 위기로 인해 지금 구축하고 실습 할 수 있습니까?
상황을 재구성하는 것은 단지 생산적인 것이 아닙니다. 위기는 이력서를 강화하고 자신감을 키우며 추후 면접에서 청중을 놀라게 할 기억에 남는 이야기를 모을 수있는 드문 기회를 제공합니다.
4. 호기심 (두려워하지 않음)
마지막에 직업을 가질 지 여부를 포함하여 맨 위의 결정이 귀하의 역할에 어떤 영향을 미치는지 걱정하는 것이 일반적입니다. 그러나 당신 은 그것을 통제 할 수 없으므로 그곳에 머 무르지 마십시오.
사적인 두려움과 최악의 시나리오에 빠지지 않고 회사를 도울 수있는 방법과 길을 모을 수있는 방법에 대한 진지한 질문으로 안내되는 호기심과 끊임없는 관찰자가 되십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 유일하게 효과적인 지도자에게주의를 기울이십시오. 그들은 무엇을하고 있습니까? 당신은 그들을 모방 할 수 있습니까?
- 오늘날의 혼란이 이전에 이해하지 못했던 비즈니스 측면을 노출시키는 지 고려하십시오. 이 새로운 노출이 귀중하거나 필수적인 비즈니스 통찰력을 정리하는 데 도움이됩니까?
- 어떤 직원이 없어서는 안될지 살펴보십시오. 기술 또는 대인 관계 기술을 습득하여 기술과 병행 할 수 있습니까?
이 방법을 사용하면 신경이 진정됩니다. 또한, 불의 시련 만이 생산할 수있는 수준의 자신감과 냉담함을 길러줍니다.