Y 세대 회원으로서 여러분은 이미 이메일 에티켓의 가장 중요한 규칙을 알고 있습니다. 짧고 달콤하고 할머니, 상사, 또는 중요한 다른 사람.
그러나 전자 메일 작성에있어 가장 어려운 부분은 내용이 아니기 때문에 시작하고 끝내는 방법입니다. 특히 직장에서“Dear Joe”로 시작하여“Thanks, Kelly”로 사인하는 것만 큼 간단하지는 않습니다.
따라서 채용 관리자, 경영진 또는 상사에게 메시지를 보낼 때 처음부터 끝까지 최고의 사이버 발을 내딛는 방법을 알려드립니다.
1. 누가 이메일을 보냈습니까?
가장 먼저해야 할 일 :“[email protected]”이메일 계정을 폐기 할 차례입니다. 정말. 귀엽거나 독창적이지 않고 비전문적입니다. 대학 친구와 채팅하는 것 이외의 다른 이유로 이메일 계정을 사용하는 경우 첫 번째와 마지막 이니셜 또는 이름이 포함 된 주소를 사용하여 그대로 두십시오. 또한 이메일 주소에 숫자 0 또는 1을 사용할 때주의하십시오. 대문자 O 또는 소문자 L과 구분하기 어려울 수 있습니다.
2. 기린 인사말 피하기
이메일의 첫 단어를 선택하는 것은 쉽습니다.“사랑합니다”또는“안녕하세요”는 거의 모든 상황에서 작동합니다. 그러나 그 후에 까다로울 수 있습니다. 정기적으로 직장에서 의사 소통을 할 때, 보통 이름으로 상대방에게 연설하는 것이 좋으며, 제목을 사용하면 지나치게 공식적이고 답답하거나 청소년처럼 보일 수 있습니다.
그러나 예외가 있습니다. 일부 상위 임원들은 "Mr."또는 "Ms."를 선호하므로 다른 사람들이 일반적으로 자신을 어떻게 다루는 지 귀를 기울이는 것이 좋습니다. 의사 나 교수를 처음 만나면 "Dr"이라고하는 것이 더 안전합니다.
구직을 위해 이메일을 보낼 때는 제목을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 연락하는 사람의 성별을 모르는 경우 이름 만 사용하십시오. 그렇습니다. Christina“Chris”Brown은 Mr.
마지막으로, 받는 사람의 특정 이름이없는 경우 (예 : 중앙 HR 주소로 구직 문의를 보내는 경우) 간단한 "hello"이면 충분합니다.
3. 의례로 마감
가장 좋아하는 이메일 마감 라인이있을 수 있지만, 항상 상대방과의 관계 및 로그 오프 할 때 이메일의 이유를 고려해야합니다. 다음은 일반적으로 사용되는 일부 태그 라인과 이들이 전달하는 메시지를 간략히 살펴 봅니다.
진심으로 : 이것은 대부분의 상황에서 100 % 적절한 보편적 인 정서이지만, 잘 아는 사람과의 통신을 위해 다소 답답하거나 불쾌한 것으로 보일 수 있습니다.
안부 인사 : 이 문구는 전문적이지만 따뜻함이 있습니다. 공동 작업을 자주 수행하는 동료들과 같이 덜 공식적인 업무용 전자 메일에는 일반적입니다. 친숙한 사람에게 이메일을 보낼 때 "감사합니다"로 단축 될 수 있습니다.
최상 : 이 사인 오프는 널리 논의되어 있으며받는 사람의 필터에 따라 성실한 것부터 모든 것까지 모든 것으로 간주됩니다. 그것은 단순히 "최고의 안부"의 단축 버전이며 긍정적 인 감정을 의미 할 수 있습니다. 그러나 전자 메일을 보내는 사람과 이전에 일대일 관계가 없으면 비정규로 잘못 해석 될 수도 있습니다.
존중 : 이것은 CEO, 이사회 의장 또는 고위 경영진에게 이메일을 보낼 때 적합한 공식 전송입니다.
Fondly : 이것은 전문적인 것이 아니라 사회적 폐쇄입니다. 친근감과 진정한 관심의 메시지를 전달하지만 전문적인 서신에서 가장 잘 유지되는 친숙 함을 제공합니다.
따뜻한 안부 : 이 형식은 "폰드"의보다 공식적인 버전이지만 여전히 소셜 이메일에 가장 적합합니다.
당신의 진실 : 종종 이메일에 약간 답답한 것으로 여겨지지만, 이 마감은 인쇄 된 편지와 같은보다 공식적인 통신에 가장 적합 할 수 있습니다.
4. 서명을 유용하게 만드십시오
서명란에 기본 사항 (성명, 직함, 회사 이름 및 전화 번호 및 이메일을 포함한 연락처 정보)이 나열되어 있는지 확인하십시오. 회사 로고는 미적으로도 좋은 요소 일 수 있습니다.
구직 관련 이메일을 보낼 때는 이름과 연락처 정보를 사용하십시오. 하지만 어떤 연락처 정보를 제공하는지주의하십시오. 접수 담당자가 전화를 걸 수있는 잠재적 인 고용주를 원하지 않는 경우 해당 번호를 알려주지 마십시오. Facebook, Twitter 및 LinkedIn을 전문적으로 사용하는 경우 해당 정보도 포함하는 것이 좋습니다.
때로는 서명의 일부로 따옴표 나 재치가 포함 된 이메일이 표시되지만 이러한 종류의 업그레이드가 필요하다고 생각하기 전에주의를 기울이십시오. 비즈니스 이메일에는 비즈니스 만 포함되어야합니다. 귀하의 서명은 귀하의 개인적인 신념이나 이익을 선전하는 장소가 아닙니다.
이메일을 작성할 때, 나머지 컨텐츠를 할 때와 마찬가지로 오프닝 및 클로징 라인에 많은주의를 기울여야합니다. 피할 수없는 포장 실수로 인해 수신자가 전자 메일의 가장 중요한 부분 인 메시지에 도착하기 전에 짜증나게하거나 방해받지 않도록하십시오.
