거의 매일, 내 고객 Sean은 3 개의 시간대로 떨어져있는 동료 인 Jackson의 음성 사서함으로 직장에 도착했습니다. 다른 쪽에서 목소리가 들렸다. "여기 큰 문제가 있습니다!"
그녀가 가진 가장 어려운 업무 관계 중 하나였습니다. 부정. 비난. 자기 중심. 평균. 요컨대, 그녀는 매일 일하는 것을 싫어하는 이유를 주었다.
그리고 아마도 당신도 하나를 가지고있을 것입니다 : 당신이 일하는 동안, 큐브, 구석 구석, 또는 전국에서 일하든, 절대적으로 두려워하는 동료. 당신의 마음에, 그는 당신의 삶을 살아있는 지옥으로 만들기 위해 존재합니다.
단순히 그 사람을 무시하기를 원한다면, 당신의 차이점을 극복 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 왜? 연구 결과에 따르면 직장 내 관계가 좋을수록 생산적이고 성공적이며 만족할 수 있습니다.
당신이 좋아하지 않는 사람과 사무실에 갇혀 있다면, 그것을 다루는 방법을 알아내는 것이 최선의 이익입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 사람을 알게
인간으로서, 당신은 당신과 같은 사람들을 좋아하는 경향이 있습니다. 단순한 노출 영향이라고 불리는 심리적 사건입니다.
당신의 부적합한 사무실 동료가 당신과 매우 다른 경우, 그 사실만으로도 자신의 행동에 관계없이 자신과 더 나은 관계를 구축하지 못할 수 있습니다.
따라서 자신을 편안한 곳에서 벗어나 동료에게 더 개인적인 수준에서 정보를 얻으십시오. 누군가를 더 많이 알게 될수록, 당신 사이의 유사점을 더 많이 인식 할 수 있으며, 그에 대한 마음을 바꿀 가능성이 높아집니다.
2. 개인적으로 행동을 취하지 마십시오
Sean은 종종“Jackson이 나를 미워합니다 – 나는 그것을 알고 있습니다”또는“Jackson이 나를 데려 올 것이라고 확신합니다.
그녀는 자신의 행동을 관찰하고 의도적 인 직접 공격으로 해석했습니다. 실제로 Jackson의 개인 역사가 그의 행동을 주도했을 가능성이 큽니다. The Four Agreements 에서 Miguel Ruiz는 독자가 개인적으로 아무것도 취하지 않도록 권장합니다.
“다른 사람들이하는 일은 당신 때문이 아닙니다.”라고 그는 씁니다. "다른 사람들의 의견과 행동에 면역이된다면, 불필요한 고통의 희생자가되지 않을 것입니다."Jackson의 행동 - 유년기 문제, 직장에서의 역할 모델 불완전 성 또는 자신감 부족으로 인한 것 - 숀에 관한 것보다 그에 관한 것보다 훨씬 더
3. 경계 설정
적합하지 않은 사람들의 도전 과제 중 하나는 똑같이 바람직하지 않은 행동을하게된다는 것입니다. 그리고 그러한 행동으로부터 자신을 멀어지게하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. Robert Frost가 말했듯이“좋은 울타리는 좋은 이웃을 만듭니다.”
Sean은 Jackson과의 상호 작용을위한 경계를 결정하고 전달하는 방법을 배워야했습니다. 예를 들어, 매일 긴급한 전화를 받고 분노를 불러 일으키는 대신 잭슨과 대면하는 법을 배웠습니다.“상황이 얼마나 나쁜지 과장 할 때 좌절감을 느낍니다. 제가 조치를 취할 수있는 구체적인 사실과 예를 가지고 준비해주세요.”
4. 작은 것들을 시도
내 고객 중 일부는 한 번 잘못된 길을 문지른 사람들이 이제는 가장 친한 친구라고 인정했습니다. 그리고 싫어하는 동료가 갑자기 큰 변화를 겪었 기 때문이 아닙니다. 대신 내 고객은 작업장 관계를 개선하기 위해 작고 점진적인 조치를 취했습니다.
그리고 나는 사무실에있는 사람을 지나갈 때, 커피를 마시면서 그 사람에게 라떼를 주거나, 웃음을 짓거나 웃는 것을 끄덕이며“좋은 아침!”또는“좋은 밤 보내세요!”와 같은 작은 의미입니다. 그 사람은 회의에서 도움이되는 말을합니다.
다른 사람은 변경할 수 없습니다. 그러나 당신은 당신이 그에게 보내는 에너지를 부정적이고 원한에서 긍정적이고 발전적인 것으로 바꿀 수 있습니다. 조금씩, 이 작은 제스처는 당신을 자극하는 사람에 대한 (적어도 조금) 양성으로 당신을 채우는 데 도움이 될 것입니다.
5. 당신이 할 수있는 것을 통제하십시오
직장에서 가장 큰 스트레스 요인 중 하나는 사람들이 자신이 할 수없는 것을 통제하려는 욕구입니다. 그들은 상사가 더 좋았거나 회사에 다른 문화가 있거나 동료들이 더 좋아지기를 바랍니다.
그러나 아시다시피, 진정한 레버리지는 제어 할 수 있는 것들에 있습니다. Sean은 확실히 Jackson의 전설적인 음성 메일 조수를 통제 할 수는 없었지만 몇 번의 심호흡을 통해보다 구체적인 사실을 요구하고 무릎을 꿇는 감정에 대한 반응을 피하고 폭발 속에서 메시지의 중심에 도달 할 수있었습니다.
분노와 좌절이 당신의 선택입니다. 대신 갈등을보다 효과적으로 그리고보다 긍정적 인 사고 방식으로 관리 할 수있는 행동을 선택하십시오.
6. 휴식을 취하십시오
때때로, 당신은 당신이 최고의 자아가 될 수없는 사람들로부터 물러나야합니다. 예를 들어, Sean이 나중에 그녀가 나중에 Jackson에게 돌아오겠다고 응답했을 때 며칠이있었습니다.
하루 종일 영웅이 될 필요는 없습니다. 복도 대화에서 자신을 변명하거나 원격으로 일할 날을 선택하거나 동료와 전혀 회의가없는 날을 계획 할 수 있습니다. 물론, 매일 할 수는 없습니다. 그러나 한 발 물러나야 할 때는 그렇게하십시오.
직장의 모든 유니콘과 무지개는 아닙니다. 당신이 함께 일하는 것을 좋아하는 모든 사람에게, 당신이 똑같이 혐오감을 느끼는 다른 사람이있을 것입니다. 그러나 그 관계를 더 많은 생성력과 부정적인 관계로 만들기 위해 구체적인 조치를 취한다면, 당신의 일에서 더 많은 성공, 만족 및 지원을 얻게 될 것입니다.
