동료는 빠른 업데이트를 위해 책상 옆에서 멈 춥니 다.
그는 한 손으로 책상의 구석에 부담없이 섰다.“저는 Alan을 위해 작업하고있는 보고서에 대해 이야기하고 싶습니다. 나는 지난 화요일에 그와 대화를 나누고 있었다. 아니면 아마도 지난 수요일이었다. .. 아니, 화요일이었다. .. 실제로, 나는 그것에 대해 생각하고있다. 회의실에서 그의 생일 축하 이후의 지난 목요일이었다. 그건 그렇고 그 케이크가 그렇게 좋지 않았습니까? Susan이 너무 단호했던 아이스크림 케이크 대신에 이것을 선택하게되어 기쁩니다.”
당신의 눈이 반짝입니까? "잠깐만 … 보고서는 어때?!"
동료가 있다면, 팀원이 수많은 관련없는 세부 사항과 접선을 통해 울리는 동안 거기에 앉아 있어야 할 가능성이 높습니다.
시간이 많이 걸리고 성 가실뿐 아니라 혼란 스럽습니다. 동료가 겪고 자하는 핵심 메시지가 묻혀서 다음 단계를 이해하기가 훨씬 어려워졌습니다.
당신이 할 수있는 일 외에는 앉아서 정신적으로 식료품 목록을 작성하는 동안주의를 기울이는 척하는 것이 있습니까? 다행히도 그렇습니다. 다음은 전형적인 램 블러를 다시 추적하기 위해 사용할 수있는 네 가지 예절입니다.
1.“잠시 멈출 수 있습니까?”
누군가를 방해하는 것은 반 직관적이라고 느낄 수 있습니다. 그러나 동료가 도망가는 대화 열차에 있다는 것이 분명 해지면 그 사람을 차단하는 것이 정당화됩니다.
이런 종류의 접근 방식은 효과적이지만 조금 더 온화합니다. 중단을 인정하지 않고 잔인하게 중간 문장을 간섭하는 것과는 대조적으로 2 센트로 건너 뛸 수있는 권한을 요청합니다.
동료가 관련이없는 주제를 향해 나아가고 있음을 알게 되 자마자이 질문에 답한 다음 앞으로 나아 가기 위해 필요한 명확한 정보를 요청하십시오. 새싹에서 그 차이를 없애면 지나치게 둔하거나 무례하지 않고 그 사람이 주제를 유지하도록 미묘하게 코치 할 것입니다.
2.“무언가가 없는지 확인하고 싶습니다. 다시 갈 수 있을까요…?”
솔직하게 말하십시오. 누군가에게 그녀가 엉망이되어 눈물을 흘리며 지루하다고 말하는 정중 한 방법은 없습니다.
그렇기 때문에 이런 종류의 진술은 매우 유익합니다. 어떤 방식으로, 당신은 무언가가 균열을 통해 미끄러 져 가고 싶지 않다고 주장함으로써 일부 비난을 받고 있습니다. 스크립트를 뒤집고 팀원에게 올바른 길을 안내해달라고 요청하고 있습니다 .
다시 말하지만, 동료가 가까이있는 주제에 초점을 잃기 시작하면 이와 같은 간섭으로 뛰어 들게됩니다. 한 번 (좋아, 아마도 몇 번) 한 후에는 다른 대화로 넘어 가기 전에 한 대화를 마무리하고 싶다는 것을 분명히 알 수 있습니다.
3.“업데이트 해 주셔서 대단히 감사합니다 - 이것에 대해 바로 이해하겠습니다!”
그 자체로 끝없는 욕설은 성가신 일입니다. 그러나 힌트를 얻을 수없는 동료가 있습니다. 그들은 당신이 당신의 마일 길이의 할 일 목록으로 돌아 가기를 간절히 바라지 않고 책상을 비틀 거리며 기다리고 있습니다.
이 문장은 당신이 이빨을 gri 게하는 그런 상황에 갇혀있을 때 유용 할 것입니다.
팀원들과의 작은 대화에 참여하는 데 아무런 문제가 없습니다 (사실 권장합니다). 그러나 그 사람이 당신이해야 할 중요한 일에서 당신을 산만하게한다면, 계속해서 이와 같은 응답을 중단하십시오.
그것은 당신이 그에게 루프에서 당신을 유지하고 당신이 그 관련 업무를 수행하기를 열망하고 있다는 메시지를 미묘하게 보내지 않습니다. 즉, 귀하는 모든 세부 사항을들을 시간이 없습니다. 그의 고양이의 최근 쇠퇴 수술.
4.“나중에 커피를 마시자”
과잉 성취감을 느끼고 있다면, 이 친절한 감정은 위의 진술과 함께 사용될 수 있습니다.
당신은 지금 그 사람의 개인적인 일화와 끝없는 욕설에 전념하지 못할 수도 있습니다. 그러나 완전히 차갑거나 무관심한 태도로 벗어나고 싶지 않다면 다음 휴식 시간 동안 반드시 알아야 할 정보에 손을 대는 동기가 없다면 그 사람과 대화를 나눌 수 있습니다. 필요한 것.
이렇게하면 지금 당장 우호적 인 대화를 나눌 시간이 없다는 것이 분명해집니다. 그러나 사무실 밖에서 일어나고있는 일에 대해 관심이 있습니다. t ).
우리는 모두 끊임없는 램 블러에 대한 공정한 점유율을 다루었습니다. 그러나 좋은 소식은, 동료가 남은 스파게티가 소화 불량을 일으킨 방법에 대한 연극을 제공하는 동안 자신을 거기에 사임 할 필요는 없다는 것입니다.
이 네 가지 문구를 적용하면 동료를 적을 만들지 않고 올바른 길로 되돌릴 수 있습니다.
