당신은 자신의 주위에있는 사람들에게 최고를 이끌어내는 데 도움을주기 위해 자신을 던지는 것과 같이, 보스가되거나 지도자가되어 있습니까? 그 역할을 수행하는 사람들은 수십 명에 이르렀으며, 그들 중 최고조차도 결국 주변 사람들을 wear 아 버립니다. 그러나 지도자들은 그들이 다른 사람들의 삶에 긍정적 인 영향을 줄 수있는 기회가 있다는 것을 알고 있습니다.
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모든 건전한 관리자-직접 보고서 관계는 두 개의 계약으로 구성됩니다. 종이 계약은 작업 설명입니다. 역할에 대한 기대와 역할을 성공적으로 수행하기 위해해야 할 일을 설명합니다. (중요하지만 지루하며 상황을 지나치게 단순화합니다.)
기록되지 않은 계약은 상호 신뢰와 존중, 즉 상사가 너무 자주 간과하는 특성을 기반으로합니다. 직장 문화의 심리학자이자 개척자 인 Harry Levinson은이 계약을“심리학 적 계약”이라고 불렀습니다. 이는 위대한 지도자와 그 아래 사람들을 고려하지 않고 사다리를 오르는 사람들과 분리 된 것입니다.
다음과 같이 구성됩니다.
1. 관계는 진정한 파트너십
최고 관리자는 직원과의 관계를 파트너십으로 간주합니다. 그들은 사람들이 자신의 독특한 개인처럼 정중하게 대우하면서 자신의 일을하기를 기대합니다. 그 대가로, 직원이 승진하거나 회사를 떠나기로 결정했기 때문에 결국 직원을 잃는 것을 의미하더라도 직원이 자신의 강점과 타고난 재능으로 성장할 수 있도록 돕기 위해 노력합니다.
2. 정직한 관계
그런 다음 직원은 진실에 대해 이야기하는 것이 불편하다고 느끼더라도 최선을 다하고 진실을 말함으로써 관리자의 지원과 존중에 보상합니다. 즉, 상사와 의견이 맞지 않아도 발언한다는 의미입니다.
3. 양 당사자가 인간임을 인정하는 관계
"그냥 상사"인 사람은 일이 끝날 때까지 신경 쓰고, 거기에 도달하는 데 필요한 일, 진행된 투쟁 또는 더 쉬워 진 도구에 관심이 없습니다. 반면, 최고 관리자는 역할 과 역할을 수행하는 사람에 관심이 있으며, 리더가 되겠다는 헌신을 나타내는 것은 각 사람에 대한 관심입니다. 그들은 단지 결과를 원치 않고 프로세스를 용이하게하고자합니다.
도약하는 방법
신입 직원 또는 압도적 인 관리자는 다음과 같이 궁금 할 것입니다.“그러나 직원과 어떤 관계를 맺고 있는지에 대해 가장 신경 쓰지 않는 내 상사의 업무에 압도 당할 때 어떻게 모든 사람을 고유 한 개인으로 취급 할 수 있습니까? 그녀는 단지 내가 일을 끝내기를 원합니다.”그리고 사실입니다. 특히 많은 사람들을 감독하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 할 수있는 일이 몇 가지 있습니다.
팀에 대해 알아보십시오
당신의 사람들과 그들에게 중요한 것에 대해 배우십시오. 예를 들어 주말이나 휴가가 어땠는지 물어 보면 어떤 사람들은 그 점에 대해 감사하게 생각합니다. 자신에게 가져 가서 현재 작업과 관련이없는 것에 대해 각 사람과 의사 소통 할 수있는 한 가지 방법을 찾으십시오.
"성장하는 가장자리"에 집중
"성장하는 에지"는 직속 보고서가 아직 숙달하지 않았지만 노력하고있는 어려운 기술이나 재능입니다. 그들이 관심있는 것에 대한 사람들의 진전을 알아 차면 실제로 더 많은 진전을 이룰 수 있습니다. 따라서 이정표가 지나간 것을 볼 때 아무리 작아도 큰 소리로 말하십시오.
그들의 영향을 공유
사람들이 자신의 작업, 특히 무대 뒤에서 일하는 사람들이 긍정적 인 차이를 만드는 방법을 보여줍니다. 가시성이 낮은 역할을 수행하는 데 많은 시간을 소비하는 직원은 쉽게 익명으로 느낄 수 있습니다. 그들이하는 일이 조직뿐만 아니라 다른 사람들에게 어떻게 도움이되는지 상기 시키십시오.
모에 캐릭 (Mae Carrick)이“ 실제로 효과적인 지도자가지도하기를 좋아하는 이유” 기사에서 글을 쓸 때, 지도자 역할에 가장 적합한 사람들은 세 가지 일을합니다.“1. 그들은 자신의 직무를 다른 사람들의 성공을 이끄는 커넥터로 생각합니다. 2. 그들은 의식적으로 사람들이 스스로가 될 공간을 만듭니다. 3. 그들은 온 마음을 다해 공개적으로 참여한다.”는 그들은 그들의 머리와 마음으로 인도한다는 것을 의미한다.
지도자와 상사는 한 가지 공통점을 가지고 있습니다. 결국 직원의 휴가. 차이점은 지도자를 위해 일하는 사람들은 승진 할 가능성이 있고, 보스를 위해 일하는 사람들은 결국 퇴직하고 (또는, 더 이상, 일을 미워하고, 직장을 미워하는) 것입니다. 당신의 팀이 성공하고 번창하는 것을보고 싶다면, 그들 고유의 사람들을 위해 시간을 내십시오. 그 결과는 모든 사람에게 이익이 될 것입니다.
