가장 일반적인 면접 질문은 아니지만 실패 질문은 이해해야합니다. 회사 에 많은 돈을 잃어버린 시간을 가져서 미래의 미래 고용주를 겁내지 않으면 서 어떻게 정직하게 대답합니까?
어려운 상황입니다. 감동하고 싶지만 실패한 것에 대해 분명히 말하라는 요청을 받고 있습니다. 그래서, 당신은 무엇을합니까?
우선, 침착하십시오. 심호흡을하고“와, 좋은 질문입니다. 나는 그것에 대해 잠시 생각해야 할 것입니다.”그런 다음 잠시 생각하고이 네 단계를 따르십시오.
1. 실제 실패를 선택하십시오
1 단계는 실패를 고르는 것입니다. 대학 강의에서 B를 받았을 때 이야기를해서이 길에서 벗어나려고하지 마십시오. 당신은 누군가를 속이지 않습니다. 동시에, 당신은 또한 당신이 신청하는 일의 종류와 관련된 중대한 실패에서 벗어나기를 원할 것입니다. 면접관이 구체적으로 업무와 관련된 것을 요구하는 경우, 적어도 오래 전에 일어난 일에서 이야기를 꺼내십시오. 개인적인 행동 (또는 행동 부족)으로 인해 상당히 중요한 것이 잘못되었다는 이야기를 선택하십시오.
나는“모든 것”이 아니라“무언가”라고 말했음을 명심하십시오. 사람들이이 질문에 너무 자주 넘어가는 이유는 모든 것이 잘못 된 상황을 찾고 있기 때문입니다. 당신의 대답이 효과를 거두려면 한 가지만 있으면됩니다
2. 자신의 말로 실패를 정의하십시오
모든 것이 치명적이고 코믹하게 잘못되는 엄청난 실패에 대해 이야기 할 필요가없는 이유는이 상황이 실패했다고 생각하는 이유를 설명하기 때문입니다.
이야기를 선택한 후에는 효과가있는 방식으로 실패를 정의하십시오. 실패가 정의되면 더 이상 명백한 실패 일 필요는 없습니다. 그것은 당신이 실패로 정의한 무엇이든되어야합니다.
이 소리
나에게 실패는 다른 사람들뿐만 아니라 내 자신의 기대를 충족시키지 않는 것입니다.
관리자로서 저는 놀라움에 빠질 때마다 실패라고 생각합니다. 나는 팀과 그들의 일에 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 자 노력합니다.
실패는 단순히 목표를 달성하지 못하는 것 이상이며, 주어진 자원으로 목표를 달성하지 않는 것입니다. 내가 원래 할당했던 것보다 더 많은 시간이나 물품을 소비하게되면, 그것은 나에게 실패한 것처럼 느낍니다.
3. 당신의 이야기를 말하십시오
실패를 평가하는 방법을 설정 했으므로 선택한 스토리를 말하십시오. 무대를 설정하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 말고 펀치 라인에 빨리 도달하십시오. 면접관은이 질문에 답하지 말고 문제를 처리하는 방법을 알고 싶어합니다. 따라서 가능한 빨리 장애를 처리하는 부분을 찾으십시오.
상황부터 시작하여 왜 어려운지 설명하십시오. 그런 다음 구체적으로 시도하고 수정 한 작업으로 이동하십시오. 아마도 이것은 실패에 관한 것이기 때문에 성공하지 못하거나 부분적으로 만 성공할 것입니다. 괜찮아. 모든 것이 계획대로 진행되지 않았다는 사실을 은폐하지 마십시오. 면접관이 당신이 말하는 것을 믿지 않으면 면접에서 잘하는 것이 불가능하므로 설탕 코팅을 시도하지 마십시오.
4. 배운 것을 공유하십시오
마지막으로, 당신의 반응의 끝에, 당신이 당신의 이야기의 끔찍한 결과를 전달한 후에, 당신은 좋은 것들을 얻습니다. 배운 교훈으로 마무리하고 싶습니다.
왜 일이 잘못되었다고 생각하는지, 아마도 당신이 가늠에서 무엇을했는지, 그리고 앞으로 무엇을할지에 대해 이야기하십시오.
이 소리
우리의 큰 문제는 사용자로부터 깨끗한 데이터를 얻을 수 있다고 가정했습니다. 이 경험에서 얻은 가장 큰 장점 중 하나입니다. 데이터에 대해 절대 가정하지 마십시오. 나는 다시는 그 실수를하지 않았다.
길에서 처음 몇 번의 충돌을 방금 전했다면 고객의 기대를 관리 할 수 있었지만 그렇게하지 않았기 때문에 관계가 손상되었습니다. 이제는 불편한 대화로 인해 프로젝트 상태를 투명하게 전달할 수 없습니다.
실패 질문은 종종 사람들을 놀라게합니다. 준비가되어 있어도 실패에 대해 이야기하기는 어렵습니다. 이 질문에 대한 답을 얻으려면 먼저 실패를 평가하는 방식을 결정하고 경험에서 핵심 요소를 완성해야합니다. 이 두 가지 구성 요소로 스토리를 연결하면 확실한 답을 얻을 수 있습니다.
: STAR 방법 : 다음 면접을 수행하는 비결