지난 주, 저는 힐러리 클린턴이 연례 세계 정상 회담에서 열리는 여성에서 연설하는 것을보고 기뻤습니다. 연설에서 제가 가장 좋아하는 두 번째 순간 (토마스 프리드먼 (Thomas Friedman) 중재자가 그녀에게“ 다른 관심있는 직업이 있는지 물어 봤다”)이 젊은 전문가들에게 가장 큰 조언이었습니다.
"개인적으로가 아니라 비판을 심각하게 생각하는 것이 중요합니다."
다시 말해, 상사, 고객, 동료, 그리고 힐러리의 경우 미국 대중으로부터받을 수있는 힘든 피드백을 다루는 것은 훌륭한 선입니다. 한편으로, 기대를 충족하지 못하는 곳을 아는 것과 다른 사람들이 가지고있는 부정적인 인식을 이해하는 것이 전문가로서 배우고 성장할 수있는 유일한 방법입니다.
다른 한편으로, 모든 가혹한 단어 나 비평이 직감에 빠지게하는 것은 자신감과 자신이 가장 잘 아는 것을 할 수있는 능력을 무너 뜨리는 빠른 방법입니다.
피드백의 힘에 대해 종종 글을 쓰는 사람과 모든 성능 검토 전에 합법적 인 공황 발작을 겪는 사람으로서, 나는 그 일이 종종 말보다 쉽다는 것을 알고 있습니다. 그래서 피드백 처리 프로세스가 약간 덜 고통 스럽도록 도와주는 가장 좋아하는 팁을 모았습니다.
먼저, 잘못된 나무 짖기 (Barking Up the Wrong Tree)에서이 비판에 접근하고 처리하는 방법에 대한 다음 조언을 고려하십시오.
따라서 두 가지 목록을 만드십시오. 하나는 그들이 잘못한 것입니다. 그리고 하나는 그들이 옳을 수도있는 것들입니다.
다음에 피드백을 받으면 3 개의 열을 만드십시오.
1. 그들이 말한 것
2. 피드백에 '잘못된'문제
3. 무엇이 옳을 지
이렇게하면 2 열에서 좌절감을 느낄 수 있지만 3 열에서는 말하는 내용의 가치를 잃지 않습니다.
다음 단계? 문제 해결 모드로 들어갑니다. 세 번째 열을보고 스스로에게 물어보십시오. 이 피드백이 100 % 사실이라면 어떻게해야합니까? 또는 대안으로, 내가 아는 사람이이 피드백을 받았다면 어떻게해야합니까?
이 "if"언어를 사용하는 것은 간단한 비법으로, 비판을 심각하게 처리하면서 방정식에서 일부 감정을 제거 할 수 있습니다. 당신은 당신의 마음이 당신이 잘못한 것에 대해 스스로를 때리는 것에서 미래에 앞서 나가기 위해 할 수있는 일에 대해 브레인 스토밍하는쪽으로 이동하도록 허용합니다.
힐러리에게 도움이된다면 다음과 같은 조언을 해줘야합니다.
