이메일은 많은 비즈니스 및 개인 통신을 위해 스 네일 메일을 대체했습니다. 최고의 이메일을 보내려면 몇 가지 규칙을 알아야합니다. 전자 우편 에티켓 경찰은 당신이 그들을 따라 가지 않으면 오지 않을 것이지만, 당신이 의미하지 않을 때 누군가를 해치는 등의 실수를 피하는 데 도움이되는 지침이며, 의도하지 않을 때 불쾌감을 느끼는 것과 같은 오해가있을 수 있습니다 .
전자 메일 에티켓의 이러한 핵심 규칙은 우리 모두가 전자 메일을 통해 더 잘 의사 소통하는 데 도움이되며이를 알기 위해 지불합니다.
01/25당신이 메시지를 보내기 전에 두 번째를 가져라.
한 번 입력하고 두 번 본 다음 잘못된 문자가있는 당황스러운 이메일을 잘못된 수신자 또는 수신자에게 보내지 마십시오. 그래서:
- 이메일을 작성한 후 잠시 멈추십시오.
- 받는 사람의 이름을보십시오.
- 전자 메일 메시지를 읽습니다.
그래야만 선택할 수 있습니다.보내다. 1 온스의 예방은 1 파운드의 치유 가치가 있습니다.
Gmail과 몇 가지 다른 이메일 서비스에서 잘못 된 이메일을 보낸 후에도 잠재적 인 피해를 복구하는 데 몇 초가 걸리는 알림 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용할 수없는 경우받는 사람 필드를 비워 두거나 자신의 이메일 주소를 입력 해보십시오. 그러면 보내기 전에 미리 확인하십시오.
02/25모두 답장하려면 기본값으로 설정하지 마십시오.
"Reply"가 좋다면 "Reply to All"이 더 좋을 것입니다. 그래, 그래?
수신자의받은 편지함에 유의하고 필요없는 사람에게는 답장을 보내지 마십시오.
03/25이메일을 짧게 유지하십시오.
너무 많은 문자로 수신자를 협박하지 마십시오. 대신 짧고 이해하기 쉬운 메시지를 작성하십시오.
04 / 25견적 기능을 신중하게 사용하십시오.
이메일 답장의 원본 텍스트를 인용하는 것이 많은 작업이라고 생각하십니까? 그렇지 않습니다. 때로는 연속성을 위해 중요합니다. 수령인은 답장하는 내용을 알지 못할 수도 있지만 답장에서 보낸 사람의 메시지 부분을 인용 할 경우 귀하의 의도는 분명합니다.
대부분의 경우 발신자 이메일의 일부를 복사 한 다음 답장에 "인용문으로 붙여 넣기"(또는 비슷한 말)를 선택할 수 있습니다. 보낸 사람의 메시지가 길면 일반적으로 전체 내용을 인용 할 필요가 없습니다.
05/25효과적인 이메일 제목 줄 작성
이메일 제목에 어리석은 오류가 있습니까? 메시지를 읽는 열쇠는 영리하지 않아야한다는 것입니다. 대신, 메시지의 최종선을 제공하거나 메시지를 요약하는 데 중점을 둡니다. 말로 표현하지 말고 불필요한 단어를 버리십시오. 수령인이 행동을 취하게하려면 제목 줄에 그렇게 말하십시오.
06/25전달하기 전에 이메일 정리
이메일 전달은 아이디어를 공유하는 가장 좋은 방법이지만 독창적 인 아이디어가 난독 화에서 손실되지 않는지 확인하십시오. 삭제 된 부분이 메시지의 의도를 변경하지 않는 한, 전달받는 사람에게 적용되지 않는 전자 메일 체인 부분을 편집 할 때는 무거운 손을 사용하는 것이 좋습니다.
07/25의심되는 경우 일반 텍스트 전자 메일, 서식없는 HTML 보내기
모든 사람들이 귀하의 형식화 된 이메일을받을 수있는 것은 아닙니다. 일부는 짜증을 날 수도 있습니다. 미안하지 않고 안전하기 때문에 의심 스러울 때 일반 텍스트 전자 메일을 보냅니다. 이는 시간이 제한 될 수있는 비즈니스 환경에서 특히 중요합니다.
08/25이메일 속임수를 전달하지 마십시오.
당신은 당신의받은 편지함에 너무 놀랄만큼 놀라운 이메일 사기가 보일 때 의심 스럽습니다. 자신을 조사하지 않고 사실로 확인 된 기사를 이메일로 전달하는 실수를 저 지르지 마십시오.
09/25바이러스를 확산시키지 마십시오.
이메일을 통해 웜 및 바이러스를 확산시키지 않았는지 확인하거나 스팸을 확산시키는 수단으로 사용하십시오. 이 모든 것은 악성 전자 메일로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히도 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 최신 상태로 유지하고 개별 파일을 무료로 검사 할 수 있습니다.
