나쁜 사람에게서 좋은 의사 소통을하는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까? 좋은 대화자는 작은 단어를 사용합니다.
반면에 나쁜 의사 소통자는 큰 소리를 선택합니다.
이 기술은 거의 항상 역효과를 겪지 만 사람들은 다른 사람들에게 어떻게 적용되는지 알지 못하기 때문에 계속 수행합니다.
최근에 한 사람의 이력서에서 찾은이 줄을 살펴보십시오.
한입 가득? 그가 단순히 말한 경우 :
이를 통해 그는 자신이하는 일에 대해 솔직하고 유능하며 자신감을 갖게됩니다. 자신의 책임을 설탕으로 칠할 필요가 없으며 자신보다 더 인상적인 소리를 낼 수 있습니다. 또한 귀중한 이력서 공간을 절약합니다.
이 실수에 면역이 아냐 내 기사에서 의도적으로 큰 단어를 피하면서 항상 전문적인 의사 소통에주의를 기울이지는 않습니다. 그래서 일주일 동안 저는 전자 메일, 보고서 및 프레젠테이션을 포함하여 제가 작성한 모든 내용을 명확하고 간단하게 6 학년 학생들이 이해할 수 있도록해야했습니다.
방법은 다음과 같습니다.
월요일
방금 새 잡지를 쓰기 시작했고 월요일에는 편집자로부터 공연이 어떻게 진행되는지 묻는 이메일을 받았습니다.
첫 번째 답변은 다음과 같습니다.
많은 큰 단어들 – 많은 blah, blah, blah. 그 사람은 방금 진행 상황을 알고 싶었습니다. 나는 다시 시작했다 :
테이크 아웃
큰 단어를 사용하지 않으면 이메일이 더 빨리 전달됩니다. 보너스, 나는 또한 회사 로봇이 아닌 실제 사람처럼 들립니다.
수요일
상사는 소셜 미디어 통계에 대한 간단한 보고서와 전략을 조정 한 이후 어떻게 바뀌 었는지에 대한 간단한 보고서를 작성해달라고 요청했습니다. 이 과제는 나를 약간 까다로 웠습니다. 나는 큰 단어를 사용할 수 없었지만 이것이 회사 전체로 나가기 때문에 너무 캐주얼 할 수 없었 습니다 .
먼저, 나는 평상시와 같이 썼다 :
지루한가? 다음은 큰 단어를 모두 제거한 후의 모습입니다.
테이크 아웃
큰 단어를 금지해도 길이가 줄어들지 않아도 내 글을 더 매력적으로 만듭니다. 또한 단순성을 위해 전문성을 희생 할 필요는 없습니다.
금요일
작업 신청 시간. 여름 인턴쉽에 대한 끝없는 검색에서, 나는 많은 커버 레터를 써야했지만 이것은 5 달러짜리 단어를 포함 할 수 없었던 첫 번째 글이었습니다.
다음은 오래된 표지에서 발췌 한 것입니다.
나쁘지는 않지만 성격이 약간 부족합니다.
다음은 제가 도전 주간 동안 쓴 표지에서 발췌 한 것입니다.
테이크 아웃
큰 말없이 내가 무슨 말을하는지 알아내는 것이 더 쉽습니다. 채용 관리자 인 경우 첫 번째보다 두 번째 커버 레터를 읽는 것이 좋습니다.
일요일
한 달 동안 끊임없는 의사 소통을 한 후 프리랜서 작문 고객 중 한 명이 완전히 AWOL에 들어갔습니다. 그는 2 주 이상 이메일을 보내지 않았습니다. 나는 체크인하고 그가 여전히 함께 일하기를 원했는지 확인하고 싶었다. 처음으로 나는“fluff”글의 편안함을 놓쳤다. 지나치게 길고 엉망인 문장으로 숨길 때 불편한 말을하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
나는 그것을 단축했다 :
테이크 아웃
지방을 다듬는 것은 나를 더 직접적으로 만듭니다. 실제로 좋은 일입니다. John은 즉시 이메일을 보냈습니다. 첫 번째 이메일에 대한 그의 답변이 무엇인지 잘 모르겠지만이 이메일에 관심이 필요하다는 것을 알고 있습니다.
다음주
큰 단어를 쓰지 않는 규칙으로 쓰는 것이 더 어렵습니까? 예. 더 나은 작가가 되나요? 한마디로 포함되지 않은이 기사를 읽는 것을 즐겼다면 아마도 동의 할 것입니다.
앞으로도이 규칙을 유지하기로 결정했으며이 규칙도 시도해보십시오. 완전한 규칙은 다음과 같습니다.
- 단어를 사용하려면“6 학년 학생이 이것이 무엇을 의미하는지 알 수 있습니까?”라고 스스로에게 물어보십시오. 대답이 '아니오'인 경우 단어는 제한을 벗어납니다.
- 당신이 말하는 사람들이 그것이 무엇을 의미하는지 정확히 아는 한, 전문 용어는 괜찮습니다. 예를 들어 마케팅을하고 있고 팀에 이메일을 보내는 경우 원하는 "KPI"또는 "ROI"를 사용할 수 있습니다.
- 유행어는 괜찮습니다. “생각하는 리더십”또는“성장하는 해킹”또는“핵심 역량”을 입력하고 있다면 Delete 키를 누를 차례입니다. 자신에게 물어보십시오. 실제로 무엇을 만나려고합니까?
그래서 당신은 무엇을 말합니까 : 당신은 나의 도전을 받아 들일 것입니까? 그렇다면 트위터에서 저를 찾아 알려주십시오!