후속 이메일에 관해서는 두 가지 그룹 중 하나에 속한다고 생각합니다. 필사적으로 응답을 원 하기 때문에 체크인하거나 필사적으로 응답이 필요 하기 때문에 다시 돌아갑니다.
이전에 구직 활동을 해본 적이 있다면 첫 번째 시나리오에 익숙 할 것입니다. 채용 프로세스의 다음 단계에 대한 정보를 마침내들을 수 있다는 희망과 함께 무고하게 채용 관리자의받은 편지함으로 몇 번 다시 돌아 왔을 것입니다. 그렇습니다. 그 무선 침묵은 낙담 할 수 있습니다.
그러나 솔직히 말해서, 그것은 의심의 여지없이 절대적으로, 미친 듯이, 반응이 필요한 두 번째 후속 조치 그룹으로, 완전히 분노 할 수 있습니다.
동료의 프로젝트 기한을 기다리고 있거나 상사로부터 필요한 답변을 얻기 위해 눈을 떼지 않아도 필요할 때 필요한 것을 얻지 못하더라도 최선을 다할 수 있습니다. . 그리고 대부분의 경우, 이는 잠재적 고용 주나 잠재 고객에게 보내는 익숙한 친근한 "그냥 체크인!"메시지와는 다른 유형의 접근 방식이 필요합니다.
따라서 여기에 응답을 원치 않고 절대적으로 필요로 할 때 효과적으로 후속 조치를 취할 수있는 4 가지 주요 팁이 있습니다.
1. 사과 할 것을 촉구하십시오
익숙한 소리? 후속 메시지를 시작하는 데 사용한 모든 회선 일 가능성이 높습니다. 또한 채용 관리자와 같은 사람에게 예의 바른 이메일을 보내면 요청을 처리하는 다소 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
그러나 누군가 합법적으로 당신에게 빚진 응답을 간절히 기다리고있을 때? 글쎄, 사과 할 필요는 없습니다. 자신의 작업을 계속 진행하기 위해 답장을받을 자격이 있으며 이는 유감스러운 일이 아닙니다. 당신은 아무것도 잘못하지 않았습니다.
따라서, 반쯤 진심으로 사과와 즐거움으로 당신의 이메일을 시작하라는 압도적 인 충동에 저항하십시오. 그들은 실제로 필요하지 않습니다.
2. 쉽게 만들기
후속 조치를하고 있다면이 사람보다 먼저이 사람에게 하나 이상의 관련 이메일을 보냈을 것입니다. 그리고 초기 메시지에는 많은 배경 정보가 포함되어있을 것입니다. 필요한 것, 필요한 이유, 필요한 사람 등.
물론, 약간의 맥락을 제공하는 것이 중요합니다. 수신자는 마치 하나의 이메일에서 기본 사항을 수집 할 수 있어야합니다 (끝나지 않는 스레드를 스크롤 할 필요가 없음). 그러나 키워드가 기본 이라는 것을 기억하십시오.
응답이 필요할 때, 가장 좋은 방법은 그 사람이 실제로 당신에게 쉽게 돌아올 수 있도록하는 것입니다. 즉, 보풀을 건너 뛰고 멍청한 녀석에게 곧장 가야합니다.
“Following Up”이라는 표준 주제에 의존하지 말고 제목을 편집하여 필요한 내용을 명확하게 설명하십시오. 짧은 문장과 단락을 사용하고 메시지를 쉽게 감추려면 글 머리 기호를 사용하십시오.
보너스 포인트를 원하십니까? 특히 용감한 느낌이들 경우, 굵은 글씨로 답변이 필요할 때 마감일을 포함하십시오. 메시지를 읽고 회신하기가 쉬울수록 실제로 필요한 것을 얻을 가능성이 높아집니다.
다음은 이러한 종류의 이메일이 어떻게 보이는지에 대한 예입니다.
- 고객 성장 차트
- 클라이언트 산업 차트
3. 다른 방법을 시도하십시오
우리는 모두 이메일에 크게 의존하게되었습니다. 편리하고 쉬운 의사 소통 방법입니다.
그러나받은 편지함에서 모두 익사하는 것을 고려하면 셔플에서 해당 메일이 완전히 손실되기 쉽습니다. 사람들은 귀하의 이메일을 읽고 나중에 답변을하겠다고 맹세합니다. 단지 나중에 더 이상 묻히지 않도록하기 위해서입니다.
응답을 받기를 희망 하는 상황에서는 일반적 으로이 접근법을 권장하지 않습니다 (솔직히 채용 관리자는 스토킹을 좋아하지 않습니다). 그러나 필요한 정보를 기다리는 경우에는 응답을 얻기 위해 컴퓨터 화면 뒤에서 모험을 시작해야 할 때가 있습니다.
아침에 커피 포트 주위에 모일 때 전화를 받거나 그 사람의 책상에 들르거나 언급하십시오. 그렇습니다. 이것은 당신을 항구에서 해충으로 넘길 수 있습니다. 그러나 때때로 절박한시기에는 절망적 인 조치가 필요합니다.
4. 다음 단계 설명
다른 모든 방법이 실패하면 필요한 응답을 얻지 못하면 어떻게 발전 할 것인지 설명해야합니다. 아무리 많은 팁과 전술을 시도하더라도 다시 돌아 오지 않는 사람들이 있습니다. 불행히도 그렇다고 모든 것을 손으로 닦을 수는 없습니다. 조정하고 계속 진행해야합니다.
일반적으로 최종 후속 메시지를 보내는 시점을 알 수 있습니다. 그 사람이 마지막으로 "답장"버튼을 누르도록하는 마지막 도랑 노력입니다. 따라서이 마지막 경고를 보낼 때 필요한 것을 얻지 못하면 다음에 어떤 일이 발생할지 자세히 설명하여 메시지를 끝내십시오.
나는 아마 조금 위협적인 것 같습니다. 그러나 수신자에게이를 명확하게하는 것이 중요합니다. 이전의 예제를 사용하여 해당 이메일의 맨 아래에 다음과 같은 행을 추가 할 수 있습니다.
예전보다 조금 더 가혹한가요? 예. 유효한? 명확히.
이메일에 대한 귀뚜라미는 항상 실망 스럽지만 실제로 답변이 필요할 때 특히 짜증납니다. 그리고 그 시나리오에는 종종 예전의 예의와 다른 접근법이 필요합니다.
이 팁을 구현하면 대기중인 응답을 최종적으로받을 가능성이 높아집니다. 그렇지 않다면? 글쎄, 적어도 당신은 모든 것을 시도했다는 것을 알게 될 것입니다-캐리어 비둘기를 보내는 것이 부족합니다 (기록상 권장하지 않습니다).
