누군가를 감동 시키려고 할 때, 그녀를이기려면 재치있는 멍청이를 버리는 것이 항상 좋은 생각 인 것 같습니다. 그러나 그것이 당신이 상상했던 방식으로 나오지 않을 때 (“그건 다른 아이디어입니다!”), 그것은 그 반대 효과를 가질 수 있습니다.
비슷한 딜레마에 빠진 적이 있다면 (그리고 그렇지 않은 사람은 누구입니까?) 어색하고 소망 할 수있는 일에서 회복하는 방법을 배우는 것보다 더 가치있는 교훈이 있다는 데 동의 할 것입니다 -다시 순간. 사실, 저는 모범적 인 예입니다. 전문적인 환경에서 아무리 열심히 노력해도 항상 자신을 부끄럽게하거나 입에 발을 넣는 방법을 찾는 것 같습니다. 그리고 말하지 않았거나하지 말아야 할 일을하는 것이 결코 끔찍한 일은 아니지만 걱정하지 마십시오. 복구 할 수 있습니다.
누군가를 잘못된 길로 문지르거나, 유감스러운 말을하거나, A- 게임을 중요한 회사 회의에 가져 오지 않은 경우 당황하지 마십시오. 부정적인 인상을 기억할 가치가있는 것으로 업그레이드하는 몇 가지 방법이 있습니다.
1. 정직의 최고의 정책
어색한 상호 작용이나 창피한 미끄러운 후에는 진지한 설명이나 사과보다 기록을 똑바로 세우는 더 좋은 방법이 없습니다. 우리는 모두 인간입니다. 따라서 귀하와 상호 작용 한 사람이 귀하의 실수와 관련이있을 수 있으며 귀하의 솔직한 후속 조치에 감사 할 것입니다. 물론, '자신의 단점을 해결하는 것은 불편하지만, 장기 신뢰를 구축하기위한 큰 발판이 될 것입니다.
올바른 단어를 찾을 수 없습니까? 다음과 같이 해보십시오.“미셸, 오늘 아침 회의에서 내가 어떻게 대변했는지 사과드립니다. 나는 재미 있다고 생각했지만 내 의견 중 일부가 적절하지 않다는 것을 알고 있습니다. 앞으로 훨씬 더 협력적이고 피드백을받을 수있게 될 것입니다.”
2. 타사 검증 받기
잘 모르는 사람 (예 : 2 층의 CEO 또는 동료의 고객 중 한 명)에게 부정적인 인상을 줄 우려가있는 경우, 상호 연락을 통해 일반적으로 주름진 깃털을 매끄럽게 할 수 있습니다. 상황에 따라 후속 조치를 직접 수행 할 수없는 경우에 특히 효과적입니다. 타사에 연락하면 사과의 어색함을 완화 할 수있을뿐만 아니라 상황을 바로 잡기 위해 추가 조치를 취할 의향이 있음을 알 수 있습니다.
당신이 서로의 친구에게 연락 할 준비가되면 다음과 같이 해보십시오.“앨리슨, 오늘 아침 고객과의 만남에서 내가 말한 것 중 일부가 조금 가혹한 것 같습니다. 개인적으로 전화 할 수있을만큼 잘 모르지만 내 사과를 기꺼이 전달하겠습니까? 아니면 내 연락처 정보를 보내서 다시 연결하고 싶다고 알려주세요.”
3. 당신이 자신을 난파하기 전에 자신을 확인
어색하거나 별이 아닌 상호 작용을 피할 때 불쾌한 원인을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 일시적으로 연결을 해제하거나 가끔 "휴일"을받는 것이 한 가지입니다. 그러나 문제를 완전히 예방할 수있는 경우 (예를 들어 복잡한 교육 프레젠테이션 중에 눈에 띄게 실망했을 수 있음) 상황을 반영하고 향후 이러한 유형의 문제를 피할 수있는 방법을 찾아야합니다.
몇 분 동안 무슨 일이 있었는지 다시보고 다음에 더 나은 인상을주기 위해 다르게 할 수있는 일을 알아 내십시오. 생각 : 좋아, 마지막으로 트레이너가 지시 사항을 너무 빨리 겪었을 때 나는 시원함을 잃었다. 다시 발생하면 휴식 시간 동안 몇 분 동안 프로세스를 다시 작성해달라고 부탁 할 것입니다.
4. 평온을 유지
때로는 나쁜 인상은 나쁜 인상이며, 변명, 설명 또는 영리한 회복 전략이이를 바꿀 수는 없습니다. 드물지만 고통스럽게 불편한 상황에서 동료의 좋은 은총으로 돌아 오는 가장 좋은 방법은 미래에 단순히 더 잘하는 것입니다. 당신이 만든 인상에 대해 걱정하는 데 시간을 소비하는 대신, 팀에게 소중한 자산이되고 동료와 관리자에게 양말을 두드리기 위해 할 수있는 모든 일에 집중하십시오. (생각해보세요 : 친절하게 친절을 사살하는 것은 과도하게 만납니다.) 시간이지나면서, 당신의 훌륭한 업적은 당신의 미끄러짐을 어둡게합니다.
불행히도, 어색하거나 당황스러운 미끄러짐이 항상 즉각적인 해결책이되는 것은 아닙니다. 자신과 다른 사람들이 당신을 보는 방식을 재창조하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 인내심을 갖고 당신이 좋은 회사에 있다는 것을 기억하십시오. 모든 사람, 예, 모든 사람 이 당신의 신발을 신는 시점에있었습니다. 자신을 때리는 데는 소용이 없으므로 한 번에 한 단계 씩 앞으로 나아가는 데 집중하십시오.
