Carol Dweck은“아직 힘”을 설교합니다.
학생들이 시험에 합격하지 못하면 본질적으로 어리석기 때문이 아니라 그 내용을 충분히 이해하지 못하기 때문입니다. 직원이 최선의 거래를 협상하지 않았다고해서 미래의 모든 거래가 파산되는 것은 아닙니다. 그것은 그들이 협상 기술을 충분히 연마하지 않았다는 것을 의미합니다.
스탠포드 대학교의 심리학 교수 인 Dweck은 수십 년 동안“마인드”또는 지능과 재능과 같은 인간의 자질과 자신의 능력에 관한 사람들의 신념에 관한 연구로 유명합니다. 그녀는“고정 된 사고 방식”과“성장하는 사고 방식”이라는 이전에 들었던 용어를 개발했습니다.
Dweck는 다음과 같이 쓴다.“나의 연구는 당신이 스스로 받아들이는 견해가 당신 의 인생을 인도하는 방식에 크게 영향을 미친다는 것을 보여 주었다.”2006 년 책인 Mindset : The New Psychology of Success 는 일반 독자를위한 수년간의 심리학 연구를 종합 한 것이다. "당신이 원하는 사람이되는지 여부와 당신이 중요하게 생각하는 것을 성취 할 수 있는지 결정할 수 있습니다."
글쎄, 그것은 심각하게 들린다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다. 글쎄, 적어도 기본 사항.
최고의 테이크 아웃
사람들은 자신의 능력, 지능 및 재능에 대해 크게 다른 방식으로 생각합니다. 고정 된 사고 방식을 가진 사람들은 그러한 특성이 잘 고정되어 있다고 생각합니다. "당신의 자질이 돌로 조각된다는 것을 믿는 것은… 그것을 계속해서 증명할 절박함을 만들어냅니다."Dweck는 그녀의 저서에 글을 쓰고 그것을 개발하기보다는 수행합니다. 고정 된 사고 방식을 가진 사람들은 "인재만으로도 노력없이 성공을 거둘 수 있다고 믿습니다"라고 Dweck의 Mindset 사이트는 말합니다. 그러나“그들은 틀 렸습니다.”
대안, 성장 사고 방식은“기본 자질은 당신의 노력, 전략 및 다른 사람들의 도움을 통해 배양 할 수 있다는 믿음에 근거합니다.”라고 Dweck는 그녀의 책에서 설명합니다. 즉, 열심히 일하고 지능, 재능 등을 개발할 수 있습니다. Dweck은“이 견해는 학습에 대한 사랑과 큰 성취에 필수적인 탄력성을 만듭니다”라고 믿고 있습니다.
Dweck이 반복해서 강조하는 두 가지 중요하고 관련된 요점이 있습니다. 첫 번째는 그녀가 사람들을 명확하게하기 위해 두 개의 다른 그룹 중 하나에 속하는 것처럼 자주 이야기한다는 것입니다. 그러나 우리 모두는 삶의 여러 영역에서 이러한 사고 방식을 혼합하여 사용합니다.
두 번째는 사람들의 사고 방식이 바뀔 수 있다는 것입니다. 성장 마인드를 배울 수 있습니다. 실제로 Dweck은 초기 사고의 많은 부분을 고정 된 사고 방식으로 보냈지 만 여전히 그런 식으로 생각하는 데 관심이 있지만 연구 결과 그녀가 성장 사고 방식을 추구하는 데 도움이되었다고 말합니다.
일화
데클 카네기 (Dale Carnegie)가 그의 고전 저서 친구와 영향을받는 사람들 (부끄러운 마개 – 그것은 우리의 첫 번째 선택이었습니다)에서와 마찬가지로, Dweck은 수많은 일화로 사고 방식에 대한 연구를합니다.
그녀는 자신의 삶과 일과 결혼에서 얻은 이야기뿐만 아니라 도심 교실에서 일하는 교사와 그녀와 동료들이 연구 과정에서 만난 아이들에 대한 이야기를 공유합니다. 그녀는 John McEnroe, Michael Jordan, Hillary Clinton, Charles Darwin 및 Wolfgang Amadeus Mozart를 포함한 다양한 산업 분야의 유명한 사람들의 사고 방식을 살펴보고 병든 베이 오브 피그 스 침공과 Enron 스캔들과 같이 역사상 악명 높은 순간을 다시 방문합니다. 사고 방식이 중요한 역할을했습니다.
직장에서의 사고 방식
아시다시피, 리더십은 경영진에서 문화, 개별 직원의 성과 및 궤적에 이르기까지 모든 업무 분야에서 사고 방식에 큰 영향을 미칩니다.
Dweck은 비즈니스 스쿨 학생들로 구성된 팀에 고정 또는 성장 마인드를 부여하고 어려운 관리 작업을 할당 한 연구에 대해 설명합니다. Dweck은“성장 사고 방식을 가진 그룹은 실수를 직접보고 피드백을 사용하며 전략을 변경했습니다. “그들은 직원을 배치하고 동기를 부여하는 방법을 이해하는 데 점점 더 나아졌습니다.”그들의 고정 된 사고 방식보다 생산성이 높아졌습니다.
그녀는 크라이슬러의 리 이아 코카, AOL의 스티브 케이스, 타임 워너의 제리 레빈 (Jerry Levin)과 같이 고정 된 사고 방식이 장기적으로 회사에 해를 끼친 CEO의 예를 보여줍니다 (단기적인 성공에도 불구하고). 그리고 케네스 레이 (Kenneth Lay)와 엔론 (Enron)의 제프리 스킬링 (Jeffrey Skilling).
