당신의 상사를 설명하기 위해 사용하는 단어가 많이 있지만 합리적이지는 않습니다.
당신은 그것을 얻습니다. 당신의 매니저는 그녀의 접시에 많은 것을 가지고 있습니다. 이것은 그녀가 당신에게 얼마나 많은 것을 요구 하는지를 쉽게 잃어 버리는 것을 의미합니다.
그러나 이러한 완전히 실행 불가능한 요구가 계속 커지는 이유 를 이해할 수 있지만 그렇다고해서 부담을지고 싶지는 않습니다.
상사, 게 으르거나 신뢰할 수없는 것처럼 보이지 않고 기대가 현실적이지 않다고 어떻게 상사에게 이야기 할 수 있습니까? 몇 가지 일반적인 상황에서 정중하게 되 돌리는 방법은 다음과 같습니다.
상사가 불합리한 기한을 줄 때 …
감독관은 책상에 들러 주요 보고서를 작성해야한다고 말했습니다. 그리고 그것은 최악의 부분도 아닙니다. 그는 내일까지 그것을 필요로합니다. 당신은 커피 한 갤런을 양조하고 밤새도록 잡아 당겨도 시간 내에 그것을 끝낼 수있는 방법은 절대 없다는 것을 알고 있습니다.
당신이 말하고 싶은 것 : “당신은 농담합니까, 당신은 둔감 한 괴물입니까? 물론 일을 잘 하긴하지만 5 일 분량의 작업을 단 8 시간 만에 끝내는 마법의 방법을 의미하는 것은 아닙니다.”
당신이해야 할 말 : “이것이 우선 순위가되어야한다는 것을 이해합니다. 그러나이 프로젝트의 요구 사항을 검토 한 결과 현재 마감일이 주어지면 제대로 된 작업을 수행 할 수 없습니다. 마감일을 금요일까지 푸시 할 수 있습니까?”
당신의 상사가 당신의 직업이 아닌 것을 당신에게 할당 할 때 …
사무실에서“그건 내 일이 아니야!”라는 두려움에 찬 말을하지 말아야한다는 것을 알고 있습니다 (동일한 메시지를 보내는 더 좋은 방법이 있습니다). 그러나 관리자가 드라이 클리닝을하거나 개를 그 루머에게 데려 오는 것과 같이 직무 설명 이외의 의무에 빠지게하려고 할 때 어떻습니까? 그럼 당신은 조금 뒤로 밀릴 권리가 있습니다.
당신이하고 싶은 말 : “이것은 무엇입니까 - 악마는 프라다를 입습니까? 나는 당신의 개인 비서가 아니며 당신의 모든 변덕과 욕구를 충족시키는 것이 나의 일이 아닙니다. 치과 의사 예약을 예약하고 실제 업무를 맡게하십시오. 폭군입니다.”
할 말 : “죄송 합니다만 이번 주에 할 일 목록에 영업 프레젠테이션 차트와 새로운 마케팅 자료에 대한 그래픽이 있고 내 전용을 계획하고 있기 때문에 도와 드릴 수 없습니다. 그들에게 모든주의와 에너지. 우리는 지난주 일대일로 긴급한 우선 순위를 결정했습니다.”
당신의 상사가 계속해서 일할 때 …
당신의 감독관은 분명히 당신에게 생산성 슈퍼 히어로를 좋아합니다. 왜냐하면 그는 이미 판 위에있는 엄청난 일 더미에 대한 걱정없이 모든 종류의 작업과 과제를 계속 처리하기 때문입니다. 당신은 얇아지고 있다는 느낌이 들며, 계속 성장하는 할 일 목록이 문자 그대로 질식하기 전에 발언해야한다는 것을 알고 있습니다.
당신이 말하고 싶은 것 : “이것을 살펴보십시오. 왜 그렇지 않습니까? 아니요, 이것은 백과 사전 전체를 손으로 쓴 버전이 아닙니다. 실제로 내 할 일 목록입니다. 그래서 당신은 겉보기에 결백 한 '이봐, 바빠?' 다른 곳에서 일하는 사람이 적은 사람을 찾아주십시오. 감사합니다.”
당신이해야 할 말 : “여러분이이 임무를 신뢰 해 주셔서 감사합니다. 그러나 이번 주 내 접시에 많은 작업이 있습니다. 우선 순위를 정해야 할 사항을 파악하기 위해 현재 작업중인 내용을 설명 할 수 있습니까?”
상사가 상시 근무할 수 있다고 가정 할 때 …
주말, 공휴일 또는 주중 휴가 인 경우 관리자에게 몇 달 동안 경고 한 적이 있더라도 상관없이 언제 어디서나 연락을 취할 수 있다고 가정합니다.
할 말 : “휴가를 즐기려고 할 때 자주 사용하는받은 편지함 핑을 좋아하는 한, 대중의 신념에도 불구하고, 실제로는 외부의 삶을 살고 있음을 상기하고 싶습니다. 사무실. 너는 계속 나쁜 꿈처럼 나를 괴롭 히고 내 정신은 실에 매달려있다.”
할 말 : “근무에서 벗어나 휴식을 취하고 재충전하는 데 시간을 사용하기 위해 '작업 모드'에 있지 않을 때는 일반적으로받은 편지함을 확인하지 않는다는 점을 상기하고 싶습니다. 사무실로 돌아 왔을 때와 정상 근무 시간으로 돌아 가야합니다.”
관리는 항상 힘든 일이지만, 특히 상사가 현실적이거나 완전히 불합리한 것을 파악하지 못하는 경우에 특히 그렇습니다.
당신은 내부에서 비명을 지르고 있지만 정중하고 전문적인 방식으로 되돌릴 수 있습니다. 위의 예를 가이드로 사용하면 책임을 회피하는 것처럼 보이지 않고 관리자와 건강한 경계를 설정해야합니다.
