Cathie Black에 오신 것을 환영합니다!
2 주 전에 가상 경력 멘토로 Cathie를 소개했습니다. 빠른 리프레시 : Cathie는 미디어 업계 최초의 여성 거물 중 하나입니다. 그녀는 Hearst Magazine 회장 ( Cosmopolitan , Marie Claire , Harper 's Bazaar, O, Oprah Magazine )의 회장 겸 사장, 사장 겸 출판사로 재직했습니다. 오늘 USA.
격주로, 우리는 Cathie와 함께 당신의 열정을 추구하고, 성공적인 사고 방식을 갖고, 직장에서 앞서 나가고, 꿈의 경력과 삶을 창조하는 것에 대한 실질적인 조언을 제공 할 것입니다.
오늘, 우리는 모든 일 관리에 대해 Cathie와 대화하고 있습니다. 첫 번째 관리 역할, 가장 어려운 일, 그리고 거친 상사에게서 배운 것 (한 번 Rupert Murdoch에보고). 관리자이거나 언젠가는 열망이라면 몇 가지 중요한 교훈을 읽으십시오.
첫 경영진은 무엇입니까?
제가 28 세 였을 때 저는 글로리아 Steinem의 새로운 페미니스트 잡지 인 Ms 의 광고 관리자가되었습니다. 불에 의한 침례였습니다. 우리는 소규모의 광고 판매 팀을 가지고 있었는데, 모두 나이 였고 그 중 절반은 그들이 관리자로 선택되어야한다고 생각했습니다.
우리의 도전은 전국의 광고주들에게 여성 시장이 폭발하고 독자들이 자신의 자동차와 콘도를 사거나 휴가를 갔으며, 옷, 음식 및 미용 제품을 구매하고 있다고 설득하는 것이 었습니다. 정말 힘든 판매였습니다. 마케팅 담당자는 여성 운동과 관련된 모든 것에 회의적이거나 심지어는 완전히 반대했습니다.
젊고 경험이 부족한 광고 판매자를 관리하는 것에 대해 거의 알지 못했고 엄청난 실수를 저질렀습니다. 대부분 너무 까다로워서, 그들의 우려에 귀를 기울이지 않고, 나의 접근법 (매우 실습)이 유일한 모델이라고 생각함으로써. 그러나 시간이 흐르면서 우리는 광고주들과 함께 큰 돌파구를 마련하여 우리의 정신을 고양 시켰으며 6 명의 독립적 인 외로움이 아닌 팀이되었습니다. 나는 모범으로 인도하고, 격려하고 격려하며, 공간을 제공하고, 존경을받는 방법을 배웠습니다.
돌이켜 보면 그것은 나에게 큰 학습 경험이었고, 관리자로서 발전함에 따라 잡지가 매우 필요했던 광고 수입만큼 자신감이 커졌습니다. 때로는 거친 패치를 통해 나를 안내하는 멘토를 찾아서 배우는 것이 내가 취할 수있는 어떤 과정보다 좋았습니다.
가장 어려운 경영직은 무엇입니까?
공개 된 회사에서 거대 스타트 업인 USA Today 의 사장 겸 출판사라는 것은 쉬운 일입니다. 여성이 그와 같은 규모의 신문을 발행 한 것은 처음이었습니다. 나보다 훨씬 나이 많은 남자가 나에게보고하는 것을 거부했고, 내가 물려받은 광고 팀은 최고 C 레벨이었고, 월스트리트 분석가들은 처음부터 파산했고, 언론 보도는 거의 부정적이었다.
나는 주요 시장에서 고위 직책을 맡은 사람들을 즉시 모집하여 광고주들이이 신문이 큰 성공을 거둘 것이라고 확신시키기 위해 더 빨리 움직일 수 있다고 느꼈습니다. Ms. 와 마찬가지로 큰 도전 이었지만 항상 그럴만 한 가치가 있다고 생각했습니다. 우리는 회의론자들의 잘못을 증명하기로 결심 한 USA Today 를 열정으로 팔았습니다. 광고가 나오기 시작하면서 언론 보도가 긍정적으로 바뀌고 유통이 급증했습니다. 그렇게 할 수 있다는 믿음도 마찬가지였습니다. 그리고 답을 거절하지 않고 모든 도시 고객의 최고 의사 결정권자에게 가고 매 차례마다 급락하여 진정한 진전을 이루기 시작했습니다. 그리고 추진력이 쌓이기 시작했습니다.
그것이 당신이 정말로 어려운 도전에 직면하는 방식입니다. 가능한 결과를 평가하고, 예라고 말할 수있는 사람을 찾고, 결정을 내릴 권한이있는 사람을 찾고, A 팀을 결성하고 갈 수 있습니다!
지금 관리 스타일을 어떻게 설명하겠습니까? 수년에 걸쳐 어떻게 변경 되었습니까?
나는 많이 바뀌었다. 나는 항상 결단력이 있었지만 이제는 사람들의 말을 듣고 더 전적으로 참여하게하는 더 좋은 경청자입니다. 초창기 저는 마이크로 매니저 였지만 이제는 책임을 위임하여 사람들이 끊임없는 간섭없이 최고의 작업을 수행 할 수 있도록합니다. 힘든가요? 그렇습니다.하지만 항상 공정해야합니다.
관리자가되기 위해서는 사람과 비즈니스에 대해 어려운 결정을 내립니다. 가장 어려운 결정은 무엇입니까?
전 COO로부터 이것을 배웠습니다. 어려운 결정에 대해 유감스럽게 생각하는 것은 당신이 더 빨리하지 않았다는 것입니다. 그리고 그것은 사실입니다. 저에게는 직원 축소, 잡지 실종, 예산 절감, 저 성과를 제거하는 일이 포함되었습니다. 자원을 가장 유망한 업사이드에 배치해야합니다. 그러나 가능하면 항상 공정하고 관대하십시오.
어려운 관리자 인 루퍼트 머독 (Rupert Murdoch)에게보고했다. 힘든 관리자로부터 무엇을 배웠습니까?
그들은 목표를 추구하는 데 끊임없이 노력합니다. 정말 힘든 상사라면 두려움이없고 자신이 믿는 것을지지해야합니다. 자신감을 갖지 않으면 약점을 감지합니다. 안팎으로 당신의 숫자를 알고 있습니다.
당신이받은 최고의 경영 조언은 무엇입니까?
아무것도 가정하지 마십시오. 희망은 전략이 아닙니다. B가 C를 고용하기 때문에 A 팀을 고용하십시오. B와 C로 사업을 추진할 수는 없습니다. 하고있는 일이 마음에 들지 않으면 변경하십시오.
그리고 지금 여성들에게 어떤 관리 조언을 하시겠습니까?
당신이 원하는 것과 당신이 가고 싶은 거리를 결정하고, 당신이 모든 것을 동시에 가질 수 있다는 것을 아십시오! 그리고 이러한 답변은 시간이 지남에 따라 전개됩니다. 그러나 당신의 길을 계획하려면 생각과 노력이 필요합니다. 무엇보다도, 최고의 삶을 영위하십시오. 그리고 당신은 그것이 무엇인지 알 수 있습니다. 그리고 당신이 그것을 즐기지 않을 때, 경로를 변경하십시오.
