이전 업무에서 팀은 정기적 인 데이터 보고서를 고객에게 전달했습니다. 우리는 그들에게 그들의 건강 프로그램과 그들의 회사가 다른 사람들과 어떻게 비교되었는지에 대한 수많은 통계를 보여주었습니다. 경영진은 그것을 좋아했습니다!
그러나 한 가지 큰 문제가있었습니다. 데이터를 수동으로 입력해야했기 때문에 이러한 사랑받는 보고서를 구성하는 데 수백 시간이 걸렸습니다. 숫자로 숫자. 셀별. 무생물과 관계를 가질 수 있다면 Excel과 관련이 있었을 것입니다.
우리의 매일해야 할 일은 상당히 달랐지만, 그들이 사용한 많은 정보는 막대 그래프를 만들고 추세를 분석하고 프로그래밍 권장 사항을 제공하는 데 필요한 정보와 동일했습니다.
이 초기 모성 파스 후, 우리는 현재 프로젝트와 투쟁 및 서로 도울 수있는 방법에 대해 논의 할 각 팀의 구성원과 함께 격주로 연락 기지를 설정했습니다. 사무실에서 같은 일을하는 것을 두려워하지 마십시오. 도움이되지 않는 시리즈는 언제든지 취소 할 수 있습니다.
그러나 때때로 이러한 체크인은 이미 존재합니다 (무례). 필자의 경우 계정 관리자는 고객과 매주 전화를 거쳤으며, 이로 인해 Google 팀이 전혀 알지 못하는 유망한 맞춤형보고 기능을 제공하기도했습니다. 이러한 기능을 포함하지 않은 프레젠테이션을 발표했을 때 반응은 혼란에서 적대까지 다양했습니다.
그렇습니다. 대부분의 집회에서 저를 부르짖지만 때때로 파티에 초대를 요청해야합니다. 동료와 30 분을 보내는 것이 전체 보고서를 다시 실행하는 데 걸리는 시간을 훨씬 능가합니다. 날 믿어.
이러한 두 가지 제안의 주제는 사일로를 제거하는 것이 아니라 Wayfair의 인재 관리 및 직원 개발 담당 수석 이사 인 Marcy Axelrad가 조직의 성공에 중요하다고 일관된 협업 및 커뮤니케이션을 장려하는 것입니다.
Axelrad는“궁극적으로 사람들이 이미 존재하는 것을 재발견하지 못하도록하고 비효율 성과 휠 회전으로 인한 좌절감을 제거합니다”라고 말합니다.
그리고 아닙니다. 회사 전체에이를 지원하는 것은 귀하의 책임이 아닙니다. 혼자서 할 수는 없습니다. 그러나 당신이 시도 할 수있는 것들이 있습니다. 예를 들어 당신의 서클 밖의 사람들과 힘을 합치기 위해 노력하고, 중복되는 목표를 가진 팀들과 종종 연결하는 것입니다.