- 최고 Windows 항 바이러스 소프트웨어
- Top Mac Anti-Virus 소프트웨어
- VirusTotal - 온라인 파일 및 URL을 검사합니다.
당신이 앞으로 나아갈 이유를 설명하십시오.
커뮤니케이션이 잘되면 더 나은 관계가됩니다. 관련 정보를 공유하고 유대 관계를 키우는 방식으로 이메일과 링크를 전달하려면 이메일의 맨 위에 적혀 있으면받는 사람이 흥미로운 정보를 찾을 수 있다고 생각하는 이유는 무엇입니까?
11/25사람들이 이메일을 받았음을 알리기
스팬 필터는 이메일 서비스에 대한 추가 사항이지만 완벽한 것은 아닙니다. 때로는 중요한 이메일을받습니다. 이 잔소리하는 관심사를 남겨두고 이메일을 받았음을 알립니다.
12/25거대한 첨부 파일을 보내기 전에 묻기
거대한 첨부 파일을 보내 전자 메일 시스템을 방해하지 마십시오.
13/25전자 메일 한 개당 주제에 대해 이야기하십시오.
세상을 덜 혼란스럽게 만드십시오. 메시지 당 하나의 주제에 대해서만 이야기 해보십시오. 다른 제목의 경우 새 이메일을 시작하십시오.
14/25구두점 문제
쉼표, 콜론, 하이픈 및 세미콜론은 모두 이유가 있기 때문에 존재합니다. 문장의 의도 된 의미를 더 쉽게 이해할 수있게합니다. 이메일 수신자의 삶을 더 어렵게 만들지 마세요. 구두점에주의하십시오.
15/25두문자어 사용
DYK? 모든 약어가 모든 약어를 아는 것은 아니며, 이러한 약어는 어쨌든 많은 시간을 절약하지 못합니다. 그러므로 약어를 사용하는 경우는 거의 사용하지 말고 수신자가 의미를 알고있는 경우에만 사용하십시오. 누군가가 귀하의 이메일에있는 내용을 검색하도록 만드는 것은 무례한 일입니다.
16/25전자 메일의 편리한 크기로 그림 크기 조정
귀하의 사진이 귀하의 이메일에서 잘 보일 때, 당신은 좋아 보인다. 첨부 된 이메일 이미지는 온라인 및 무료 스타일로 크기를 조정하여 화면 크기보다 크게 유지하십시오.
17/25모든 모자에 글쓰기가 외쳤다.
그렇게하지 않는다면 이메일에 큰소리하지 마세요. 모든 대문자로 설정된 텍스트는 소리 지르는 것으로 해석되며 읽기가 어렵습니다.
18/25이메일 속의 아이러니와 조심하십시오.
아니, 정말로! 진심이야. 솔직히!
전자 메일과 같은 컨텍스트를 거의 제공하지 않는 매체는받는 사람을 알고 있더라도 아이러니하고 풍자에 적합하지 않습니다.
19/25이메일을 인쇄하여 오타를 잡으십시오.
중요하고 공식적인 직업 소개 이메일 또는 편지를 보길 원하시면 클릭하기 전에 초안을 인쇄하십시오.보내다.
인쇄 된 사본과 연필을 가지고 있으면, 당신이나 맞춤법 검사기가 잡히지 않은 오타 나 쉼표를 찾을 수 있습니다. 저장하는 직업 / 관계가 귀하 자신의 것일 수 있습니다.
20/25시스템 시계 설정
1981 년 또는 3078 년에 메시지를 보내지 않도록하십시오.
21/25의심 스러울 때, "감사합니다"로 이메일 끝내기
전자 메일 끝 부분에 작별 인사를하는 방법을 모르는 경우 거의 항상 적절한 한 가지가 있습니다. 감사.
22/25서명 제출처
"여기에 서명하십시오"라는 줄이 없으면 전자 메일 서명을 어디에 둘 것인지 결정하는 방법은 무엇입니까? 텍스트의 바로 아래에 배치하십시오.
23/25"글쓰기에 어떻게 쓰는가?" "그"
당신이 그들이 듣기 시작했을 때 당신이 완벽하게 잘 이해하는 사람들이 글쓰기를 시작할 때 얼마나 모호하고 장황 해지는지 어떻게 알았습니까?
그들처럼되지 마십시오. 마치 얼굴을 보며 대화하는 것과 같은 방식으로 이야기하십시오. 이제는 영어 숙달과 함께 그들을 감동시킬 시간이 아닙니다. 짧고 달콤한 것을 찾으십시오.
24/25파일 압축하기
최소한 전자 메일 첨부 파일은 작지만 아름답습니다. 따라서 이메일을 보내기 전에 파일을 작게 만드십시오.
25/25"Me Too"메시지 피하기
"나도"는 이메일을 보증 할만한 내용이 아닙니다. 그것은 성가신 일이다. 답장 할 대화에 추가 할 항목이 생길 때까지 기다립니다.
