저는 여러분의 경력에있어 신뢰가 먼 길을 가고 있다는 것에 모두 동의 할 수 있다고 생각합니다. 문을 열면 문을 열지 않고 2 층 창문으로 들어갈 수 있는지에 대해 토론합니다.
그리고 당신에게 압력을 가하지 말고, 당신이하는 모든 일은 당신의 신뢰성, 즉 대중 연설 기술, 신체 언어 및 실제 말에 영향을줍니다.
그렇습니다. 입에서 나오는 단어는 중요합니다. 저는 좋아요, 음, 어를 지우는 것에 대해서만 말하는 것이 아닙니다. (Smart Smarter 101에서 그 사실을 배웠습니다.) 일반적으로 사용되는 다른 단어들도 있지만, 헌신과 능력이 부족하다는 말을함으로써 말을 할 때마다 신뢰를 심하게 손상시킵니다.
따라서 상사, 동료 또는 친구와 다른 대화를 시작하기 전에 어휘에서이 5 가지를 제거하십시오.
1. 거의
거의 항상 우리가 사용하는 겉보기에 무해한 말이 있습니다.“거의 끝났습니다.”“거의 끝났습니다.”“나는 거의 내 꿈의 회사에 신청서를 제출했습니다.”
나는이 말이 문제라는 것을 몰랐다. 내가 듣고있는 연사가“거의”끝까지 가지 않는다는 것을 지적하기 전까지는 말이다. 그리고 사실입니다. 내가“거의”했다고 말할 때마다 진실은 그렇지 않은 것입니다. 나는 끝내지 못했고, 도착하지 않았으며, 나의 꿈의 회사에 신청서를 제출하지 않았습니다.
다음에 당신이 거의 프로젝트를 완료했다고 상사에게 이야기하려고 할 때, 하지 마십시오. 대신, 진행 상황을 공유하고, 아직 진행중인 부품에 대한 예상 시간을 제공하고, 작업을 완료 할 수 있음을 보여주십시오.
2. 언젠가
“언젠가”의 문제는“거의”와 유사합니다. 긴급 성이 부족함을 나타냅니다. 우리는“언젠가”그 측면 프로젝트를 시작하고, “언젠가”코딩을 배우고, “언젠가”더 나은 직업을 찾을 것입니다. 그러나 지금 우리는 너무 바쁩니다.
이 말로 우리의 꿈을 늦추는 것이 좋지 않다고 말할 필요는 없습니다. “언젠가”로 감독관의 과제와 동료의 요청에 응답하는 것도 좋지 않습니다. 업무에 푹 빠져서 새 프로젝트를 추가 할 수없는 경우 아니오라고 말하는 것이 좋습니다 (또는 교대 요청) 존재하지 않는 마감일에 동의하고 자포하기보다는 다른 우선 순위를 중심으로).
3. 시도
예, 목표에 도달 할 때 항상 노력하는 것이 좋습니다. 그러나 어떤 시점에서 시도를 중단하고 시작하십시오. 그렇지 않으면 당신의 동료들은 당신의 능력에 대한 믿음을 잃을 것입니다.
게다가, 우리가 무엇인가를“시도 할 것”을 표현한다는 것은 우리가 전적으로 책임을 질 수 없다는 것을 의미합니다. 생각해 보십시오 . 문제를 해결 하려고 하는 사람이나 문제를 해결하려는 사람에게 맡기시겠습니까? 후자, 우리는 확신합니다.
따라서 완료되지 않은 프로젝트를 팀과 논의 할 때는 실제로했던 것이 아니라 실제로했던 것에 대해 이야기하지 마십시오. 그리고 최종 목표 또는 달성하고자하는“시도”를 제시해야하는 경우, 대화를하는 것이 아니라 걸을 수 있도록 실질적인 행동 단계를 강조하십시오.
4. 수도
우리는 그것을 얻는다 : 직업 관련이든, 금융 관련이든, 사람 관련이든, 결정을 내리는 것은 어렵다. 그러나 이것이 우리가“할 수있다”는 말과“할 수있는 것”이라고 말하는 변명의 여지를주지는 않습니다. 단지 몇 시간 후에 우리의 마음을 바꾸는 것입니다. 옵션 사이에서 진동하는 것은 인간으로서, 우리의 불확실성이 동료들에게 영향을 줄 때 우리의 신뢰성은 떨어집니다. 결국, 입에서 나오는 말이 불확실성으로 가득 차면 왜 다른 사람들이 우리의 선택에 확신을 가져야합니까?
더 적극적으로 행동하고 싶다면 (물론 저크하지 말고)“지도”와“하지 않을 것”을“의지”와“하지 않을 것”으로 바꾸십시오. 최소한 신뢰할 수있는 의사 결정자처럼 보이게하십시오 .
5. 소원
“인생에서 가장 중요한 것은 '원한다'는 말을 멈추고 '의지'라는 말을 시작하는 것입니다. 불가능한 것은 고려하지 말고 가능성을 확률로 취급하십시오.” David Copperfield의 Charles Dickens는 다음과 같이 말합니다.
“의지”에 비해“소원”은 수동적이며 대기하고 기다리는 공상가의 이미지를 그립니다. 예를 들어“내가 프로그래머 였으면 좋겠다”와“저는 프로그래머가 되겠습니다”라는 문구를 고려하십시오. 후자는 행동을 취할 가능성이 훨씬 높습니다. (전직은 또한 당신이 요정과 이야기하는 것처럼 들립니다.)
이제, 우리는 당신이 어휘에서 이러한 (매우) 일반적인 단어를 하룻밤 동안 제거 할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그러나 언젠가는 곧 작업을 시작할 수 있습니다.
