책상 아래에서“낮잠을 자다”(“조용히 몸을 숨기고 아무도 눈치 채지 않기”)라는 태아 자세로 몸을 구부릴 때 경력 측면에서 확고한 바닥을 쳤다는 것은 완전히 시원하고 정상적인 것 같습니다. 해야 할 것.
명확히하기 위해 : 아닙니다.
20 대 중반에 나는 개인 바위 바닥을 쳤다. 몇 번. 두 곳에서. (이봐, 책상 밑면만으로도 울 수있는 유일한 장소는 아니다! 화장실 매점, 주차장, 승진을위한 면접 중-아, 옵션이 너무 많다!)
내 경력에 열중하고 더 많은 자유, 주권 및 유연성을 갈망하면서 나는 옵션을보기 시작했다.
중요한 경력 전환을 위해서는 전문가의 조언이 필요하다는 것을 빨리 깨달았습니다. 따라서 제한된 자금과 많은 불확실성에도 불구하고 나는 내 직감을 믿었고 커리어 코치를 고용했습니다.
우리 시간을 최대한 활용하고 싶었습니다. 나는 (재정적으로나 감정적으로) 많이 투자했고 심각한 결과를 얻지 못했습니다.
그래서 첫 만남에서 나는 그녀에게 말했다 :
“여기에 대해 알아야 할 것이 있습니다. 나는 낙담하고 열심히 일하는 사람이며 대부분의 사람들은 나와 같은 사람입니다. 사실, 대부분의 사람들은 저에게 많은 찬사를 보냅니다. 하지만 더 칭찬 할 필요는 없습니다. 내가 더 잘하고, 더 똑똑하고, 다르게 할 수있는 일을 말해 주어야합니다. 안내가 필요합니다. 방향이 필요합니다. 피드백이 필요합니다.”
그녀는 말했다.“로저. 칭찬에 빛, 피드백에 무거운. 알았다."
그리고 함께 일하면서 피드백은 제가 얻은 것입니다.
그녀와 함께 일하는 것은 피드백을 요청하고받는 데있어 큰 어려움이었습니다.
그리고 내가 속삭이는 일을 그만두고 나 자신의 사업을 시작한 후에, 나는 수십 (나중, 수백)의 고객과 고객들로부터 피드백을 수집해야했습니다.
나는 사람들에게 단순히“저에게 의견이 있으십니까?”라고 묻는 길고 느리고 힘든 방법을 배웠습니다. 일반적으로 모호하고 도움이되지 않는 답변으로 이어집니다. (당신은 전혀 대답을 얻는다면.)
명확하고 유용한 피드백을받는 비결은 사람들에게 명확하고 유용한 프롬프트를 제공하는 것입니다. 따라서 사람들은 "가벼운 곳에서"올바른 단어를 뽑으려고 노력할 필요가 없습니다.
사람들에게 미리 작성된 문구를 물었을 때마다 엄청난 성공을 거두었으므로“빈칸 채우기”만하면됩니다.
다음과 같은 문구 :
- 가장 좋은 것은 _ _ _입니다.
- 작업에있어 가장 어려운 것은 _ _ _입니다.
- 다르게 할 수있는 한 가지는, 특히 _ _ _입니다.
- _ _ _ 방법을 알아낼 수 있다면 엄청난 도움이되고 회사를 훨씬 더 나은 곳으로 만들 것입니다.
- 그다지 큰 거래는 아니지만 조금 더보고 싶은 것은 _ _ _입니다.
- _ _ _와 같은 문제를 처리하는 방식에 끊임없이 감동합니다.
- 앞으로는 _ _ _와 같은 직책을 맡을 수있었습니다.
- 이런 종류의 입장을 준비하기 위해 _ _ , _ _ , _ _ _를 배우고 연습하고 더 많은 경험을 얻을 수있는 몇 가지가 있습니다.
- 누군가 나에게 '개성'을 세 단어로 설명해달라고 요청하면 _ _ , _ _ , _ _ _ 라고 말할 것입니다.
- 누군가가“무엇을 가져 옵니까?”라고 물으면 나는 _ _ _라고 말합니다.
당신은 요점을 얻는다. 그리고 이번 주? 당신은 그것을 시도합니다.
위의 목록에서 2 ~ 3 개의 문구를 잡아서 (또는 직접 구성) 상사, 동료 또는 고객 및 고객에게 작성해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
아, 그리고 마지막 조언 :
빈칸으로 채워진 문구를 발사하고 관찰을 수집하기 전에 저자와 전 하버드 경영 대학원 데이비드 메이 스터의 현명한 말을 기억하십시오.
"피드백을 요청하려면 변경할 준비를하십시오."
