내가 가장 좋아하는 과목 중 하나는 사무실 원한입니다. 알아, 이상하게 들리니? 그러나 실제적이고 인식 된 것들에 대한 원한을 품는 것은 직장에서 (그리고 직장 밖에서도) 항상 일어나며, 그것은 엄청난 에너지와 감정의 낭비입니다.
여기 내가 잘 기억하고 여러 차례에 걸쳐 사용했던 진정한 사건이 있습니다. 이 장면을 묘사하십시오 : 우리의 배포 책임자는 사무실로 날아가서 붉은 색의 얼굴로“오늘 오후에 회의에 초대받지 못한 이유는 무엇입니까?” 나는 보통 매우 단추가 낀이 사람을보고 놀랐습니다. "어떤 회의?" (평소와 같이 매일의 일정에 많은 회의가 멈췄습니다.) 그녀는 어느 모임이 있었는지 대답했습니다. "그냥 가십시오. 참석자들은 누가 공식적으로 초대되었는지 모를 것입니다."
그녀는 초대 목록에 포함되지 않은 것에 대해 정말로 짜증나는 것에 대해 무언가를 흐리게 처리했고, 나는 "이걸 가져 가라. 나는 당신이 실수로 빠져 나갔다고 확신한다. 그냥 가서 거기에 있었던 것처럼 행동하라."
그녀는 당당하게 회의에 갔는데, 물론 그녀는 그것이 감독 이었다는 것을 알았습니다. 그것은 주최자가 그녀를 목록에서 제외시킨 순수한 실수에 의한 것입니다. 그녀가 총에 붙어서 초대받지 않은 것에 대해 비명을 지르지 않았거나 더 나쁘게 나타나지 않았다면 어떻게했을까요?
지금, 나는 큰 회의에 대해“그냥 나타 나라”는 조언을 제안하지 않을 수도 있지만, 나의 요점은 : 사람들에게 의심의 이익을 준다. 개인적이지 않은 것을 개인화하지 마십시오. 상황이나 사람에 대한 원한을 품지 마십시오. 공을 앞으로 나아갈 수는 없습니다. 결국 게임의 이름이 아닙니까?
사무실은 가족과 같습니다. 당신은 당신이 일반적으로 사귀지 않거나 심지어 그 문제를 좋아하지 않는 사람들과 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 그리고 가족과 마찬가지로 이것은 갈등의 모든 기회를 제공합니다. (나는 사람들이 실제로보다 더 많은 갈등이 존재한다고 생각하는 경향이 있기 때문에 이것을 말한다.)
따라서 갈등은 일반적인 사무실 생활의 파생물로보고이를 해결하는 방법을 배우려고 노력하십시오. 첫째, 추수 감사절에 숙모의 귀담은 말처럼 개인적으로 던져진 말이나 길 잃은 말을하지 말고 동료들은 일반적으로 아무런 해를 끼치 지 않습니다. 그리고 당신은 두더지에서 산을 만들기 시작하고 싶지 않습니다. 그냥 놔두고 작업을 계속 진행하십시오.
또는 누군가 실제로 문제를 일으키는 경우, 그녀를 개인적으로 따로 가져 가서 그녀의 말이나 태도가 어떻게 잘못 표현되는지 말한 다음 더 나은 기반으로 관계를 다시 시작하십시오. 믿습니다. 때때로 사람들은 자신의 행동이 나쁜 모범을 보이거나 방에서 공기를 빨아들이는 것을 실제로 알지 못합니다.
내가 아직도 기억하는 한 가지 예 : 저에게 직접보고 한 선임 직원은 항상 보지 못한 추가 정보를 가지고 더 큰 회의에 참석할 것입니다. 솔직히, 그것은 나를 미치게했다. 그가 항상 방에서 가장 똑똑한 사람이되고 싶어하는 것 같은 느낌이 들었습니다.
그래서 나는 내 충고를 따랐다. 나는 그와 함께 앉아서 정확히 어떻게 느꼈는지 설명했다. 그리고 그는 내 의견을 듣고 새로운 프로토콜을 구현하기로 동의했습니다. 우리는 모든 회의에서 모든 사실과 수치를 검토하기 위해 하루 전에 모임을 갖기로 동의했습니다. 그것은 우리 사이의 불화를 퍼뜨 렸고 나는 최고 팀 앞에서 눈가리개를 느끼지 않았습니다.
이 임원에게 애정이 있습니까? 아닙니다. 그러나 저는 존중했습니다. 그리고이 대화 후에 우리는보다 생산적인 업무 관계를 구축했습니다.
아무도 완벽하지도 않고 항상 완벽하게 행동하지도 않습니다. 따라서 사소한 성가심이 실제로 중요하지 않은 경우 등을 돌리게 한 다음 상황을 신속하게 해결하십시오.
마지막으로 항상 최종 게임을 기억하십시오. 팀으로 일을 끝내는 것. 비생산적인 행동, 특히 원한을 품는 비생산적인 행동에 빠지지 마십시오. 훨씬 더 중요하고 올바른 방법으로 명성을 키울 수있는 훌륭한 결과를 달성한다는 목표를 주시하십시오.