많은 고정 된 사고 방식의 리더들은 또한 "기업 사다리에서 그들 아래에있는 사람들을 똑바로 경멸하고있다"고 항상 우월감을 느끼기를 원하는 잔인한 상사들입니다 (재능이 고정되어 있다면, 아래에있는 사람은 자기 자신의 감각을 잘 위협합니다).
그녀는 GE의 Jack Welch, IBM의 Lou Gerstner, Xerox의 Anne Mulcahy와 같은 성장 마인드 CEO의 사례를 바탕으로“성장과 팀워크의 문화”를 만들어 냈다고 말합니다. 직원들은 정직하게 문제에 직면하고, 이를 해결하고 미래를 배우고, 사기를 높이고, 멘토링과 노력을 장려하는 방법을 찾습니다.
마찬가지로, 성장 마인드 관리자는 "많은 개발 코칭을 제공하고 직원의 성과 향상을 발견하며 직원의 비평을 환영합니다."그리고 성장 마인드가있는 그룹은 함정에 빠지지 않고보다 생산적인 토론을하는 경향이 있습니다. 베이 오브 피그의 침략과 같이“재앙적인 결정을 이끌어 낼 수있는”groupthink.
잘못된 종류의 칭찬
의미있는 찬양은 위험 할 수 있습니다. Dweck는“모든 단어와 행동으로 메시지를 보낼 수 있습니다.”라고 말하면서 어린이, 운동 선수 또는 직원을 고정 또는 성장 사고 방식으로 밀어 넣을 수 있습니다.
어떤 칭찬은 역효과를 낳을 수 있습니다. Dweck은 고정 된 사고 메시지를 보내는 예제를 제공합니다.
- “너무 빨리 배웠어요! 당신은 너무 똑똑합니다!”
- "너무 훌륭해서 공부하지 않아도 A를 받았습니다!"
이와 반대로 성장 알림 메시지는 다음과 같이 들릴 수 있습니다.
- “실제로 테스트를 위해 공부했으며 개선 효과가 입증되었습니다. 여러 번 자료를 읽고, 개요를보고, 직접 테스트했습니다. 정말 효과가있었습니다!”
- “학교가 쉬웠고 항상 똑똑한 아이처럼 느끼는 것을 알고 있습니다. 그러나 진실은 당신이 뇌를 최대한 활용하지 않았다는 것입니다. 나는 당신이 어떻게 자신을 스트레칭하고 어려운 것을 배우기 위해 노력하고 있는지 정말 기쁘게 생각합니다.”
거짓 성장 마인드
그녀의 책의 업데이트 된 버전에서, Dweck는 그녀가 "가장 성장하는 사고 방식"또는 연구가 잘못 이해되고 잘못 적용되는 방식을 파헤칩니다.
예를 들어, 성장 마인드를 키우는 것이 단지 칭찬 노력을 의미하는 것이 아닙니다. 노력은 실제로 거기에 있어야합니다. 그리고 전략, 인내 및 진행과 결합되어야합니다. Dweck은“찬양에 관한 모든 연구에서 우리는 그 과정을 실제로 찬양하지만 결과 , 즉 어린이의 학습, 진도 또는 성과와 관련이 있습니다. “어린이들은 그 과정에 참여하면 배우는 데 도움이된다는 것을 이해해야합니다.”성인도 마찬가지입니다.
사고 방식을 바꾸는 방법
Dweck의 저서에서 가져온 주요 내용 중 하나는 성장 사고 방식을 발전시킬 수있는 메타 아이디어입니다. 그녀는 연구를 통해 강의, 워크샵 및 애니메이션“뇌학”프로그램이 어떻게 성장의 사고 방식을 가르치는 데 도움이되었는지 보여주었습니다.
Dweck는“성장의 사고 방식에 대해 배우면 사람들이 자신과 자신의 삶에 대해 생각하는 방식에 큰 변화가 생길 수 있습니다. 그러나 이것이 끝이 아닙니다. 변화를위한 노력과 변화를 유지하기 위해서는 더 많은 노력이 필요합니다.
Dweck은 워크샵에 접근 할 수없는 경우에도“진정한 성장 마인드를 향한 여정”을 시작하려는 사람들에게 몇 가지 중요한 단계를 제공합니다. 그들은 다음을 포함합니다 :
- “고정 된 사고 방식을 받아들이십시오.”라고 그녀는 말합니다. “부끄러운 입장이 아닙니다. 인류에 온 것을 환영합니다.”
- “고정 된 사고 방식”이 무엇인지 파악하십시오.
- 고정 된 사고 페르소나의 이름을 지정하십시오.이 트리거의 결과로 발생합니다.
- 고정 된 사고 방식이 나타날 때 교육하십시오.
당신이 그것을 참조하려고하면 말해야 할 것
“우리 팀에서 성장의 사고 방식을 발전 시키십시오. Jack의 보고서는 아직 필요한 곳이 아니지만 향후 프로젝트를 위해 그를 대신하는 데 도움이 될 수있는 전략에 중점을 두어야합니다. 목표는 항상 더 나아질 것입니다!”
Carol Dweck은 고정 및 성장 마인드를 연구하고 교육, 직업, 비즈니스, 스포츠, 관계 (로맨틱 및 기타), 심지어 이스라엘-팔레스타인 분쟁을 포함하여 삶의 모든 측면에 어떻게 영향을 미치는지 연구하는 데 헌신했습니다.
그녀는“저의 연구는 성장에 관한 것이 었으며, 그것은 저의 성장을 촉진하는 데 도움이되었습니다. "이것이 당신을 위해 똑같이 해주길 바랍니다."
