보고서에 실수가있었습니다. 참여도가 10 % 증가했습니다. 고객 문제가 해결되었습니다.
이 문장들에 무슨 문제가 있습니까?
문법적으로 말하면 아무것도 아닙니다. 그러나 이러한 각 진술은 피험자가 행동 하지 않고 오히려 외부의 힘 에 의해 작용 하는 수동적 인 목소리를 사용합니다. 그리고 모든 전문적인 환경에서 그것은 큰 실수입니다.
이유는 다음과 같습니다. 직무를 신청하거나, 승진 또는 승진을 추구하거나, 다른 방식으로 인재를 마케팅 할 때 수동태를 사용하면 잠재적 인 고용주와 관리자에게 자신이 수동적 인 사람이라는 것을 알 수 있습니다 . 구직 활동과 구직 활동에서 성공하려면 자신 이 그런 일 을 하는 사람이라는 것을 전해야합니다 .
어떻게 수동태의 목소리를 피하고 당신의 언어가 당신을 위해 열심히 일하고 있는지 확인합니까? 이력서, 인터뷰 및 사무실에서보다 적극적으로 들리려면 아래 팁을 살펴보십시오.
사무실에서
불행히도 수동적 인 목소리는 직장에서 매우 흔합니다. 많은 사람들이 실제로 그것을 깨닫지 않고도 그것을 사용합니다. 왜? 사용하기 쉽고 더 공식적인 것처럼 들리며 공식적인 책임이 확산됩니다.
회의 나 회사 간 전자 메일에서 일반적으로 나타나는 다음 문구에 대해 생각해보십시오.
다시 말하지만, 이것들 중 어느 것도 기술적으로 잘못되지는 않지만, 승진을 원하거나 팀의 리더처럼 보이고 싶거나 상사에게 감동을 주길 원한다면 적극적인 목소리를 사용하면 더 빨리 갈 수 있습니다. 귀하의 이름 (또는 팀의 이름)을 과제에 배정하는 것은 불확실성을 제거 할뿐만 아니라 귀하가 귀하의 업무를 책임지는 행동 지향적 인 사람임을 나타냅니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
물론이 규칙은 실수에 대해 이야기 할 때도 적용됩니다. "보고서에 오류가 발생했습니다."가 아니라 "오류가 발생하여 수정하겠습니다."라고 말하면 동료들은 자신의 업적을 주장하는 것만 큼 실수를 인정할 의사가 있다는 것을 동료들에게 알 수 있습니다.
인터뷰에서
인터뷰 할 때도 같은 개념이 적용됩니다.
구직은 고용 관리자에게 결과와 성과를 보여주기위한 것이며, 이를위한 최선의 방법은 적극적인 목소리를 사용하는 것입니다. 예를 들어, 인터뷰 대상자들에게“마지막으로 Facebook 참여가 10 % 증가했습니다.”라고 말하지 않고이 성공의 한 부분을 말합니다.“Facebook 참여를 10 % 늘 렸습니다 . ”결국, 피, 땀, 눈물이 이력서에 기록한 업적에 책임이 있었으므로 성공을 실현하고 잠재적 인 고용주가 자신이 한 일을 정확하게 알 수 있도록하십시오.
여기에서 활발한 목소리를 사용하는 것이 자랑스럽지 않은 것처럼 들립니다. 오히려 당신이 도착하기 위해 무엇을했는지 (그리고 그러한 교훈과 기술이 새로운 회사에 어떻게 전달 될 수 있는지) 완벽하게 설명해줍니다.
이력서에
"공식"활성 음성을 사용하는 곳은 아니지만 (이력서에서 일반적으로 "I"를 사용하지 않습니다!) 작업 동사로 각 글 머리 기호를 시작하여 동일한 효과를 얻을 수 있습니다. 이력서에 일반적으로 사용되는 다음과 같은 일반적인 수동 음성 가짜 pas를 사용하십시오.
이 문구는 이력서의 총알이 일어 났음을 의미하지만, 당신이 그 일을 한 부분도 아니었다는 것을 의미합니다! 대신, 수행 한 작업에 배정 된 작업을 명확하게 연결하는 활성 동사를 선택하십시오.
이 문구는 고용 관리자에게 이전 회사에 대해 한 일이 우연히 일어난 것이 아니라 열심히 일했기 때문에 발생했음을 분명히합니다. 귀하의 부서는 4 분기 연속 성장을 경험 하지 않았으며, 귀하 는 팀 을 그 성장으로 이끌었습니다 . 그것은 작은 차이이지만, 누군가가 자신의 회사를 위해 무엇을 할 수 있는지에 대해 더 알고 싶어하는 것은 단지 훅일 수 있습니다.
정치인들이 수동적 인 목소리에서 많은 마일리지를 얻었지만 (알버트 알 곤잘레스 법무 장관의“실수”라는 종소리가 울려 퍼 집니까?) 당신의 성공이 그것에 달려있는 것처럼 피하십시오.
잘 될 것입니다.




